Если не удается выполнить печать

Печать не начинается.

Выключено питание.

Для получения дополнительной информации о включении питания см. Начало работы.

Печать не начинается.

Причина отображается на дисплее панели управления.

Прочитайте сообщение об ошибке или предупреждение, отображаемое на дисплее, и выполните требуемое действие. Для получения информации о решениях см. Сообщения, выводимые при использовании функции принтера.

Печать не начинается.

Неправильно подсоединен интерфейсный кабель.

Для получения дополнительной информации о правильном подключении интерфейсных кабелей см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

Печать не начинается.

Используется неправильный тип интерфейсного кабеля.

Тип подходящего интерфейсного кабеля зависит от компьютера. Обязательно используйте подходящий кабель. Если кабель поврежден или изношен, замените его. Подробнее об интерфейсном кабеле см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

Печать не начинается.

Интерфейсный кабель был подсоединен после включения питания аппарата.

Подсоедините интерфейсный кабель перед включением основного питания.

Печать не начинается.

При использовании беспроводной ЛВС сбой печати может быть вызван слабым сигналом беспроводной сети.

Проверьте статус радиосигнала беспроводной ЛВС в меню [Параметры системы]. При неудовлетворительном качестве сигнала переместите аппарат в такое место, в котором отсутствуют препятствия для радиосвязи, или устраните вызывающие помехи объекты.

Состояние сигнала можно проверить только при использовании функции беспроводного доступа к локальной сети в режиме инфраструктуры. Подробнее о статусе радиосигнала беспроводной ЛВС см. в руководстве "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

Печать не начинается.

При использовании модуля Bluetooth сбой печати может быть вызван слабым сигналом беспроводной сети.

Попробуйте сделать следующее:

• Убедитесь в отсутствии препятствий между компьютером, аппаратом и другими устройствами.

• Измените положение компьютера.

• Измените расположение аппарата.

Печать не начинается.

Модуль Bluetooth установлен неправильно.

• Проверьте правильность установки модуля интерфейса Bluetooth.

• Распечатайте "Страницу конфигурации" и подтвердите, что Bluetooth правильно распознается. Для дополнительной информации о печати страницы конфигурации см. руководство "Печать".

Печать не начинается.

Если аппарат использует беспроводную ЛВС (IEEE 802.11b/g) или интерфейс Bluetooth, то радиоволны могут мешать беспроводному соединению. Такое может произойти, если неподалеку находится микроволновая печь, беспроводной телефон, производственная установка, прибор для научных исследований или медицинаский инструмент, которые используют тот же диапазон частот, что и устройство.

Выключите другие аппараты или инструменты, которые используют тот же диапазон частот, а затем повторите печать снова. Если печать прошла успешно, переместите эти устройства туда, где они не будут мешать принтеру.

Печать не начинается.

Если аппарат работает в расширенной беспроводной ЛВС, то были установлены неправильные параметры SSID.

Проверьте правильность установки SSID на дисплее панели управления аппарата. Для получения подробной информации о настройке SSID см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".

Печать не начинается.

Если аппарат работает в расширенной беспроводной ЛВС, MAC-адрес получателя может не допускать связи с точкой доступа.

В режиме инфраструктуры проверьте настройки для точки доступа. В зависимости от точки доступа доступ клиента может быть ограничен MAC-адресом. Кроме того, проверьте, есть ли проблемы с линией передачи между точкой доступа и подключенных к проводной сети клиентами, а также между точкой доступа и клиентами, подключенными к беспроводной сети.

Печать не начинается.

Регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль или ключ шифрования драйвера неправильны.

Проверьте регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль и ключ шифрования драйвера.

Печать не начинается.

С помощью функции "Расширенная безопасность" задано расширенное шифрование.

Проверьте настройки функции расширенной безопасности. Подробнее о настройках функции расширенной безопасности см. в Руководстве по безопасности.

Выключена функция [Печать списка/теста].

Возможна механическая ошибка.

Обратитесь к представителю сервисной службы.

Печать не начинается при использовании расширенной беспроводной ЛВС в режиме Ad-hoc.

Установлен неправильный режим соединения.

• Выключите и снова включите главный выключатель питания. Для получения дополнительной информации о включении и выключении питания см. руководство "Начало работы".

• Измените [Режим соединения] в меню [Параметры системы] на [802.11 Ad hoc], затем выберите значение [Выкл.] для параметра [Метод защиты]. Для получения подробной информации о режиме соединения см. руководство "Подсоединение аппарата/Настройки системы".