Anfordern einer Empfangsbestätigung
Per E-Mail oder mit dem Journal können Sie überprüfen, ob die gesendeten Dokumente einwandfrei empfangen wurden.
Der Empfänger sendet eine Empfangsbestätigungsmeldung. Bei Eingang der Empfangsbestätigungsmitteilung wird in der Spalte „Ergebnis“ des Journals der Status „OK“ angezeigt, der dem Absender den Empfang bestätigt.
Die Funktion "Empfangsbestätigung" ist nur verfügbar, wenn der Empfänger MDN (Message Disposition Notification) unterstützt.
Die Vorlage einlegen und die gewünschten Scaneinstellungen auswählen.
Den Absender angeben.
Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Absendereinstellungen“.
Drücken Sie [TX-Modus].
Drücken Sie auf [Empfangsbestätigung], um diese zu markieren.
Drücken Sie auf [OK].
Die Standby-Anzeige erscheint.
Um die Einstellungen zu überprüfen, drücken Sie [TX-Modus].
Geben Sie ein Ziel ein und drücken Sie die Taste [Start].
Tritt beim Internet-Fax- oder E-Mail-Empfang ein Fehler auf, erscheint in der Spalte "Ergebnis" das Wort "Fehler".
Im Journal werden nur die letzten 50 Kommunikationsvorgänge aufgeführt. Wenn Sie keine Empfangsbestätigungsmeldung erhalten, bevor die letzten 50 Kommunikationsvorgänge abgeschlossen sind, wird "OK" möglicherweise in der Spalte "Ergebnis" des Journals nicht aufgeführt. Dies kann auch passieren, obwohl der Empfänger die Mail korrekt empfangen hat.
Wenn Sie Mailinglisten-Adressen angeben, sollten Sie die Empfangsbestätigung nicht aktivieren. So verhindern Sie, dass Sie mehrere Empfangsbestätigungen von E-Mail-Empfängern erhalten und die Ergebnisspalte überschrieben wird, sobald eine neue Empfangsbestätigung eingeht. Wenn Sie jedoch in der Empfangsbestätigung auf einen Fehler hingewiesen werden, wird in der Spalte "Ergebnis" der Eintrag "Fehler" angezeigt. Dieser Eintrag wird auch dann nicht überschrieben, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt die Empfangsbestätigung "OK" erhalten.
Empfangsbestätigungsergebnisse werden nur im Journal aufgeführt. Die Ergebnisspalte in allen anderen Dateien, Listen und Übertragungsberichten enthält den Eintrag "--".
Die Empfangsbestätigungen selbst werden nicht im Journal aufgezeichnet.
Sie können wählen, ob die Empfangsbestätigung gedruckt werden soll. Dies können Sie mit den Anwenderparametern (Schalter 21, Bit 0) im Menü Faxeinstellungen einstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Abschnitt „Parametereinstellungen“.
Sie können diese Funktion auf eine der Schnellbedientasten programmieren. Mit den Schnellbedientasten können Sie die Schritte 3 und 5 überspringen.Weitere Informationen zu Schnellbedientasten finden Sie unter "Allgemeine Einstellungen".
Sie können für Internet-Faxdokumente oder E-Mails, die als Rundsendung versendet wurden, keine Empfangsbestätigung anfordern. Die Dokumente werden in der festgelegten Reihenfolge an die Ziele versendet.
