Сообщения, выводимые при использовании функции факса

“Невозможно найти указанный путь. Проверьте настройки.”

В качестве адресата введено неправильное имя компьютера или папки.

Проверьте правильность введенного имени компьютера и имени папки места назначения.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-10]

Введенный условный номер телефона уже зарегистрирован у Привратника другим устройством.

• Убедитесь в том, что в разделе [Параметры H.323] экрана [Функции факса] указан правильный условный номер телефона. Подробную информацию о функции Параметры Н.323 см. в руководстве "Факс".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-11]

Невозможен доступ к Привратнику.

• Проверьте, правильно ли указан адрес шлюза в разделе [Параметры H.323] в окне [Функции факса]. Подробную информацию о функции Параметры Н.323 см. в руководстве "Факс".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-17]

Регистрация имени пользователя отклонена сервером SIP.

• Убедитесь, что правильные значения параметров IPv4-адрес сервера SIP и Имя пользователя SIP указаны в разделе [Параметры SIP] [Функции факса]. Подробную информацию о Параметрах SIP см. в руководстве "Факс".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-18]

Не удается получить доступ к серверу SIP.

• Убедитесь, что правильное значение параметра IPv4-адрес сервера SIP указано в разделе [Параметры SIP] [Функций факса]. Подробную информацию о Параметрах SIP см. в руководстве "Факс".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-24]

Пароль, зарегистрированный для сервера SIP не совпадает с паролем, зарегистрированным для этого аппарата.

Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-25]

В поле [Действующий протокол] не активирован IP-адрес или был зарегистрирован неправильный IP-адрес.

• Убедитесь, что в [Параметрах системы] для параметра IPv4 в поле [Действующий протокол] указано значение "Активн.". Для получения подробной информации о Действующем протоколе см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Убедитесь в том, что в [Параметрах системы] для аппарата указан правильный адрес IPv4. Подробнее об адресе IPv4 см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[13-26]

Настройки Действующий протокол и IPv4-адрес сервера SIP не совпадают, или был зарегистрирован неправильный IP-адрес.

• Убедитесь в том, что в окне [Параметры системы] для аппарата указан правильный IP-адрес. Подробнее об IP-адресе см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[14-01]

Не удается найти сервер SMTP или папку для отправки, либо в окружении сервера SMTP не может быть найден адресат для передачи факса через интернет (не проходит).

• Убедитесь в том, что на экране [Параметры системы] правильно указаны следующие настройки.

  • Сервер DNS

  • Имя и IP-адрес сервера SMTP

  Подробнее об этих настройках см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Проверьте, правильно ли указана папка для пересылки.

• Проверьте правильность работы компьютера, в котором задана папка для пересылки.

• Убедитесь, что кабель ЛВС правильно подключен к аппарату.

• Для получения дополнительной информации о проблемах в сетях адресатов обратитесь к администратору соответствующей сети.

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[14-09]

Передача электронной почты была запрещена при аутентификации SMTP, аутентификации POP перед SMTP или регистрационной аутентификации компьютера, в котором задана папка для передачи.

• Убедитесь, что Имя пользователя и Пароль для следующих настроек в меню [Параметры системы] указаны правильно.

  • SMTP аутентификация

  • POP перед SMTP

  • Учетная запись эл. почты факса

  Подробнее об этих настройках см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Проверьте правильность идентификатора и пароля пользователя для компьютера, на котором создана папка для пересылки.

• Проверьте правильность указания папки для отправки.

• Убедитесь в исправности компьютера, на котором расположена папка для пересылки.

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[14-33]

Для аппарата и администратора не зарегистрированы адреса электронной почты.

• Убедитесь в том, что в поле [Учетная запись эл. почты] на экране [Параметры системы] указано значение Адрес эл. почты. Для получения подробной информации о параметре Уч.запись эл.почты факса см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[15-01]

Адрес сервера POP3/IMAP4 не зарегистрирован.

• Проверьте, указано ли правильное Имя сервера или адрес сервера в поле [Настройки POP3/IMAP4] на экране [Параметры системы]. Подробные сведения о параметре Настройки POP3/IMAP4 см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[15-02]

Не удается войти на сервер POP3/IMAP4.

• Убедитесь, что правильное Имя пользователя и Пароль указаны в разделе [Уч.запись эл.почты факса] меню [Параметры системы]. Для получения подробной информации о параметре Уч.запись эл.почты факса см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[15-03]

Не запрограммирован электронный адрес аппарата.

• Проверьте, правильно ли указан адрес электронной почты аппарата на экране [Параметры системы]. Для получения подробной информации о настройках адреса электронной почты см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[15-11]

Не удается найти сервер DNS или сервер POP3/IMAP4.

• Убедитесь в том, что на экране [Параметры системы] правильно указаны следующие настройки.

  • IP-адрес сервера DNS

  • имя или IP-адрес сервера POP3/IMAP4

  • номер порта сервера POP3/IMAP4

  • Протокол приема

  Подробнее об этих настройках см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Убедитесь, что кабель ЛВС правильно подключен к аппарату.

