Kezdőlap > Hibaelhárítás > Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál > Amikor üzenet jelenik meg a nyomtatási funkció használata során > Egyéb üzenetek

Egyéb üzenetek

Ez a rész a hibanaplókba és jelentésekbe nyomtatott hibaüzenetek esetén adódó problémák valószínű okairól és a hibák kijavításáról szól.

Üzenet	Okok	Megoldások
`“86: hiba”`	A vezérlőkód paraméterei érvénytelenek.	Ellenőrizze a nyomtatási beállításokat.
`“91: hiba”`	A nyomtatást parancshiba miatt az automatikus munkatörlési funkció leállította.	Ellenőrizze az adatok helyességét.
`“92: hiba”`	A nyomtatás megszakadt, mert megnyomta a [Munka törlése] vagy a [Törlés/Stop] gombot a készülék vezérlőpultján.	Szükség szerint ismételten hajtsa végre a műveletet.
`“98: hiba”`	A készülék nem tud helyesen hozzáférni a merevlemezhez.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be ismét. Ha az üzenet gyakran megjelenik, forduljon a szerviz képviselőjéhez.
`“99: hiba”`	Ezeket az adatokat nem lehet kinyomtatni. A megadott adatok vagy megsérültek vagy a Közvetlen nyomtatás eltávolítható memóriaeszközből funkció nem támogatja azokat.	Ellenőrizze az adatok helyességét. A Közvetlen nyomtatás eltávolítható memóriaeszközből funkció által támogatott adattípusokról a Nyomtató kezelési útmutató "Közvetlen nyomtatás eltávolítható memóriaeszközből" című részéből tájékozódhat.
`“A címlistát jelenleg egy másik funkció használja. A hitelesítés nem sikerült. ”`	A készülék pillanatnyilag nem tud hitelesítést végrehajtani, mert a címlistát egy másik funkció lefoglalja.	Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg ismét a műveletet.
`“Nem sikerült a felhasználói információ automatikus regisztrációja.”`	Az LDAP-hitelesítés vagy a Windows-hitelesítés információinak automatikus regisztrációja nem sikerült, mert a címlista megtelt.	Forduljon a rendszergazdához.
`“Ennek a méretnek az adatait nem tudja tárolni.”`	A papírméret túllépte a dokumentumszerver kapacitását.	Csökkentse a küldeni kívánt fájl papírméretét olyan méretre, amelyet a dokumentumszerver tárolni tud. Az egyéni méretű fájlokat a készülék elküldés után nem tárolja.
`“A besorolási kód helytelen.”`	Nem adta meg a besorolási kódot, vagy a megadott besorolási kód helytelen.	Adja meg a helyes besorolási kódot.
`“A besorolási kód helytelen.”`	A besorolási kódot a nyomtató-illesztőprogram nem támogatja.	Válassza az Opcionális beállítást a besorolási kódhoz. A besorolási kód beállításainak meghatározására vonatkozó részleteket lásd a Nyomtató kezelési útmutatóban.
`“A szétválogatás törölve lett.”`	A szétválogatást törölte.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be ismét. Ha az üzenet ismét megjelenik, hívja az értékesítési vagy szervizképviselőt.
`“Tömörített adathiba.”`	A nyomtató sérült, tömörített adatokat észlelt.	Ellenőrizze a nyomtató és a számítógép közötti csatlakozást. Ellenőrizze, hogy az adatok tömörítéshez használt program kifogástalanul működik-e.
`“Adattárolási hiba.”`	A kinyomtatni kívánt dokumentum Próbanyomtatás, Bizalmas nyomtatás, Várakoztatott nyomtatás vagy Tárolt nyomtatás típusú fájl, vagy a merevlemez hibás működésekor próbált meg fájl tárolni.	Vegye fel a kapcsolatot a szervizképviselővel.
`“A dokumentum szerver nem elérhető. Nem tud tárolni. ”`	A Dokumentumszerver funkció nem használható.	Forduljon a rendszergazdához.
`“A kétoldalas nyomtatás törölve lett.”`	A kétoldalas nyomtatást törölte.	Válasszon a kétoldalas funkció számára megfelelő papírméretet. Lásd A készülékről útmutató "A főkészülék műszaki adatai" című részét. A [Papíradag. beállításai] menüben a "Papírtípus" alatt állítsa "Kétoldalas alkalmazása" beállítását [Igen] értékre annál a lapadagolónál, amely használható kétoldalas nyomtatásra. A részletekről lásd a Hálózati és rendszerbeállítások útmutató "Papíradagoló beállításai" című részét.
`“Hiba történt.”`	Szintaktikai hiba stb. történt.	Ellenőrizze a PDF fájl helyességét.
