Gdy wystąpią problemy z obsługą urządzenia

Po włączeniu urzązenia pojawia się ekran kopiarki, ale nie jest możliwe wyświetlenie innego ekranu za pomocą przycisku [Faks], [Drukarka] lub [Skaner].

Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe.

Poczekaj trochę dłużej.

Urządzenie zostało właśnie włączone i wyświetlił się ekran Narzędzia użytkownika, ale w menu Narzędzia użytkownika brakuje pozycji.

Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe. Wymagany czas zależy od funkcji. Funkcje pojawiają się w menu Narzędzia użytkownika, kiedy są gotowe do użycia.

Poczekaj trochę dłużej.

Wskaźnik przełącznika operacyjnego nadal miga i nie wyłącza się po naciśnięciu.

Sytuacja ta występuje w następujących przypadkach:

• Pokrywa podajnika ADF jest otwarta.

• Urządzenie komunikuje się z urządzeniem zewnętrznym.

• Dysk twardy jest w trakcie wykonywania operacji.

• Opuść ADF.

• Sprawdź, czy urządzenie komunikuje się ze sprzętem zewnętrznym.

• Poczekaj trochę dłużej.

Z urządzenia dochodzi dziwny odgłos.

Materiały eksploatacyjne lub opcje są niepoprawnie zainstalowane.

Potwierdź, że materiały eksploatacyjne lub opcje są prawidłowo zainstalowane.

Wyświetlacz jest wyłączony.

Urządzenie znajduje się w trybie oszczędzania energii.

Naciśnij przycisk [Oszczędzanie energii] w celu anulowania trybu oszczędzania energii.

Wyświetlacz jest wyłączony.

Przełącznik operacyjny jest wyłączony.

Włącz przełącznik operacyjny.

Nic się nie dzieje po włączeniu przełącznika operacyjnego.

Główny włącznik zasilania jest wyłączony.

Sprawdź, czy kabel jest dobrze umieszczony w gniazdku sieciowym i w urządzeniu. Włącz główny przełącznik zasilania.

Pojawia się komunikat “Proszę czekać.”

Ten komunikat pojawia się po włączeniu przełącznika operacyjnego.

Czekaj. Jeśli urządzenie nie będzie gotowe w ciągu dwóch minut, skontaktuj się przedstawicielem serwisu.

Pojawia się komunikat “Proszę czekać.”

Ten komunikat pojawi się, gdy urządzenie się rozgrzewa.

• Czekaj. Jeśli urządzenie nie będzie gotowe w ciągu dwóch minut, skontaktuj się przedstawicielem serwisu.

• Poczekaj aż komuniktat zniknie. Nie wyłączaj głównego wyłącznika zasilania, gdy komunikat jest wyświetlony.

Pojawia się komunikat “Proszę czekać.”

Ten komunikat pojawia się podczas zmiany modułu drukującego.

Czekaj. Jeśli komunikat nie zniknie w ciągu 30 minut, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu.

Taki komunikat pojawia się “Skończył się toner.”, nawet jeśli jest toner.

Urządzenie nie potrafi wykryć poprawnie ilości pozostającego tonera. Środowisko, w którym drukarka jest używana może wpływać na dokładność wykrycia tonera.

Jeśli jest toner, wyjmij i ponownie włóż moduł drukujący. Urządzenie ponownie spróbuje załadować toner i drukowanie będzie możliwe jeśli pozostała wystarczająca ilość tonera.

“Pamięć jest pełna. Czy chcesz zapisać zeskanowany plik?” ukazuje się.

Zeskanowane oryginały przekraczają liczbę arkuszy/stron, która może być zapisana na twardym dysku.

• Naciśnij przycisk [Tak], aby zapisać strony, które zostały zeskanowane. Usuń niepotrzebne pliki za pomocą przycisku [Usuń plik].

• Naciśnij przycisk [Nie], jeśli nie chcesz zapisać zeskanowanych stron. Usuń niepotrzebne pliki za pomocą przycisku [Usuń plik].

Wyświetlany jest ekran wprowadzania kodu użytkownika.

Użytkownicy ograniczeni są przez kod autoryzacji użytkownika.

Wpisz kod użytkownika (do ośmiu cyfr), a następnie naciśnij przycisk [OK].

Pojawi się ekran autoryzacji.

Włączona jest Autoryzacja podstawowa, Autoryzacja Windows, Autoryzacja LDAP lub Autoryzacja serwera integracji.

Wpisz swoją nazwę i hasło logowania użytkownika. Szczegółowe informacje, patrz Informacje o urządzeniu.

Pojawia się komunikat “Autoryzacja nie powiodła się.”

Wprowadzona nazwa i hasło logowania użytkownika są nieprawidłowe.

Zwróć się do administratora o prawidłową nazwę i hasło logowania użytkownika.

Pojawia się komunikat “Autoryzacja nie powiodła się.”

Urządzenie nie może dokonać autoryzacji.

Skontaktuj się ze swoim administratorem.

Nadal wyświetla się komunikat “Nie masz uprawnień do użycia tej funkcji.”, nawet po wpisaniu ważnej nazwy użytkownika.

Nazwa użytkownika użyta do logowania nie ma przydzielonych uprawnień do korzystania z wybranej funkcji.

Skontaktuj się z administratorem w sprawie uprawnień do żądanej funkcji.

Komunikat o błędzie pozostanie nawet po usunięciu zaciętego papieru.

• Gdy wyświetlony zostanie komunikat o zacięciu papieru, jest on wyświetlany do chwili otwarcia i zamknięcia pokrywy zgodnie z wymaganiami.

• Papier wciąż jest zablokowany w kasecie.

