Ez a rész a nem megfelelő minőségű másolatok készítésének valószínű okairól és a hibák kijavításáról szól.
Probléma |
Okok |
Megoldások |
|---|---|---|
Gyakran történik papírelakadás. |
A betöltött lapok száma meghaladja a készülék kapacitását. |
Pörgesse át a lapokat, mielőtt betöltené a készülékbe.
|
Gyakran történik papírelakadás. |
A lapadagoló oldalsó vezetői túl szorosra vannak állítva. |
Óvatosan tolja kifelé a vezetőket. |
Gyakran történik papírelakadás. |
A papír nedves. |
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hőmérsékletű és páratartalmú helyen tároltak. A papír tárolásáról lásd A készülékről című útmutatót. |
Gyakran történik papírelakadás. |
A papír túl vékony vagy túl vastag. |
Használja az ajánlott papírokat. Lásd az "Ajánlott papírméretek és papírtípusok" című részt A készülékről kézikönyvben. |
Gyakran történik papírelakadás. |
A másolópapír gyűrött, meghajlott vagy meggyűrődött. |
|
Gyakran történik papírelakadás. |
Nyomtatott papírt használ. |
Ne töltsön be olyan lapokat, amelyekre már nyomtattak vagy másoltak egy másik készülékkel. |
Gyakran történik papírelakadás. |
A lapok nem válnak el egymástól. |
Pörgesse át a lapokat, mielőtt betöltené a készülékbe. Esetleg töltse be a papírt egyesével. |
Gyakran történik papírelakadás. |
A papírelválasztó dörzsfelület, a papírtovábbító görgő, vagy a regisztrációs henger piszkos lehet. |
Szükség szerint tisztítsa meg a megfelelő részt. A papírelválasztó dörzsfelület és a regisztrációs henger tisztításával kapcsolatban további részletek A készülékről című kézikönyvben találhatók. |
A másolópapír meggyűrődik. |
A papír nedves. |
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hőmérsékletű és páratartalmú helyen tároltak. A papír tárolásáról lásd A készülékről című útmutatót. |
A másolópapír meggyűrődik. |
A papír túl vékony. |
Használja az ajánlott papírokat. Lásd az "Ajánlott papírméretek és papírtípusok" című részt A készülékről kézikönyvben. |
A másolatokat a gép nem tűzi össze. |
Elakadt kapcsok vannak a tűzőben. |
Távolítsa el az elakadt tűzőkapcsokat. Lásd: Elakadt tűzőkapcsok eltávolítása. |
A másolatokat a gép nem tűzi össze. |
A másolópapír meghajlott. |
Fordítsa meg a papírt az adagolóban. |
A másolatokat a készülék külön kötegekben tűzi össze. |
A másolatok száma túl sok ahhoz, hogy a tűzőgép egyetlen kötegben összetűzze. |
Ellenőrizze a tűző kapacitását. A finiser (csak 3. típus) részleteivel kapcsolatban lásd A készülékről című kézikönyvet. |
A tűzőkapcsok rossz helyre kerülnek. |
Az eredeti dokumentumokat nem a megfelelő módon helyezte el. |
Ellenőrizze az eredeti dokumentumok helyes behelyezési módját. Arról hogy az eredeti dokumentumot hogyan kell behelyezni tűzésnél (csak 3. típus) lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutatóban. |
Nyomtatás és tűzés esetén a készülék nem adja ki a papírt. |
Ha a tűzés funkció használata mellett megszakítja a nyomtatást, a nyomtatás elején az össze nem tűzött papírlapok bent maradhatnak a tűzőegységben. |
Nyomja meg a [Beállítások törlése] gombot, és törölje a másolási beállításokat, többek között a tűzést is. |
Bizonyos funkciókat nem tud kombinálni. |
A kiválasztott funkciók nem kombinálhatók. |
Ellenőrizze a funkciók kombinációját, és adja meg ismét a beállításokat. A funkciók összeegyeztethetőségéről lásd a Másoló/Dokumentuszerver kezelési útmutatót. |
Szortírozáskor a készülék az oldalakat két kötegre osztja. |
A memória betelt a szortírozás közepén és az oldalakat két kötegre osztva adta ki a készülék. |
A [Másoló/Dokumentumszerver beáll.] menüben a [Be-/Kimenet] alatt a [Megtelt mem. autom. újra szken] beállítást állítsa [Ki] értékre. |
A másolat ki van szürkítve, vagy egy szöveges minta jelenik meg a másolat hátterében. |
Ön egy jogosulatlan másolás ellen védett dokumentumot másolt le. |