`“Túllépte a dokumentum szerver max. kapacitását. Nem tud tárolni. ”`	A fájl tárolása után a merevlemez megtelt.	A dokumentumszerveren töröljön néhány fájlt, vagy csökkentse a küldeni kívánt fájl méretét.
`“Túllépte a max. fájlszámot a dokumentum szerverben. Nem tud tárolni. ”`	Túllépte a dokumentumszerveren tárolható fájlok maximális számát.	A dokumentumszerveren töröljön néhány fájlt.
`“Meghaladta a maximálisan nyomtatható ideiglenes/tárolt fájlok számát. ”`	Próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, fenntartott nyomtatás vagy tárolt nyomtatás során túllépte a maximálisan nyomtatható fájlok számát.	A feleslegessé vált fájlokat törölje a készülékről.
`“Túllépte a max. oldalszámot a dokumentum szerverben. Nem tud tárolni. ”`	A dokumentumszerver által legfeljebb tárolható oldalszám túllépve.	A dokumentumszerveren töröljön néhány fájlt, vagy csökkentse a küldeni kívánt oldalak számát.
`“Meghaladta a maximálisan nyomtatható ideiglenes/tárolt oldalak számát. ”`	Próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, tárolás nyomtatáshoz vagy tárolt nyomtatás során túllépte a nyomtatható oldalak számát.	A feleslegessé vált fájlokat törölje a készülékről. Csökkentse a nyomtatni kívánt oldalak számát.
`“Meghaladta a max. oldalszámot. A szétválogatás nincs befejezve. ”`	Az oldalak száma túllépte a szétválogatás funkcióval egyszerre kezelhető oldalak számát.	Csökkentse a nyomtatni kívánt oldalak számát.
`“Elérte a felhasználható nyomtatási mennyiség maximális egységszámát. A munka törlődött. ”`	A felhasználó túllépte a számára engedélyezett példányszámot.	Forduljon a rendszergazdához.
`“Nem sikerült a fájlrendszer elérése.”`	A közvetlen PDF nyomtatás sikertelen volt, mert a készülék nem éri el a fájlrendszert.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be ismét. Ha az üzenet ismét megjelenik, forduljon a szerviz képviselőjéhez.
`“A fájlrendszer tele van.”`	A PDF fájlt a készülék nem nyomtatta ki, mert a fájlrendszer megtelt.	A felesleges fájlokat törölje a merevlemezről, vagy csökkentse a készülékre küldött fájlok méretét.
`“A nyomtató merevlemeze tele van.”`	A merevlemez megtelt, miközben Próbanyomtatás, Bizalmas nyomtatás, Nyomtatás tartása vagy Tárolt nyomtatás fájlt nyomtatott.	A feleslegessé vált fájlokat törölje a készülékről. Vagy csökkentse a próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, tárolás nyomtatáshoz vagy tárolt nyomtatás során küldött adatok méretét.
`“A nyomtató merevlemeze tele van.”`	A PostScript 3 nyomtató-illesztőprogram használata során a nyomtatás túllépte a merevlemez betűtípus- és űrlapkapacitását.	A felesleges űrlapokat és regisztrált fontokat törölje a készülékről.
`“I/O buffer túlcsordulás.”`	A bemeneti puffer túlcsordult.	A [Nyomtatóbeállítások] menüben a [Rendszer] alatt állítsa a [Memóriahasználat] beállítást [Fontprioritás] értékre. A [Nyomtatóbeállítások] menüben a [Host Interface] alatt válassza az [Eszköz puffere] pontot, és állítsa a puffer méretét nagyobb értékre. Csökkentse a készülékre küldött fájlok számát.
`“A felhasználó hitelesítési információja már regisztrálva van egy másik felhasználónál.”`	Az LDAP vagy Integrált szerver hitelesítés számára a felhasználónevet másik azonosítóval másik szerveren már regisztrálta, és a tartományok (szerverek) stb. váltása miatt a felhasználónév megkettőződött.	Forduljon a rendszergazdához.
`“Kevés a memória”`	Memóriafoglalási hiba történt.	PCL 5e A nyomtató-illesztőprogram [Nyomtatási minőség] lapján a "Felbontás" területen válasszon kisebb felbontást. A [Nyomtatóbeállítások] menüben a [Rendszer] alatt állítsa a [Memóriahasználat] beállítást [Fontprioritás] értékre. PCL 6 A nyomtató-illesztőprogram [Részletes beállítás] kattintson a [Nyomt. minőség] elemre a "Menü:" részen, majd válasszon kisebb felbontást a "Felbontás:" listából. A nyomtató-illesztőprogram [Részletes beállítás] lapján kattintson a "Menü:" lista [Nyomt. minőség] elemére, és válassza a "Raszter/Vektor::" lista "Raszter" értékét. Néhány esetben egy nyomtatási munka befejezése hosszabb időt vehet igénybe. A [Nyomtatóbeállítások] menüben a [Rendszer] alatt állítsa a [Memóriahasználat] beállítást [Fontprioritás] értékre. PostScript 3 A nyomtató-illesztőprogram [Részletes beállítás] kattintson a [Nyomt. minőség] elemre a "Menü:" részen, majd válasszon kisebb felbontást a "Felbontás:" listából. A [Nyomtatóbeállítások] menüben a [Rendszer] alatt állítsa a [Memóriahasználat] beállítást [Fontprioritás] értékre.
