Пропустить заголовок
 

Сбой соединения через USB

Проблема

Причины

Решения

Аппарат не распознается автоматически.

Неправильно подсоединен интерфейсный кабель USB.

Отсоедините USB-кабель, затем выключите основной выключатель питания. Снова включите аппарат. Когда аппарат полностью загрузится, снова подключите USB-кабель.

Windows уже сконфигурировал настройки USB.

Проверьте, не был ли аппарат идентифицирован компьютером как неподдерживаемое устройство.

Откройте диспетчер устройств Windows и удалите все конфликтующие устройства в разделе [Контроллеры универсальной последовательной шины USB]. Рядом с конфликтным устройством отображается значок [!] или [?]. Будьте внимательны, чтобы случайно не удалить необходимые устройства. Дополнительную информацию см. в справке Windows.

Аппарат не распознает USB-соединение, даже когда подключен USB-кабель.

Если USB-кабель подключается, когда аппарат выключен, USB-соединение может не распознаваться.

Нажмите клавишу [Энергосбережение], затем отсоедините USB-кабель. Снова нажмите клавишу [Энергосбережение]. Когда аппарат будет готов к работе, снова подключите USB-кабель.