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Messages affichés lors de l'utilisation de la fonction Copieur/Serveur de documents

Cette section décrit les messages principaux de l'appareil. Si d'autres messages s'affichent, suivez les instructions qu'ils contiennent.

Important

  • S'il s'avère impossible d'effectuer les copies voulues en raison de la capacité, du format ou du type de papier, utilisez le papier approprié. Pour plus d'informations sur le papier recommandé, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier.

  • Pour les messages qui ne sont pas énumérés ici, reportez-vous à En cas de problèmes d'utilisation de la machine.

Message

Causes

Solutions

“Impossible de détecter le format original.”

L'original placé sur la vitre d'exposition est de format non standard.

  • Placez à nouveau l'original sur la vitre d'exposition. Placez les originaux face vers le bas.

  • Si l'appareil ne peut pas détecter la format de l'original, spécifiez le format manuellement, n'utilisez pas le mode Sélection automatique du papier ou la fonction Réduction/Agrandissement automatique. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres, reportez-vous à Caractéristiques papier et ajout de papier.

“Impossible de détecter le format original.”

L'original n'est pas placé sur la vitre d'exposition ou l'original est de format non standard.

  • Placez l'original correctement.

  • Veuillez préciser le format du papier.

  • Lorsque vous placez un original directement sur la vitre d'exposition, l'action consistant à soulever/abaisser l'ADF déclenche le processus de détection automatique du format de l'original. Soulevez l'ADF de plus de 30 degrés.

“Perforation impossible pour ce format.”

La fonction de perforation ne peut pas être utilisée avec le format sélectionné.

Pour plus d'informations sur le papier, reportez-vous à Maintenance et caractéristiques techniques.

“Agrafage impossible pour ce format.”

La fonction d'agrafage ne peut pas être utilisée avec le format sélectionné.

Sélectionnez un format papier approprié. Pour plus d'informations sur le papier, reportez-vous à Maintenance et caractéristiques techniques.

“Vérifier le format du papier.”

Un format de papier incorrect est défini.

Si vous appuyez la touche [Départ], la copie va démarrer sur le papier sélectionné.

“Nettoyer la vitre de numérisation. (Située près de la vitre d'exposition).”

La vitre de numérisation ou la plaque guide de l'ADF est sale.

Nettoyez ces éléments. Reportez-vous à Maintenance et caractéristiques techniques.

“Recto/Verso impossible pour ce format papier.”

Un format papier non disponible en mode Recto/Verso a été sélectionné.

Sélectionnez un format papier approprié. Pour plus d'informations sur le papier, reportez-vous à Copieur/Serveur de documents.

“Nombre max. de pages par fichier dépassé. Enregistrer les pages numérisées sous la forme d'un seul fichier ?”

Le nombre de pages numérisées dépasse la capacité-fichier du Serveur de documents.

  • Si vous souhaitez stocker les pages numérisées sous forme de fichier dans le Serveur de documents, appuyez sur [Oui].

  • Si vous ne souhaitez pas enregistrer les pages numérisées, appuyez sur [Non]. Les données numérisées sont supprimées.

“Nombre max. de feuilles utilisables dépassé. La copie va s'arrêter.”

Le nombre de pages que l'utilisateur est autorisé à copier est dépassé.

Pour plus d'informations sur la vérification du nombre de copies disponibles par utilisateur, reportez-vous au Guide sécurité.

“Le fichier en cours d'enregistrement a dépassé le nombre max. de pages par fichier. La copie va être arrêtée.”

Il y a trop de pages dans les originaux numérisés pour un enregistrement dans un seul document.

Appuyez sur [Sortie] et enregistrez ensuite à nouveau avec un nombre de pages approprié.

“Le mode Magazine ou Livret n'est pas disponible à cause du mode images mixtes.”

Vous avez sélectionné la fonction « Magazine » ou « Livret » pour des originaux numérisés à l'aide d'autres fonctions, telles que copie et imprimante.

Assurez-vous que les originaux pour la fonction « Magazine » ou « Livret » sont numérisés en utilisant la même fonction.

