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Guida
 

Quando non è possibile effettuare copie chiare

Questo paragrafo illustra le cause probabili relative a copie non chiare e le soluzioni possibili.

Problema

Cause

Soluzioni

Le copie appaiono sporche.

La densità dell'immagine è troppo alta.

Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Le copie appaiono sporche.

Non è stata selezionata la Densità immagine automatica.

Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.].

Le immagini sono sbavate.

Possono verificarsi sbavature se una pagina stampata sfrega contro oggetti quali il bordo della macchina.

Per evitare che si verifichino graffi sulla pagina stampata, rimuovere le copie dal vassoio di uscita con attenzione. Se si stanno effettuando molte copie, rimuoverle in piccoli gruppi.

È stato copiato il retro di un'immagine originale.

La densità dell'immagine è troppo alta.

Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

È stato copiato il retro di un'immagine originale.

Non è stata selezionata la Densità immagine automatica.

Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.].

È stato copiato il retro di un'immagine originale.

L'originale è sottile.

Sul pannello di controllo, selezionare [Densità auto.], oppure regolare l'impostazione della densità.

Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Sulle copie appare un'ombra se si utilizzano originali incollati.

La densità dell'immagine è troppo alta.

  • Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

  • Cambiare l'orientamento dell'originale.

  • Applicare un nastro adesivo per riparare la parte incollata.

La stessa area di copia è sporca ogni volta che si eseguono copie.

Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF sono sporchi.

Pulirli. Vedere Informazioni sulla macchina.

La stessa area di copia è sporca ogni volta che si eseguono copie.

  • Viene acquisito l'originale già stampato.

  • Il tipo di originale è impostato su [Testo/Foto] e viene caricato un originale con testo e foto che si possono difficilmente distinguere l'uno dalle altre.

Sul pannello di controllo premere [Copia di copia] e iniziare a copiare.

Le copie sono troppo chiare.

La densità immagine è troppo chiara.

Regolare le impostazioni di densità dell'immagine. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Le copie sono troppo chiare.

Una copia chiara può verificarsi quando si utilizza carta umida o a grana grossa.

  • Utilizzare la carta consigliata. Per ulteriori dettagli sulla carta consigliata, vedere le Informazioni sulla macchina.

  • Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli sul modo corretto di conservare la carta, vedere le Informazioni sulla macchina.

Parti di immagine non vengono copiate.

L'originale non è stato posizionato correttamente.

Posizionare gli originali correttamente. Vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Parti di immagine non vengono copiate.

Non è stato selezionato il formato carta corretto.

Selezionare il formato carta corretto.

Parti di immagine non vengono copiate.

Anche se gli originali vengono posizionati correttamente sull'ADF o sul vetro di esposizione, è possibile che un margine alcuni millimetri ai quattro lati non venga copiato

Usare la funzione di "Crea margine" per ridurre l'immagine rispetto alle dimensioni originali.

Per informazioni sull'area immagine mancante, vedere il Manuale della copiatrice e del Document server.

Le immagini appaiono solo in parte.

La carta è umida.

Utilizzare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli sul modo corretto di conservare la carta, vedere le Informazioni sulla macchina.

Appaiono delle linee nere.

Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF sono sporchi.

Pulirli. Vedere Informazioni sulla macchina.

Appaiono delle linee bianche.

Il vetro di esposizione, il vetro di scansione o l'ADF sono sporchi.

Pulirli. Vedere Informazioni sulla macchina.

Le copie sono bianche.

L'originale non è stato posizionato correttamente.

Quando si utilizza il vetro di esposizione, posizionare gli originali a faccia in giù. Se si utilizza l'ADF, posizionarli a faccia in su.

Sulle copie è stato prodotto un motivo moiré.

Illustrazione di un motivo moiré.

L'originale ha un'immagine con motivo a punti o molte linee.

Posizionare l'originale sul vetro di esposizione con una lieve inclinazione.

Sulla copia di una stampa fotografica appaiono macchie nere.

A causa dell'elevata umidità, la stampa fotografica si è incollata al vetro di esposizione.

Posizionare la stampa sul vetro di esposizione in uno dei seguenti modi:

  • Posizionare un lucido sul vetro di esposizione, quindi posizionare la stampa sopra al lucido.

  • Posizionare la stampa sul vetro di esposizione, quindi posizionarvi sopra due o tre fogli di carta bianca. Lasciare aperto l'ADF durante la copia.

Sul lucido appaiono strisce bianche.

Sul lucido sono attaccati frammenti di carta.

Usare un panno asciutto per eliminare i frammenti di carta dal lucido.

L'immagine sul retro delle copie fronte-retro ha chiazze bianche o è sfumata.

Le sbavature e le macchie bianche sono causate dall'umidità della carta.

  • Non istallare la macchina in aree con basse temperature.

  • Usare carta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per dettagli sulle condizioni di conservazione della carta, vedere le Informazioni sulla macchina.