Пропустить заголовок
Справка
 

Если возникает сбой USB-соединения

В этом разделе описан процесс устранения неполадок, связанных с USB-подключением

Проблема

Причины

Решение

Аппарат не распознается автоматически.

Неправильно подсоединен интерфейсный кабель USB.

Отсоедините USB-кабель, затем выключите основной выключатель питания. Снова включите аппарат. Когда аппарат полностью загрузится, снова подключите USB-кабель.

Windows уже сконфигурировал настройки USB.

Проверьте, не был ли аппарат идентифицирован компьютером как неподдерживаемое устройство.

Откройте диспетчер устройств Windows и удалите все конфликтующие устройства в разделе [Контроллеры универсальной последовательной шины USB]. Рядом с конфликтным устройством отображается значок [!] или [?]. Будьте внимательны, чтобы случайно не удалить необходимые устройства. Для получения подробных сведений см. справку Windows.

Аппарат не распознает USB-соединение, даже когда подключен USB-кабель.

Если USB-кабель подключается, когда аппарат выключен, USB-соединение может не распознаваться.

Нажмите рабочий переключатель и отсоедините USB-кабель. Когда аппарат будет готов к работе, снова подключите USB-кабель.