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Überprüfen des Fehlerprotokolls

Wenn durch Druckfehler Dateien nicht gespeichert werden konnten, erfahren Sie die Ursache der Fehler, indem Sie das Fehlerprotokoll im Bedienfeld überprüfen.

Wichtig

  • Im Fehlerprotokoll werden die letzten 30 Fehler gespeichert. Wenn bereits 30 Einträge vorhanden sind und ein neuer Fehler hinzugefügt wird, wird der älteste Fehler gelöscht. Bezieht sich jedoch der älteste Fehler auf einen der folgenden Druckjobs, wird er nicht gelöscht. Solche Fehler werden separat gespeichert, bis ihre Anzahl ebenfalls 30 erreicht. Sie können alle diese Druckjobs auf Fehlerprotokollinformationen überprüfen.

    • Probedruck

    • Vertraulicher Druck

    • Angehaltener Druck

    • Gespeicherter Druck

  • Wenn der Hauptschalter ausgeschaltet wird, wird das Fehlerprotokoll gelöscht.

1Drücken Sie die Taste [Drucker].

Der Druckerbildschirm wird angezeigt.

2Drücken Sie [Fehlerprotokoll].

Abbildung Bedienfeld-Display

Eine Fehlerprotokollliste wird angezeigt.

Abhängig von den Sicherheitseinstellungen werden manche Fehler möglicherweise nicht angezeigt.

3Wählen Sie die gewünschten Jobliste.

Sie können eine Jobliste aus [Komplette Liste], [Jobli. Vertr. Drucken], [Jobliste Probedruck], [Li. Angeh. Druckjobs] oder [Liste Gespei. Druckjb] wählen.

4Wählen Sie die Druckdatei, die Sie überprüfen möchten, und drücken dann auf [Details].

Ein ausführliches Fehlerprotokoll erscheint.

Drücken Sie [Pfeil-nach-obenZurück] oder [Pfeil-nach-untenWeiter], um durch die fehlerhaften Dateien zu blättern.

Drücken Sie auf [Zurück zur Liste], um zur Fehlerprotokollliste zurückzukehren.

Hinweis

  • Nach der Überprüfung des Protokolls drücken Sie auf [Verlassen].

  • Um Dateien zu drucken, die im Fehlerprotokoll erscheinen, senden Sie sie erneut, nachdem gespeicherte Dateien gedruckt oder gelöscht wurden.

  • [Fehlerprotokoll] steht im Modus Vereinfachte Anzeige nicht zur Verfügung. Um das Fehlerprotokoll anzusehen, müssen Sie zuerst durch Drücken von [Vereinfachte Anzeige] zum normalen Ansichtsmodus zurückkehren.