Ellenőrizze a dokumentumot. A dokumentumok jogosulatlan másolás elleni védelmével kapcsolatban lásd A készülékről című útmutató "Jogosulatlan másolás megakadályozása". |
A képek ferdék. |
A papíradagoló papírvezetői nincsenek megfelelően rögzítve. |
Ellenőrizze, hogy az oldalsó papírvezetők megfelelően vannak beállítva. A papírvezetők beállításával kapcsolatban lásd A készülékről kézikönyv "A papírméret módósítása" című részét. |
A képek ferdék. |
A papírt ferdén adagolja a készülék. |
Töltse be a papírt megfelelő módon. Lásd A készülékről című kéziköny "A papír betöltése" című részét. |
A lapok széle meggyűrődött. |
A papír nedves. |
Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hőmérsékletű és páratartalmú helyen tároltak. A papír tárolásáról lásd A készülékről című útmutatót. |
A lapok széle meggyűrődött. |
Nem ajánlott papírtípust használ. |
Használja az ajánlott papírokat. Lásd az "Ajánlott papírméretek és papírtípusok" című részt A készülékről kézikönyvben. |
Egyszerre több lapot húz be a készülék, ami papírelakadáshoz vezet. |
A lapok nem válnak el egymástól. |
Pörgesse át a lapokat a köteg fellazítása érdekében, mielőtt betöltené azokat. Esetleg adagolja egyesével a papírt. |
A “Pótolja a tűzőkapcsokat” üzenet jelenik meg, és a Tűzés funkció nem használható. |
Nincs jól behelyezve a tűzőkapocs-kazetta. |
Ügyeljen arra, hogy jól legyen behelyezve a tűzőkapocs-kazetta. Lásd A készülékről című kéziköny, "Tűzőkapocs betöltése" című fejezetét. |
Probléma |
Okok |
Megoldások |
|---|---|---|
A "Széltörlés", a "Középtörlés", vagy a "Közép-/széltörlés" mód használata esetén az eredeti kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról. |
Széles törlési margót állított be. |
Állítsa keskenyebbre a margó szélességét. Ezt 2 |
A "Széltörlés", a "Középtörlés", vagy a "Közép-/széltörlés" mód használata esetén az eredeti kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról. |
Az eredeti dokumentumokat nem a megfelelő módon olvasta be. |
Helyezze be megfelelően az eredeti dokumentumot. |
A "Margóállítás" üzemmódban az eredeti dokumentum egyes részei lemaradnak a másolatról. |
|
A felhasználó eszközök segítségével állítson be keskenyebb margót. A szélességet 0 |
A "Képrész ismétlés" módban az eredeti kép nem másolódik ismétlődően. |
Az eredeti dokumentummal megegyező méretű másolópapírt választott, vagy nem a helyes másolási méretarányt választotta ki. |
Válasszon az eredetinél nagyobb méretű másolópapírt vagy válassza ki a helyes másolási arányt. |
Probléma |
Okok |
Megoldások |
|---|---|---|
A bélyegzés helye rossz. |
A papír tájolása rossz. |
Ellenőrizze a papír tájolását és a bélyegzés helyét. |
Kétoldalas másoláskor a bélyegző nem nyomtatódik rá a lapok hátoldalára. |
A hátoldali bélyegző pozíciója nem felel meg a papír méretének. |
Módosítsa a hátoldali bélyegző pozícióját. A kétoldalas másolás hátoldali bélyegző pozíciójának beállításával kapcsolatban lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutató "Másoló és dokumentumszerver beállítások" című részét. |
Probléma |
Okok |
Megoldások |
|---|---|---|
Nem tud könyvet készíteni a "Füzet" vagy a "Magazin" módban készült másolatok összehajtásával. |
Olyan beállítást választott ("Balra nyílik" vagy "Jobbra nyílik"), amely nem felel meg az eredeti dokumentumok tájolásának. |
A [Másoló/Dokumentumszerver beáll.] menüben, a [Szerkesztés] alatt megfelelően állítsa be a [Tájolás: Füzet, Magazin] értékét. |
A "Kombináció" módban a kép bizonyos részei lemaradnak a másolatról. |
Helytelenül határozta meg a másolási méretarányt, és az nem felel meg az eredeti dokumentumok, illetve a másolópapír méretének. |
