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Cuando se vacía una bandeja de papel o se produce un atasco, se envía una alerta por e-mail a las direcciones registradas para notificar el estado de la máquina.
Puede realizar los ajustes de la notificación por e-mail para dicha notificación.
Puede elegir el momento en el que se emiten las notificaciones y el contenido del e-mail.
En función de la aplicación de correo electrónico que utilice, puede que reciba una alerta de "phishing" (intercepción de información confidencial) tras haber recibido un mensaje por correo electrónico. Para evitar recibir estas alertas en estos casos, debe agregar el remitente a la lista de exclusión de su aplicación de correo electrónico. Si desea obtener información detallada sobre cómo realizar esta operación consulte la ayuda de su aplicación de correo electrónico.
Las funciones de notificación que puede ajustar son las siguientes:
Notificación automática de e-mail
La información acerca del estado de la máquina se envía de forma automática a la dirección de correo electrónico pre-registrada. Los ítems de información que usted ha solicitado y una dirección de correo electrónico para recibirla, deben ser especificados con anticipación.
Notificación de e-mail bajo demanda
La información acerca del estado de la máquina se entrega como respuesta a un correo de solicitud de parte del administrador.
La información que se puede enviar con la notificación automática de correo electrónico es la siguiente:
Llamada servicio técnico
Sin tóner
Tóner casi vacío
Atasco de papel
Tapa abierta
Sin papel
Casi sin papel
Error de bandeja de papel
Bandeja de salida llena
Error de conexión de unidad
Error en la Unidad dúplex
La botella de tóner residual está llena
La botella de tóner residual está casi llena
Añadir grapas
El recipiente de residuos de taladro está lleno
Memoria de almacenamiento de archivos casi llena
Violación acceso dispositivo
Sustitución necesaria: Unidad
Sustituir pronto: Unidad
Inicie sesión en Web Image Monitor en el modo de administrador.
Pulse [Configuración] en el menú [Gestión dispositivos].
En "Ajustes dispositivo", haga clic en [E-mail].
Realice los siguientes ajustes:
Dirección de email del administrador: Especifique la dirección de email del administrador. En los documentos escaneados de e-mail, si no se especifica el remitente, la dirección del Administrador aparece como la dirección del remitente.
Crear firma email: Especifique la firma que se adjuntará al final de los emails enviados desde la máquina.
Ítems de la columna Recepción: realice los ajustes necesarios para enviar y recibir e-mails.
Elementos de la columna SMTP: configure el servidor SMTP. Compruebe el entorno de correo y, a continuación, especifique los elementos necesarios. También puede realizar la autenticación de correo para el servidor SMTP.
Elementos de la columna POP antes de SMTP: configure el servidor POP. Compruebe el entorno de correo y, a continuación, especifique los elementos necesarios. También puede realizar la autenticación de correo para el servidor POP.
Elementos de la columna POP3/IMAP4: configure el servidor POP3 o IMAP4. Compruebe el entorno de correo y, a continuación, especifique los elementos necesarios.
Elementos de la columna Puerto de comunicación de e-mail: configure el puerto que se utilizará para acceder al servidor de correo.
Elementos de la columna Cuenta e-mail fax: especifique estos elementos si desea utilizar la notificación de e-mail bajo demanda.
Elementos de la columna Cuenta de notificación de e-mail: especifique estos elementos si desea utilizar la notificación por e-mail.
Haga clic en [OK].
Haga clic en [Cerrar sesión].
Cierre Web Image Monitor.
Para mayor información acerca del nombre de usuario y la contraseña, consulte a su administrador de red.
Dependiendo de la configuración de su navegador Web, pueden guardarse el nombre de usuario y la contraseña de inicio de sesión. Si no desea guardarlos, configure su navegador Web para que no se guarde esta información.
Para obtener más información sobre los ajustes, consulte la Ayuda de Web Image Monitor.
Para obtener más información sobre Web Image Monitor, consulte Utilización de Web Image Monitor
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