Usuń zacięty papier, a następnie otwórz i zamknij pokrywę. Patrz Usuwanie zablokowanego papieru.

Komunikat o błędzie pozostanie nawet po usunięciu zaciętego papieru.

W finiszerze pozostał zacięty papier.

Otwórz przednią pokrywę finiszera, przekręć zgodnie z ruchem wskazówek zegara albo w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara, a następnie usuń papier (tylko typ 3).

Oryginalne obrazy są drukowane na odwrotnej stronie papieru.

Papier może być załadowany niewłaściwie.

Prawidłowo załaduj papier. Załaduj papier do kasety stroną do zadrukowania skierowaną w dół. Załaduj papier do tacy ręcznej stroną drukowaną skierowaną w górę.

Często występują zacięcia papieru.

Ograniczniki końcowe lub boczne kasety mogą nie być ustawione prawidłowo.

• Usuń zacięty papier. Patrz Usuwanie zablokowanego papieru.

• Sprawdź, czy boczne lub końcowe ograniczniki są prawidłowo ustawione. Patrz Informacje o urządzeniu.

Często występują zacięcia papieru.

Załadowano papier o nierozpoznawanym rozmiarze.

• Usuń zacięty papier. Patrz Usuwanie zablokowanego papieru.

• W przypadku ładowania papieru o rozmiarze, który nie jest wybierany automatycznie, należy określić rozmiar papieru za pomocą panela operacyjnego. Patrz Informacje o urządzeniu.

Często występują zacięcia papieru.

Na tacy finiszera znajduje się obcy obiekt.

• Usuń zacięty papier. Patrz Usuwanie zablokowanego papieru.

• Nie należy umieszczać żadnych obiektów na tacy finiszera. Może to spowodować zacinanie się papieru.

Często występują zacięcia papieru.

Podkładka rozdzielająca papier lub rolka podawania papieru lub rolka rejestracyjna mogą być brudne.

Wyczyść właściwą sekcję jesli potrzeba. Patrz, Informacje o urządzeniu.

Nie można drukować w trybie dupleksu.

Funkcja „Zastosuj dupleks” ma ustawioną wartość [Nie] w opcji „Typ papieru”.

W opcji „Typ papieru” w [Ustaw. kaset na pap.] ustaw opcję „Zastosuj dupleks” na [Tak]. Szczegółowe informacje, patrz Poradnik ustawień sieciowych i systemowych.

Nie można drukować w trybie dupleksu.

Wybrano typ papieru, który nie może być używany do drukowania w trybie dupleksu.

W opcji [Ustaw. kaset na pap.] wybierz typ papieru, który może być użyty do wydruku w trybie dupleksu. Więcej szczegółów na temat typów papieru, których możesz użyć, patrz Informacje o urządzeniu.

“Ten podajnik jest pełny. Usuń papier. ” pokazuje się.

Taca wyjściowa jest pełna.

Wyjmij papier z tacy wyjściowej i wznów drukowanie. Jeżeli papier jest przeznaczony do tacy przesuwnej finiszera, aby zapobiec wypadaniu papieru z tacy naciśnij przycisk [Zeruj/Zatrzymaj], aby wstrzymać drukowanie, a następnie wyjmij papier. Naciśnij przycisk [Kontynuuj] na panelu operacyjnym, aby wznowić drukowanie.

"Wyłącz główny wyłącznik zasilania" pokazuje się.

Urządzenie nie wyłącza się w trybie normalnym w przypadku wyłączenia i natychmiastowego włączenia przycisku zasilania.

Wyłącz urządzenie. Po wyłączeniu urządzenia poczekaj trzy sekundy lub dłużej, a następnie ponownie włącz urządzenie.

Pojawia się komunikat “Trwa zamykanie. . . Proszę czekać. Zasilanie zostanie wyłączone automatycznie. ” appears.

Procedura wyłączania została rozpoczęta, ponieważ wyłączono przycisk zasilania, gdy urządzenie znajdowało się w trybie gotowości lub wykonywało operację.

Postępuj zgodnie z wyświetlonym komunikatem i poczekaj aż urządzenie zostanie wyłączone. Nie włączaj głównego wyłącznika zasilania, gdy komunikat jest wyświetlony. Jeżeli włączony został główny wyłącznik zasilania, postępuj zgodnie z wyświetlonym komunikatem. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat włączania i wyłączania głównego włącznika zasilania, patrz Informacje o urządzeniu.

Urządzenie będzie działało jeszcze przez dwie minuty nawet jeśli je wyłączysz.

Urządzenie nie może zakończyć procedury zamknięcia.

Powtórz procedurę zamknięcia, a następnie wymuś wyłączenie przez wyjęcie kabla od urządzenie z gniazda sciennego.

Wystąpił błąd podczas zmiany Książki adresowej z panela operacyjnego lub Web Image Monitor.

Nie można zmieniać Książki adresowej podczas usuwania wielu zapisanych dokumentów.

Poczekaj chwilę i ponownie wykonaj operację.

Nie można użyć Web Image Monitor do wydruku zachowanych dokumentów na serwerze dokumentów.

Gdy określony jest limit ilości wydruku, użytkownicy nie mogą drukować poza swoim limitem ilości wydruku. Wybrane zadania wydruku przez użytkownika, który przekroczył swój limit ilości wydruku zostanie anulowany.

• Szczegóły dotyczące określenia limitu ilości wydruku, skontaktuj się z administratorem.

• Aby obejrzeć status zadania wydruku, patrz [Historia zadania wydruku]. W opcji Web Image Monitor, [Historia zadania wydruku] jest w [Serwer dokumentów] w [Zadanie].