Dit onderdeel beschrijft de waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen voor foutberichten die worden afgedrukt in het foutenlogboek of in rapporten.
Meldingen |
Oorzaken |
Oplossing |
|---|---|---|
“86: Fout” |
De parameters van de bedieningscode zijn onjuist. |
Controleer de afdrukinstellingen. |
“91: Fout” |
Het afdrukken is geannuleerd door de automatische opdrachtannuleringsfunctie als gevolg van een opdrachtfout. |
Controleer of de gegevens geldig zijn. |
“92: Fout” |
Afdrukken is geannuleerd als gevolg van [Taak reset] of de [Wis/Stop]-knop is geselecteerd op het bedieningspaneel van het apparaat. |
Voer, indien nodig, de afdrukopdracht nogmaals uit. |
“98: Fout” |
Het apparaat kan de harde schijf niet goed lezen. |
Zet de hoofdstroomschakelaar uit en weer aan. Als het bericht regelmatig verschijnt, neem dan contact op met uw leverancier. |
“99: Fout” |
Deze gegevens kunnen niet afgedrukt worden. De opgegeven gegevens zijn corrupt of worden niet ondersteunt door de directe afdrukfunctie vanuit verwijderbare geheugenopslagapparatuur. |
Controleer of de gegevens geldig zijn. Voor meer informatie over de verschillende soorten gegevens die ondersteund worden door de directe afdrukfunctie vanuit verwijderbare geheugenopslagapparatuur, zie de Printerhandleiding. |
“Adresboek is momenteel in gebruik door een andere functie. Verificatie is mislukt. ” |
Het apparaat is momenteel niet in staat om verificatie uit te voeren, omdat het adresboek gebruikt wordt door een andere functie. |
Wacht even en probeer het dan nogmaals. |
“Autom. registratie van gebruikersinformatie is mislukt.” |
Automatische registratie van informatie voor LDAP-verificatie of Windows-verificatie is mislukt, omdat het adresboek vol is. |
Neem contact op met de beheerder. |
“Kan gegevens van dit formaat niet opslaan.” |
Het papierformaat heeft de capaciteit van de Documentserver overschreden. |
Verklein het papierformaat of het bestand dat u wilt verzenden tot een formaat dat de documentserver kan opslaan. Op maat gemaakte bestanden kunnen worden verstuurd, maar niet achteraf worden opgeslagen. |
“Classificatiecode is onjuist.” |
De classificatiecode is niet ingevoerd of de classificatiecode is onjuist ingevoerd. |
Voer de juiste classificatiecode in. |
“Classificatiecode is onjuist.” |
De classificatiecode wordt niet ondersteund door het printerstuurprogramma. |
Selecteer Optioneel voor de classificatiecode. Voor meer informatie over het opgeven van instellingen voor de classificatiecode, zie de Printerhandleiding. |
“Sorteren is geannuleerd.” |
Het sorteren is geannuleerd. |
Zet de hoofdstroomschakelaar uit en weer aan. Als het bericht opnieuw verschijnt, neemt u contact op met de leverancier. |
“Fout gecomprimeerde gegevens.” |
De printer heeft corrupte gecomprimeerde gegevens ontdekt. |
|
“Fout gegevensopslag.” |
U heeft geprobeerd een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk, of Opgeslagen afdrukbestand af te drukken, of een bestand op te slaan in de Documentserver terwijl de harde schijf niet goed werkte. |
Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger voor een afspraak. |
“Documentserver kan niet worden gebruikt. Kan niet opslaan.” |
U kunt de Documentserver-functie niet gebruiken. |
Neem contact op met de beheerder. |
“Duplex is geannuleerd.” |
Dubbelzijdig afdrukken is geannuleerd. |
|
“Er is een fout ontstaan.” |
Er is onder een fout opgetreden (bijv. syntaxfout, etc.). |
Controleer of het PDF-bestand geldig is. |
“Maximale capaciteit van de documentserver is overschreden. Kan niet opslaan.” |
De harde schijf raakte vol nadat een bestand was opgeslagen. |