`“Memóriavisszanyerési hiba”`	Memóriafoglalási hiba történt.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja be ismét. Ha az üzenet ismét megjelenik, cserélje ki a készülék memóriáját.
`“Nincs válasz a szervertől. A hitelesítés nem sikerült. ”`	Az LDAP-hitelesítéshez vagy a Windows-hitelesítéshez a szerverhez való csatlakozás során időtúllépési hiba történt.	Ellenőrizze a szerver állapotát.
`“Nyomtatás túlcsordulás.”`	A nyomtatás során a készülék nem nyomtatta ki az összes képet.	PCL 5e A nyomtató-illesztőprogram [Nyomtatási minőség] lapján a "Felbontás" területen válasszon kisebb felbontást. PCL 6 A nyomtató-illesztőprogram [Részletes beállítás] kattintson a [Nyomt. minőség] elemre a "Menü:" részen, majd válasszon kisebb felbontást a "Felbontás:" listából. PostScript 3 A nyomtató-illesztőprogram [Részletes beállítás] kattintson a [Nyomt. minőség] elemre a "Menü:" részen, majd válasszon kisebb felbontást a "Felbontás:" listából.
`“Ehhez a dok.-hoz még nincs nyomt. jog beáll.”`	A nyomtatni kívánt PDF dokumentumhoz nem rendelkezik nyomtatási jogosultsággal.	Lépjen kapcsolatba a dokumentum tulajdonosával.
`“Nem sikerült az adatfogadás.”`	Az adatfogadás megszakadt.	Ismételje meg az adatok küldését.
`“A kiválasztott papírtípus nem támogatott. Munka törölve. ”`	A készülék automatikusan törli a munkát, ha a meghatározott papírméret nem megfelelő.	Válasszon megfelelő papírméretet, és ismét nyomtassa ki a fájlt.
`“Nem sikerült az adatküldés.”`	A készülék parancsot kapott, hogy állítsa le az adatok átvitelét a nyomtatóillesztőtől.	Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelelően működik.
`“A tűzés törölve lett.”`	A nyomtatás során a tűzést törölte.	Ellenőrizze a papír tájolását és mennyiségét, a nyomtatás tájolását és a tűzési pozíciót. Bizonyos beállítások használata nem várt nyomtatási eredményhez vezethet.
`“A megadott jelszó helytelen.”`	A titkosított PDF fájl jelszavát nem helyesen adták meg.	Írja be a helyes jelszót.
`“A nyomtatási munka törölve, mert a rögzítő fájl nem volt tárolható: túllépte a max. memóriaméretet. ”`	A fájl tárolása után a merevlemez megtelt.	A dokumentumszerveren töröljön néhány fájlt, vagy csökkentse a küldeni kívánt fájl méretét.
`“A nyomtatási munka törölve, mert a rögzítő fájl nem volt tárolható: túllépte a max. fájlméretet. ”`	Túllépte a dokumentumszerveren tárolható fájlok maximális számát.	Törölje a dokumentumszerveren tárolt fájlokat.
`“A nyomtatási munka törölve, mert a rögzítő fájl nem volt tárolható: túllépte a max. fájlonkénti oldalak számát. ”`	A dokumentumszerver által legfeljebb tárolható oldalszám túllépve.	A dokumentumszerveren töröljön néhány fájlt, vagy csökkentse a küldeni kívánt oldalak számát.
`“Nincs jogosultsága e funkció használatához. A nyomtatási feladat törölve lett. ”`	A megadott belépési név vagy jelszó nem megfelelő.	Ellenőrizze, hogy megfelelő-e a bejelentkezési felhasználónév és jelszó.
`“Nincs jogosultsága e funkció használatához. A nyomtatási feladat törölve lett. ”`	A bejelentkezett felhasználó nem jogosult a kiválasztott funkció használatára.	Forduljon a rendszergazdához.
`“Nincs jogosultsága e funkció használatához. Ez a művelet törlésre került. ”`	A bejelentkezett felhasználónak nincs jogosultsága programok regisztrálására vagy a papíradagolók beállításainak módosítására.	Forduljon a rendszergazdához.

Ha a nyomtatás nem indul el, forduljon a szerviz képviselőjéhez.

A hibaüzenetek tartalmát a konfigurációs oldallal együtt nyomtathatja. Ellenőrizze a konfigurációs oldalt a hibanaplóval együtt. A konfigurációs oldal nyomtatásával kapcsolatban lásd a Nyomtató kezelési útmutatót.

Kapcsolódó témakörök

A hibanapló ellenőrzése