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Проверьте, нет ли неполадок в сети.”

[15-12]

Не удается войти на сервер POP3/IMAP4.

• Убедитесь в том, что на экране [Параметры системы] правильно указаны следующие настройки.

  • имя пользователя и пароль для [Уч.запись эл.почты факса]

  • имя пользователя и пароль для аутентификации POP перед SMTP

  Подробнее об этих настройках см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

• Для получения подробных сведений о проблемах, связанных с сетью, обратитесь к администратору.

“Соединение с сервером LDAP не удалось. Проверьте статус сервера.”

Произошла ошибка в сети и соединение было прервано.

Повторите операцию. Если сообщение остается, это свидетельствует о том, что сеть может быть занята.

Проверьте параметры настройки сервера LADP на экране [Параметры системы]. Подробные сведения о настройках сервера LDAP см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

“Произошла ошибка, и передача была отменена.”

• Замятие оригинала во время прямой передачи.

• Неполадки в аппарате или помехи в телефонной линии.

Нажмите клавишу [Выход], а затем отправьте документы снова.

“Кол-во для отобр.превысило макс.”

("n" обозначает цифру.)

Количество результатов поиска превышает максимально возможное количество отображаемых пунктов.

Повторите поиск, изменив его условия.

“Превышен лимит времени поиска LDAP сервера. Проверьте статус сервера.”

Произошла ошибка в сети и соединение было прервано.

• Повторите операцию. Если сообщение остается, это свидетельствует о том, что сеть может быть занята.

• Убедитесь в том, что правильно заданы настройки сервера LDAP в поле [Инструм.админ.] на экране [Параметры системы]. Подробные сведения о сервере LDAP см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

“Произошла функционал. проблема. Обработка остановлена.”

Главный выключатель был выключен, когда аппарат получал документ с помощью функции Инт. факс.

Даже при немедленном повторном включении главного выключателя, в зависимости от почтового сервера, аппарат может не возобновить прием с помощью функции Инт. факс, если период ожидания не истек. Подождите, пока истечет период ожидания почтового сервера и возобновите прием с помощью функции Инт. факс. Для получения подробных сведений о получении с помощью функции Инт. факс обратитесь к своему администратору.

“Функциональные проблемы с факсом. Данные будут инициализированы.”

Нарушено функционирование факса.

Запишите отображаемый на дисплее кодовый номер и обратитесь к представителю по сервисному обслуживанию. Другие функции можно использовать.

“Аутентификация сервера LDAP не удалась. Проверьте настройки.”

Произошла ошибка в сети и соединение было прервано.

Правильно введите имя пользователя и пароль для идентификации на сервере LDAP.

“Ориг. скан. для разл. ф-ий”

Используется функция аппарата, отличная от функции факса, например, функция сервера документов.

Перед отправкой файла по факсу отмените выполняемое задание. Например, нажмите [Выход], а затем нажмите клавишу [Начальный экран]. Щелкните по значку [Сервер докум.] на экране [Начальный экран]. Затем нажмите клавишу [Стоп]. При появлении сообщения на экране следуйте инструкциям для отмены задания.

“Положите оригинал обратно, проверьте его, нажм. клав. Пуск.”

Замятие документа во время передачи из памяти.

Нажмите клавишу [Выход], а затем отправьте документы снова.

“Содержатся недействующ. адресаты. Выбрать только действующего адресата(ов)?”

Указанная группа содержит несколько адресатов для передачи факса, отправки электронной почты и/или отправки сканированием в папку, ни один из которых не является совместимым с заданным методом передачи.

Для сообщений, отображаемых при каждой передаче, нажмите кнопку [Выбрать].

“Некоторые страницы почти пустые. Для отмены нажмите клавишу Стоп.”

Первая страница документа почти пустая.

Возможно, была отсканирована пустая сторона оригинала. Убедитесь, что оригиналы установлены правильно. Подробности о выявлении причины появления пустых страниц см. в руководстве "Факс".

“Среди файлов есть файл(ы) без привил.доступа. Будут удалены только файлы с привилегиями доступа.”

Попытка удаления документа, для которого отсутствует разрешение на удаление.

Чтобы проверить разрешение на доступ к сохраненным документам или удалить документ, на который у вас нет привилегий, см. руководство по безопасности.

“Обновление списка адресатов... Подождите. Указанный адресат(ы) или имя отправ. было удалено.”

Список адресатов обновляется в сети с помощью Web Image Monitor.

Подождите, пока не исчезнет сообщение. Не поворачивайте основной выключатель питания во время отображения сообщения. В зависимости от количества обновляемых адресатов возможна некоторая задержка, прежде чем можно будет продолжить работу. Пока отображается это сообщение работа невозможна.

“У вас нет привилегий для использ. этой функции.”

Зарегистрированное имя пользователя не имеет разрешения для использования выбранной функции.

Дополнительную информацию о настройке разрешений см. в руководстве по безопасности.

