Per utilizzare la comunicazione bidirezionale, è necessario che vengano soddisfatte le condizioni seguenti:
Quando il collegamento avviene con la rete
Viene utilizzata la porta standard TCP/IP oppure il protocollo TCP/IP o IPP. (Se si utilizza il protocollo IPP, il nome della porta IPP deve includere l'indirizzo IP.)
[Attiva supporto bidirezionale] è selezionato e [Attiva pool di stampa] non è selezionato nella scheda [Porte] con il driver di stampa.
Quando il collegamento avviene con USB
La macchina deve essere collegata alla porta USB del computer tramite il cavo di interfaccia USB.
Il computer deve supportare la comunicazione bidirezionale.
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I driver di stampa PCL 6 e PostScript 3 supportano la comunicazione bidirezionale e aggiornano automaticamente lo stato della stampante.
Il driver di stampa PCL 5e supporta la comunicazione bidirezionale. È possibile aggiornare manualmente lo stato dell'apparecchio.