När du inte kan göra kopior på önskat sätt

Matningsfel inträffar ofta.

Antalet ilagda ark överskrider maskinens kapacitet.

Lufta arken ordentligt innan de laddas i maskinen.

• När du fyller på papper i pappersfacket ska du bara fylla på papper så högt som till det övre gränsmärket på sidoguiderna för papperet.

• När du fyller på papper i sidoinmatningsfacket ska du bara fylla på så mycket papper som får plats mellan guiderna i sidoinmatningsfacket.

Matningsfel inträffar ofta.

Papperskassettens sidoguider sitter för hårt.

Tryck lätt på guiderna och ställ in dem på nytt.

Matningsfel inträffar ofta.

Pappret är fuktigt.

Använd papper som har förvarats i lämpliga temperatur- och fuktighetsförhållanden. Se handboken Om den här maskinen.

Matningsfel inträffar ofta.

Pappret är för tjockt eller för tunt.

Använd papper som rekommenderas av tillverkaren. Se handboken Om den här maskinen.

Matningsfel inträffar ofta.

Kopieringspapperet är skrynkligt eller har vikts/skrynklats.

• Använd papper som rekommenderas av tillverkaren. För mer information om rekommenderat papper, se handboken Om den här maskinen.

• Använd papper som har förvarats i lämpliga temperatur- och fuktighetsförhållanden. För mer information om rätt förvaring, se handboken Om den här maskinen.

Matningsfel inträffar ofta.

Redan utskrivet papper används.

Använd inte papper som redan har använts för kopiering eller utskrift på en annan maskin.

Matningsfel inträffar ofta.

Arken fastnar i varandra.

Lufta arken ordentligt innan de laddas i maskinen. Eller mata arken ett och ett.

Matningsfel inträffar ofta.

Friktionsdynan, pappersmatningsvalsen eller registreringsvalsen kan vara smutsiga.

Rengör relevant sektion. Mer information finns i handboken Om den här maskinen.

Kopieringspapper skrynklas.

Pappret är fuktigt.

Använd papper som har förvarats i lämpliga temperatur- och fuktighetsförhållanden. Se handboken Om den här maskinen.

Kopieringspapper skrynklas.

Pappret är för tunt.

Använd papper som rekommenderas av tillverkaren. Se handboken Om den här maskinen.

Kopiorna häftas inte.

Det finns felmatade häftklamrar i häftenheten.

Ta bort häftklamrar som fastnat. Se Ta bort häftklamrar som fastnat.

Kopiorna häftas inte.

Kopiepapperet är böjt.

Vänd kopiepapperet i kassetten.

Kopiorna häftas i separata buntar.

Antalet kopior är för stort för att häftas i samma bunt.

Kontrollera häftkapaciteten. Se handboken Om den här maskinen.

Häftklamrarna är felplacerade.

Originalen är inte korrekt placerade.

Kontrollera att originalen placerats korrekt. För mer information om hur du ska placera originalen vid häftning (endast typ 3), se Handbok för kopiator och dokumentserver.

Papper matas inte ut vid utskrift med häftning.

Om du stoppar utskrift när häftfunktionen används kan papper som inte har häftats under utskriften finnas kvar i häftenheten.

Tryck på [Nollställ] och avbryt sedan kopieringsinställningarna, inklusive häftning.

Du kan inte kombinera flera funktioner.

Valda funktioner kan inte användas samtidigt.

Kontrollera funktionskombinationen och gör sedan inställningarna igen. Se Handbok för kopiator och dokumentserver.

Vid sortering delas sidorna in i två block.

Minnet blev fullt mitt i sorteringen och sidorna delades in i två block.

I [Kopiator/Dokumentserverinställningar], under [Indata/utdata], ställer du in [Minnet fullt : Starta om Auto-skan] på [Av].

Kopian är gråtonad eller också visas ett textmönster i bakgrunden av kopian.

Du har kopierat ett kopieringsskyddat dokument som är skyddat mot obehörig kopiering.

Kontrollera dokumentet. Du kan läsa mer om hur du kan förhindra att obehöriga kopierar ett dokument i handboken Om den här maskinen.

Bilderna är sneda

Sidoguiderna i papperskassetten sitter inte som de ska.

Kontrollera att sidoguiderna är korrekt inställda. Du kan läsa om hur du ställer in dessa i Om den här maskinen.

Bilderna är sneda

Papperet matas in snett.

Fyll på pappret korrekt. Se handboken Om den här maskinen.

Papprets kanter är skadade.

Pappret är fuktigt.

Använd papper som har förvarats i lämpliga temperatur- och fuktighetsförhållanden. Se handboken Om den här maskinen.

Papprets kanter är skadade.

Du använder inte rekommenderat papper.

Använd papper som rekommenderas av tillverkaren. Se handboken Om den här maskinen.

Fler än ett ark matas in samtidigt och fastnar.

Arken fastnar i varandra.

Lufta pappret innan du fyller på. Eller, mata in ett ark i taget.

Meddelandet “Fyll på häftklamrar” visas och häftfunktionen kan inte användas.

Häftpatronen har inte installerats på rätt sätt.

Se till att häftpatronen är rätt inställd. Se Om den här maskinen.

I läget "Radera kant", "Radera mitten", eller "Rad mitten/kant" kopieras inte delar av originalet.

Du har angivit en bred raderingsmarginal.

Minska marginalbredden. Du kan justera det mellan 299 mm (0,13,9 tum).