Ha a kézi papírkiválasztás mód használatával határozza meg a másolási méretarányt, ellenőrizze, hogy a méretarány megfelel-e az eredeti és a másolópapír méretének. Válassza ki a helyes másolási méretarányt a Kombináció mód alkalmazása előtt. Lásd: Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutató. |
A másolatok sorrendje nem megfelelő. |
Helytelen sorrendben helyezte be az eredeti dokumentumokat. |
Amikor az eredeti dokumentumköteget az automatikus dokumentumadagolóba helyezi, az utolsó oldalnak kell alul lennie. Ha az eredeti dokumentumokat az expozíciós üveglapra helyezi, kezdje az első másolandó oldallal. |
Probléma |
Okok |
Megoldások |
|---|---|---|
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban. |
A betöltött vékony papír könnyebb, mint 60 g/m2 (16 font, Bond), vagy a vastag papír nehezebb, mint 163 g/m2 (90 font, Index). |
Cserélje ki a papírt. |
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban. |
A "Kétoldalas alkalmazása" beállítása [Nem] a "Papírtípus" lehetőségnél. |
A [Papíradag. beállításai] menüben, a "Papírtípus" alatt állítsa a Kétoldalas értékét [Igen]-re. A részletekről lásd a Hálózati és rendszerbeállítások útmutató "Papíradagoló beállításai" című részét. |
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban. |
Olyan papírtípust választott, amelyet nem lehet kétoldalas másolásra használni. |
A [Papíradag. beállításai] pontban válasszon olyan papírtípust, amely használható kétoldalas nyomtatásra. A használható papírtípusokkal kapcsolatos részleteket A készülékről című kézikönyvben talál. |
A másolatok sorrendje nem megfelelő. |
Helytelen sorrendben helyezte be az eredeti dokumentumokat. |
Amikor az eredeti dokumentumköteget az automatikus dokumentumadagolóba helyezi, az utolsó oldalnak kell alul lennie. Ha az eredeti dokumentumokat az expozíciós üveglapra helyezi, kezdje az első másolandó oldallal. |
A "Kétoldalas" üzemmódban a másolatok fejjel lefelé készülnek akkor is, ha az [Egy irányban] beállítás van kiválasztva. |
Helytelen tájolással helyezte be az eredeti dokumentumokat. |
Helyezze be az eredetiket; ügyeljen a helyes tájolásra. Lásda Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutató "Kétoldalas másolás" című részét. |
Probléma |
Okok |
Megoldások |
|---|---|---|
A fájl nem hozzáférhető. |
A fájl jelszóval védett. |
Forduljon a rendszergazdához. A dokumentumszerveren tárolt fájl törléséhez válassza a [Rendszerbeáll.] menü [Adminisztrátori eszköz.] elemei közül a [Összes fájl törlése az dok. szerverben] elemet. Mivel ez az érték véglegesen törli az összes fájlt, győződjön meg róla, hogy a dokumentumszerveren nincsenek olyan fájlok, amelyeket szeretne megtartani. A dokumentumszerver összes fájljának törlésével kapcsolatban lásd a Hálózati és rendszerbeállítások útmutatót. |
Nem emlékszik, mi van egy adott fájlban. |
A fájl tartalmát nem állapíthatja meg egyszerűen a nevéből. |
A fájlkiválasztó képernyőt a [Lista] és a [Miniatűrök] megjelenítés között válthatja. A fájl neve helyett más információkat ellenőrizzen.
Az [Előnézet] gomb megnyomásával nagyíthatja a képet. Lásd a Másoló/Dokumentumszerver kezelési útmutató "A mentett dokumentum tulajdonságainak ellenőrzése" című részét. |
A memória gyakran megtelik. |
A dokumentumszerver megtelt. |
Törölje a felesleges fájlokat. A fájlkiválasztó képernyőn válassza ki a felesleges fájlokat, majd nyomja le a [Fájl törlése] gombot. Ha művelettel a rendelkezésre álló memória mennyisége nem több, hajtsa végre a következő lépéseket.
|
Az “Ezt az oldalt nem lehet előnézetben megtekinteni.” üzenet jelenik meg és nem tudja ellenőrizni a miniatűr képet. |
A kép adatai megsérülhettek. |
A [Kilépés] lenyomása miniatűrök nélkül jeleníti meg az előnézeti képernyőt. Ha a kiválasztott dokumentum több oldalból áll, a [Váltás] gomb megnyomásával az "Oldal megjelenítése" területen válthat oldalt, és itt megtekintheti a következő oldal tartalmát is. |