“Невозможно выбрать адресата, так как его сертификат на данный момент недействителен.”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Невозм. выбрать группу адресатов, так как она содержит адресата, чей сертификат в данный момент недействителен.”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Передача не может быть выполнена, так как сертификат, используемый для подписи S/MIME на дан. момент недействителен.”

Срок действия сертификата (S/MIME) устройства истек.

Необходимо установить новый сертификат (S/MIME) устройства. Дополнительную информацию об установке сертификата (S/MIME) устройства см. в руководстве по безопасности.

“Программа содержит адресата(ов), чей сертификат на данный момент недействителен. Адресата(ов) невозможно вызвать.”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Указ. адресат для Рез. передачи эл. почты, кот. зарег. в программу, имеет сертификат, недействит. в данный момент. Адресат не может быть вызван.”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Указ. адр. для Рез. передачи эл. п., кот.зарег. в программу, содержит адресат, который имеет в настоящее время недейств. сертификат. Адресат не может быть вызван.”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Невозможно выполнить передачу, так как сертификат для шифрования в данный момент недействителен.”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Необходимо установить новый сертификат пользователя. Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“XXX не может быть YYY, так как сертификат, используемый для подписи S/MIME на дан. момент недействителен.”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Срок действия сертификата (S/MIME) устройства истек.

Необходимо установить новый сертификат (S/MIME) устройства. Дополнительную информацию об установке сертификата (S/MIME) устройства см. в руководстве по безопасности.

“Результат передачи эл. почты не м.б. установлен, так как указанный сертификат адресата на данный момент недействителен.”

Срок действия сертификата пользователя (сертификата адресата) истек.

Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Программа содержит адресата(ов), у которого нет сертификата.”

Нет сертификата пользователя (сертификата адресата).

Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Указанный адресат для Результата передачи эл. почты, который зарегистр. в программу, не имеет сертификата для шифрования.”

Нет сертификата пользователя (сертификата адресата).

Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Указан. адресат для Результата, кот. зарегистрир.в программу, содерж. адресат(ов), который не имеет сертификата для шифрования.”

Нет сертификата пользователя (сертификата адресата).

Для получения дополнительной информации о сертификате пользователя (сертификате адресата) см. руководство по безопасности.

“Сертификат устройства, использ. для подписи S/MIME, в данный момент недейств. XXX, зарегистрир. в программу, невозможно вызвать.”

(XXX соответствует адресату(ам) электронной почты или адресату(ам) для [Рез.перед.эл.п.].)

Срок действия сертификата (S/MIME) устройства истек.

Доплнительную информацию о сертификате (S/MIME) устройства см. в руководстве по безопасности.

“XXX не может быть YYYт.к. существует проблема с серт. устройства, используемого для подписи S/MIME. Проверьте сертиф. устройства.”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Сертификат S/MIME устройства отсутствует либо недействителен.

Доплнительную информацию о сертификате (S/MIME) устройства см. в руководстве по безопасности.

“XXX нельзя вызвать, так как сущ. проблема с сертиф. устройства, использ. для подписи S/MIME.”

(XXX соответствует адресату(ам) электронной почты или адресату(ам) для [Рез.перед.эл.п.].)

Сертификат S/MIME устройства отсутствует либо недействителен.

Доплнительную информацию о сертификате (S/MIME) устройства см. в руководстве по безопасности.

“Сертиф. устр. цифр. подписи PDF на данный момент недействителен. Адресата(ов) эл. почты, зарегистр. в программу, невозможно вызвать.”

Срок действия сертификата (PDF с цифровой подписью) истек.

Необходимо установить новый сертификат устройства (PDF с цифровой подписью). Дополнительную информацию об установке сертификата устройства (PDF с цифровой подписью) см. в руководстве по безопасности.

“ХХХ невозможно YYY, так как сертификат устройства цифровой подписи PDF на данный момент недействителен.”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Срок действия сертификата (PDF с цифровой подписью) истек.

Необходимо установить новый сертификат устройства (PDF с цифровой подписью). Дополнительную информацию об установке сертификата устройства (PDF с цифровой подписью) см. в руководстве по безопасности.

“XXX не может быть YYY, так как сущ. проблема с сертиф. устройства, использ. для подписи S/MIME. Проверьте сертиф. устройства.”

(XXX и YYY соответствуют действию пользователя.)

Сертификат устройства (PDF с цифровой подписью) отсутствует или недействителен.

Необходимо установить новый сертификат устройства (PDF с цифровой подписью). Дополнительную информацию об установке сертификата устройства (PDF с цифровой подписью) см. в руководстве по безопасности.

“Адресата(ов) эл. почты, зарегистр. в программу невозможно вызвать, т.к. есть проблема с сертиф.устр. цифровой подписи PDF.”

Сертификат устройства (PDF с цифровой подписью) отсутствует или недействителен.

Необходимо установить новый сертификат устройства (PDF с цифровой подписью). Дополнительную информацию об установке сертификата устройства (PDF с цифровой подписью) см. в руководстве по безопасности.