I läget "Radera kant", "Radera mitten", eller "Rad mitten/kant" kopieras inte delar av originalet.

Originalen skannas inte korrekt.

Placera originalen på rätt sätt.

I läget "Marginaljustering" kopieras inte delar av originalet.

• Du har ställt in en bred marginal som raderas.

• Det saknas ett marginalutrymme på motsatt sida av bindningspositionen.

Ange en smalare marginal i Användarverktyg. Du kan ange en bredd mellan 030 mm (01,2 tum).

I läget "Repetera bild" kopieras originalet inte upprepat.

Du valde kopieringspapper av samma format som originalen eller du valde inte rätt återgivningsgrad.

Välj kopieringspapper som är större än originalen och välj rätt återgivningsgrad.

Stämpelns placering är fel.

Pappersriktningen är fel.

Kontrollera pappersriktningen och stämpelns placering.

Stämpeln skrivs inte ut på baksidan av arken vid duplexkopiering.

Stämpelpositionen för baksidan är felaktig för pappersformatet.

Återställ baksidans stämpelplacering. För mer information om stämpelplaceringen vid duplexkopiering, se Handbok för kopiator och dokumentserver.

Kopior som görs med funktionen "Häfte" eller "Broschyr" går inte att vika till bokform.

Du har valt en inställning ("Vänsterbläddring" eller "Högerbläddring") som inte motsvarar originalens riktning.

I [Kopiator/Dokumentserverinställningar] under [Redigera], ställ in [Riktning: häfte, broschyr] korrekt.

När du använder "Kombinera" kopieras inte hela bilden.

Du har angett en reproduktionsgrad som inte överensstämmer med formatet på originalen och kopieringspapperet.

När du anger en reproduktionsgrad med hjälp av läget manuellt pappersval, kontrollera att graden stämmer överens med originalen och kopieringspappret. Välj rätt reproduktionsgrad innan du använder läget Kombinera. Se Handbok för kopiator och dokumentserver.

Kopiorna kommer inte i rätt ordningsföljd.

Du har placerat originalen i fel ordning.

När du placerar en bunt original i dokumentmataren ska den sista sidan placeras längst ner.

Lägger du ett original på originalglaset startar du med den första sidan som ska kopieras.

Kan inte skriva ut i duplexläge.

Du har fyllt på med tunt papper som är tunnare än 60 g/m² (16 lb. Bond) eller tjockt papper som är tjockare än 163 g/m² (90 lb. Index).

Byt papper.

Kan inte skriva ut i duplexläge.

"Tillämpa duplex" är inställd på [Nej] för "Papperstyp".

I [Kassettpprinställningar], under "Papperstyp", ställ in "Tillämpa duplex" till [Ja]. För mer information, se Handbok för nätverks- och systeminställningar.

Kan inte skriva ut i duplexläge.

Du har valt en papperstyp som inte kan användas för duplexkopiering.

I [Kassettpprinställningar], välj en papperstyp som kan användas för duplexutskrift. Mer information om vilka papperstyper som du kan använda hittar du i Om den här maskinen.

Kopiorna kommer inte i rätt ordningsföljd.

Du har placerat originalen i fel ordning.

När du placerar en bunt original i dokumentmataren ska den sista sidan placeras längst ner.

Lägger du ett original på originalglaset startar du med den första sidan som ska kopieras.

När du använder "Duplex" görs kopieringen från ovan och nedåt även om du har valt [Boktyp].

Du har placerat originalen i fel riktning.

Placera originalet i rätt riktning. Se Handbok för kopiator och dokumentserver.

Kan inte komma åt fil.

Filen är lösenordsskyddad.

Kontakta administratören.

För att radera filerna som lagras på dokumentservern, välj [Radera alla filer i dokumentserver] under [Admin.verktyg] i [Systeminställning]. Eftersom samtliga filer raderas permanent måste du kontrollera att det inte finns några filer på dokumentservern som du vill behålla. För mer information om radering av alla filer på dokumentservern, se Handbok för nätverks- och systeminställningar.

Du kan inte hitta det som har lagrats i en fil.

Det kan hända att du inte förstår en fils innehåll genom filnamnet.

Du kan växla skärmvisningsläge mellan [Lista] och [Miniatyrer] för att titta på filinnehållet. Du kan kontrollera annan information än filnamnet.

• Listvisning

  Filnamn, datum för lagring och användarnamn visas.

• Miniatyrvisning

  En bild av av den lagrade filen visas.

Du kan förstora bilden genom att trycka på [Förhandsgranska]. Se Handbok för kopiator och dokumentserver.

Minnet blir ofta fullt.

Dokumentserverns minne är fullt.

Ta bort överflödiga filer. I filöversikten väljer du filerna som ska tas bort och trycker sedan på [Radera fil]. Om detta inte räcker för att frigöra tillräckligt med minne, gör så här:

• Växla till skannerskärmen och radera sedan onödiga filer lagrade under skannerfunktionen.

• Växla till skrivarskärmen och radera sedan onödiga filer lagrade under Provutskrift, Säker utskrift, Utskriftskö eller Lagrad utskrift.

“Kan inte visa förhandsgranskning.” visas och du kan inte kontrollera miniatyrbilden.

Bilddata kan ha förvrängts.

Tryck på [Avsluta] för att förhandsgranska utan miniatyrbild.

Om det valda dokument består av flera sidor kan du trycka på [Byt] i sektionen "Visa sida" för att byta sida. Då visas en förhandsgranskningsbild av efterföljande sida.