Verwijder een aantal van de bestanden die zijn opgeslagen in de Documentserver of verklein het formaat dat u wilt verzenden. |
“Max.aantal bestanden van de documentserver is overschreden. Kan niet opslaan.” |
Het maximum aantal bestanden dat kan worden opgeslagen in de Documentserver is overschreden. |
Verwijder een aantal bestanden die zijn opgeslagen in de Documentserver. |
“Maxi. aantal opgesl. best. om af te dr. voor tijdelijke / opgesl. taken is overschr.” |
Terwijl u een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk wilde afdrukken, werd de maximale bestandscapaciteit overschreden. |
Verwijder onnodige bestanden die op het apparaat zijn opgeslagen. |
“Max.aantal pagina's van de documentserver is overschreden. Kan niet opslaan.” |
De maximale paginacapaciteit van de Documentserver is overschreden. |
Verwijder een aantal bestanden die zijn opgeslagen in de Documentserver, of verminder het aantal pagina's dat u wilt verzenden. |
“Maximum aantal af te drukken pagina's voor tijdelijke / opgeslagen taken is overschreden.” |
De maximale paginacapaciteit werd overschreden tijdens het afdrukken van een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk. |
Verwijder onnodige bestanden die op het apparaat zijn opgeslagen. Verminder het aantal af te drukken pagina's. |
“Het maximum aantal pagina's is overschreden. Het sorteren is niet voltooid. ” |
Het aantal pagina's overschrijdt het maximale aantal pagina's dat u kunt sorteren. |
Verminder het aantal af te drukken pagina's. |
“Max. geteld aantal per eenheid voor Afdrukvolumegebruik. De taak is geannuleerd. ” |
Het aantal pagina's dat de gebuiker mag afdrukken werd overschreden. |
Neem contact op met de beheerder. |
“Verkrijgen van bestandssysteem mislukt.” |
Het rechtstreeks afdrukken van PDF-bestanden kon niet worden uitgevoerd, omdat het bestandssysteem niet kon worden verkregen. |
Zet de hoofdstroomschakelaar uit en weer aan. Als het bericht nogmaals verschijnt, neem dan contact op met uw leverancier. |
“Bestandssysteem is vol.” |
PDF-documenten worden niet afgedrukt, omdat de capaciteit van het bestandssysteem vol is. |
Verwijder alle onnodige bestanden van de harde schijf of verminder de grootte van de bestanden die naar het apparaat worden verzonden. |
“Harde schijf is vol.” |
De harde schijf is volgeraakt tijdens het afdrukken van een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdrukbestand. |
Verwijder onnodige bestanden die op het apparaat zijn opgeslagen. U kunt ook de hoeveelheid gegevens van de Testafdruk, de Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of de Opgeslagen afdruk verminderen. |
“Harde schijf is vol.” |
Als u afdrukt met het PostScript 3-printerstuurprogramma, dan is de capaciteit van de harde schijf voor lettertypen en formulieren overschreden. |
Verwijder onnodige formulieren en lettertypen van het apparaat. |
“I/O buffer overloop.” |
Er heeft een invoerbufferoverloop plaatsgevonden. |
|
“Informatie voor gebruikersinformatie is reeds geregistreerd voor een andere gebruiker.” |
De gebruikersnaam voor LDAP- of RDH-verificatie was al geregistreerd in een andere server met een andere ID en de gebruikersnaam is gedupliceerd door het wisselen van domeinen (servers), etc. |
Neem contact op met de beheerder. |
“Onvoldoende geheugen” |
Er is een geheugentoewijzingsfout opgetreden. |
PCL 5e
PCL 6
PostScript 3
|
“Geheugen herstelfout” |
Er is een geheugentoewijzingsfout opgetreden. |
Zet de hoofdstroomschakelaar uit en weer aan. Als het bericht nogmaals verschijnt, vervang dan het RAM-geheugen. |
“Geen reactie van server. Verificatie is mislukt.” |
Het tot stand brengen van de verbinding met de server voor LDAP-verificatie of Windows-verificatie is onderbroken. |
