Дополнительная информация по устранению неполадок

Слышен непонятный шум.

Если на участке, откуда исходит непонятный шум, недавно производилась замена источника питания или установка опции, проверьте правильность подсоединения источника питания или опции. Если непонятный шум не прекращается, обратитесь к торговому агенту или в сервисный центр.

Аппарат не принимает электронную почту при появлении предупреждающего сигнала и после устранения ошибки.

• Подтвердите настройку с помощью Web Image Monitor.

  Убедитесь, что настройка [Автоуведомление по эл.почте] задана.

• Если питание отключается перед передачей электронной почты, электронное сообщение не будет получено.

• Проверьте адрес электронной почты, назначенный адресату. Если электронная почта была отправлена, но не получена, то, вероятно, указан неправильный адресат. Кроме того, проверьте информацию с сервера электронной почты, касающуюся ошибочных сообщений.

Не приходят почтовые уведомления, несмотря на предварительную установку автоматических почтовых уведомлений посредством Web Image Monitor или панели управления.

Изменив эту настройку, выключите питание устройства, а затем включите вновь.

Если в отправленном электронном сообщении не содержится никаких сведений о дате, то в функционировании почтового сервера произошел сбой.

Выполните настройки для получения сведений о времени с сервера SMTP. Для получения более подробной информации см. Руководство по программному обеспечению.