Overige problemen oplossen

Het apparaat maakt een vreemd geluid.

Als onlangs een verbruiksartikel is vervangen of een optie is geïnstalleerd in het gedeelte waar het vreemde geluid vandaan komt, controleer dan of het verbruiksartikel of de optie goed geïnstalleerd is. Neem contact op met uw verkoop- of servicevertegenwoordiger als het vreemde geluid niet verdwijnt.

Er wordt geen e-mail ontvangen wanneer een waarschuwing wordt gegeven en nadat de fout waarop de waarschuwing betrekking had, is opgelost.

• Controleer de instelling met behulp van Web Image Monitor.

  Controleer of de instelling [Automatische E-mailmelding] is gespecificeerd.

• Wanneer de stroom wordt uitgeschakeld voordat de e-mail is verzonden, zal de e-mail niet worden ontvangen.

• Controleer het betreffende e-mailadres. Als de e-mail is verzonden maar niet is ontvangen, is mogelijk de bestemming niet correct. Controleer ook de gegevens van de e-mailserver.

Er is geen e-mailmelding ontvangen ondanks dat e-mailmelding vooraf werd ingesteld met Web Image Monitor of het bedieningspaneel.

Na het wijzigen van de instelling moet u de hoofdeenheid uit en vervolgens weer aan zetten.

Als geen datuminformatie is opgenomen in de verzonden e-mail, is er een storing op de mailserver.

Configureer de instellingen voor het ophalen van tijdgegevens van de SMTP-server. Raadpleeg de Softwarehandleiding voor details hierover.