“Magazine ou Livret non disponible à cause des modes couleurs mélangées.”

Vous avez sélectionné la fonction « Magazine » ou « Livret » pour des originaux stockés à l'aide de la fonction copieur et en appliquant un autre mode de couleur, comme les modes pleine couleur et noir et blanc.

Assurez-vous que les originaux utilisés pour la fonction « Magazine » ou « Livret » sont stockés en utilisant le même mode de couleur.

“Magazine ou Livret non disponible à cause des modes couleurs mélangées.”

Vous avez sélectionné la fonction « Magazine » ou « Livret » pour des originaux stockés à l'aide de la fonction imprimante et en appliquant un autre mode de couleur, comme les modes pleine couleur et noir et blanc.

Assurez-vous que les originaux utilisés pour la fonction « Magazine » ou « Livret » sont stockés en utilisant le même mode de couleur.

Cependant, vous pouvez sélectionner la fonction « Magazine » ou « Livret » pour un original simple à l'aide de la fonction Imprimante avec un mode couleur différent.

“Le nombre maximum d'exemplaires est n.”

(n. étant un chiffre)

Le nombre de copies dépasse la quantité maximale de copies.

Vous pouvez changer la quantité maximale de copies dans [Nombre max. de copies] dans [Fonctions générales] sous [F° Copieur/Serv. doc.]. Pour plus d'informations sur le Nombre max. de copies, reportez-vous à Copieur/Serveur de documents.

“Orig. en cours de numéris. par une autre fonct°.”

Une fonction de l'appareil autre que la fonction copieur est utilisée, la fonction Serveur de documents par exemple.

Annulez le travail en cours de traitement. Par exemple, appuyez sur [Sortie], puis sur la touche [Accueil]. Ensuite, appuyez sur l'icône [Serveur de documents] de l'écran [Accueil], puis sur la touche [Stop]. Lorsque le message “La touche Stop a été enclenchée, la numérisation, ainsi que d'autres travaux d'impression en cours de traitement pouvant être interrompus, ont été suspendus. Pour poursuivre la numérisation, appuyer sur [Continuer], pour annuler la numérisation, appuyer sur [Annul. numéris.]. Pour supprimer les autres travaux suspendus, appuyer sur [Liste trav.].” s'affiche, appuyez sur [Annul. numéris.].

“Patienter S.V.P.”

La liste des destinataires est en cours de mise à jour à partir du réseau à l'aide de Web Image Monitor.

Attendez que le message disparaisse. Ne mettez pas l'appareil hors tension tant que ce message est affiché. Selon le nombre de destinataires à mettre à jour, un délai est possible avant de pouvoir reprendre les opérations. Toute opération est impossible quand ce message est affiché.

“Tri avec rotation impossible pour ce format.”

Une format papier pour lequel la fonction Rotation Tri n'est pas disponible est sélectionné.

Sélectionnez un format papier approprié. Pour plus d'informations sur le papier, reportez-vous à Copieur/Serveur de documents.

“Capacité d'agrafage dépassée.”

Le nombre de feuilles dépasse la capacité d'agrafage de l'appareil.

Vérifiez la capacité d'agrafage. Pour plus d'informations sur la capacité d'agrafage, reportez-vous à Maintenance et caractéristiques techniques.

“Les fichiers sélectionnés contiennent des fichiers sans privilèges d'accès. Seuls les fichiers avec privilèges seront supprimés.”

Vous avez essayé de supprimer des fichiers sans avoir l'autorité pour effectuer cette opération.

Les fichiers peuvent être supprimés par la personne qui a créé le fichier. Pour supprimer un fichier que vous n'avez pas l'autorisation de supprimer, contactez la personne qui l'a créé.

“Vous ne possédez pas les droits pour utiliser cette fonction.”

Le nom d'utilisateur saisi ne dispose pas des autorisations pour la fonction sélectionnée.

Pour plus d'informations sur la définition des permissions, reportez-vous au Guide sécurité.