Controleer de status van de server. |
“Print overrun.” |
De afbeeldingen zijn niet afgedrukt. |
PCL 5e Op het tabblad [Afdrukkwaliteit] van het printerstuurprogramma, selecteert u een lagere resolutie in het "Resolutie"-gebied. PCL 6 Op het tabblad [Uitgebreide Instelling] van het printerstuurprogramma, klikt u op[Afdrukkwaliteit] in "Menu:" en selecteert u vervolgens een lagere resolutie uit de lijst "Resolutie:". PostScript 3 Op het tabblad [Uitgebreide Instelling] van het printerstuurprogramma, klikt u op[Afdrukkwaliteit] in "Menu:" en selecteert u vervolgens een lagere resolutie uit de lijst "Resolutie:". |
“Afdrukprivileges zijn niet voor dit document ingesteld.” |
Het PDF document dat u probeerde af te drukken heeft geen privileges voor afdrukken. |
Neem contact op met de eigenaar van het document. |
“Ontvangen gegevens mislukt.” |
Gegevensontvangst is gestopt. |
Verstuur de gegevens nogmaals. |
“Gesel. pap.form. wordt niet onderst. Taak geannul.” |
'Taak reset' wordt automatisch uitgevoerd als het opgegeven papierformaat onjuist is. |
Geef het juiste papierformaat op en druk het bestand nogmaals af. |
“Verzenden gegevens mislukt.” |
Het apparaat heeft van het printerstuurprogramma de opdracht gekregen om de verzending de stoppen. |
Controleer of de computer goed werkt. |
“Nieten is geannuleerd.” |
Afdrukken met nietjes is geannuleerd. |
Controleer de papierrichting, papierhoeveelheid, afdrukrichting en positie van het nietje. Bepaalde instellingen kunnen leiden tot afdrukresultaten die niet zijn zoals verwacht. |
“Het ingevoerde wachtwoord is onjuist. ” |
Het wachtwoord van het gecodeerde PDF-bestand is foutief ingevoerd. |
Voer het juiste wachtwoord in. |
“Afdruktaak is geannuleerd omdat ondervangen best. niet opgesl. konden worden: Max. geh. is overschr.” |
De harde schijf raakte vol nadat een bestand was opgeslagen. |
Verwijder de bestanden die zijn opgeslagen in de Documentserver of verklein de bestandgrootte van het bestand dat verzonden moet worden. |
“Afdruktaak is geannuleerd omdat ondervangen best. niet opgesl. konden worden: Max. aantal best. is overschreden.” |
Het maximum aantal bestanden dat kan worden opgeslagen in de Documentserver is overschreden. |
Verwijder de bestanden die zijn opgeslagen in de Documentserver. |
“Afdruktaak geannul. omdat onderv. best. niet opgesl. konden worden: Max. aantal pag. per best. is overschr.” |
De maximale paginacapaciteit van de Documentserver is overschreden. |
Verwijder een aantal bestanden die zijn opgeslagen in de Documentserver, of verminder het aantal pagina's dat u wilt verzenden. |
“U heeft niet het privilege om deze functie te gebruiken. Afdruktaak is geannuleerd.” |
De ingevoerde log-in gebruikersnaam of het log-in wachtwoord is niet juist. |
Controleer of de gebruikersnaam en het wachtwoord correct zijn. |
“U heeft niet het privilege om deze functie te gebruiken. Afdruktaak is geannuleerd.” |
Het is de ingelogde gebruiker niet toegestaan om de geselecteerde functie te gebruiken. |
Neem contact op met de beheerder. |
“U heeft niet het privilege om deze functie te gebruiken. Deze bewerking is geannuleerd.” |
De ingelogde gebruiker heeft geen toestemming om programma's te registreren of de instellingen van de papierlade(n) te wijzigen. |
Neem contact op met de beheerder. |
Als het afdrukken niet begint, neem dan contact op met uw servicevertegenwoordiger.
![]()
De inhoud van fouten kan worden afgedrukt op de configuratiepagina. Controleer de configuratiepagina in combinatie met het foutenlogboek. Voor meer informatie over hoe u de configuratiepagina kunt afdrukken, zie de Printerhandleiding.