Nastanou-li potíže s ovládáním zařízení

I když se po zapnutí zařízení pomocí hlavního spínače zobrazí obrazovka kopírování, není možné stisknutím klávesy [Fax], [Tiskárna] nebo [Skener] přepnout na jinou obrazovku.

Ostatní funkce kromě funkce kopírky nejsou dosud dostupné.

Chvíli vyčkejte.

Zařízení bylo právě zapnuto a je zobrazen displej Nástroje uživatele, ale v menu Nástroje uživatele chybí položky.

Ostatní funkce kromě funkce kopírky nejsou dosud dostupné. Požadovaný čas závisí na vybrané funkci. Funkce se v menu Nástroje uživatele objeví, jakmile jsou připraveny k použití.

Chvíli vyčkejte.

Indikátor provozního spínače stále bliká a i po stisknutí nezhasne.

To se stává v následujících případech:

• ADF je otevřený.

• Probíhá komunikace s vnějším zařízením.

• Pevný disk je aktivní.

• Sklopte ADF.

• Zkontrolujte, zda zařízení komunikuje s externím zařízením.

• Chvíli vyčkejte.

Tiskárna vydává zvláštní zvuky.

Spotřební materiál nebo příslušenství nejsou správně nainstalovány.

Zkontrolujte, zda jsou spotřební materiál nebo příslušenství správně nainstalovány.

Displej není zapnutý.

Zařízení je v režimu Úspora energie.

Stiskem tlačítka [Úspora energie] stornujte režim spořiče energie.

Displej není zapnutý.

Provozní spínač je vypnutý.

Zapněte provozní spínač.

Po zapnutí provozního spínače se nic nestane.

Hlavní spínač je vypnutý.

Přesvědčte se, že je kabel řádně připojen do elektrické zásuvky a do zařízení. Zapněte hlavní spínač.

Objeví se zpráva “Čekejte prosím.”.

Tato zpráva se zobrazí při zapnutí provozního spínače.

Vyčkejte. Jestliže zařízení není připraveno za dvě minuty, obraťte se na svého servisního technika.

Objeví se zpráva “Čekejte prosím.”.

Tato zpráva se zobrazí, když se zařízení zahřívá.

• Vyčkejte. Jestliže zařízení není připraveno za dvě minuty, obraťte se na svého servisního technika.

• Vyčkejte, dokud zpráva nezmizí. Nevypínejte hlavní spínač, když je zpráva zobrazena.

Objeví se zpráva “Čekejte prosím.”.

Tato zpráva se zobrazí po výměně tiskové kazety.

Vyčkejte. Jestliže zpráva do 30 sekund nezmizí, obraťte se na svého servisního technika.

Zobrazí se “Toner byl vypotřebován.”, i když ještě zbývá nějaký toner.

U zařízení došlo k poruše detekce množství zbývajícího toneru. Pracovní prostředí, v němž je stroj používán, může způsobit nesprávnou detekci množství toneru.

Pokud zbývá nějaký toner, vyjměte a znovu vložte tiskovou kazetu. Zařízení se automaticky pokusí znovu toner natáhnout a tisk bude opět možný, pokud toneru zbývá dostatek.

Zobrazí se zpráva “Paměť je plná. Chceš uložit naskenovaný soubor?”.

Naskenované originály přesahují počet listů/stran, které je možné uložit na pevný disk.

• Stisknutím [Ano] uložte naskenované stránky. Stisknutím položky [Smazat soubor] smažte nepotřebné soubory.

• Nechcete-li uložit naskenované stránky, stiskněte [Ne]. Stisknutím položky [Smazat soubor] smažte nepotřebné soubory.

Na zařízení se zobrazí displej pro zadání uživatelského kódu.

Uživatelé jsou omezeni pomocí Ověření uživatelských kódů.

Zadejte uživatelský kód (až 8 číslic) a stiskněte tlačítko [OK].

Objeví se displej pro ověření.

Je nastaveno Základní ověření, Ověření Windows, Ověření LDAP nebo Ověření integrovaného serveru.

Zadejte své přihlašovací uživatelské jméno a heslo. Podrobnosti viz příručka About This Machine (Informace o zařízení).

Objeví se zpráva “Ověření selhalo.”.

Zadané uživatelské jméno nebo heslo pro přihlášení není správné.

Požádejte správce uživatelů o správné přihlašovací uživatelské jméno a přihlašovací heslo.

Objeví se zpráva “Ověření selhalo.”.

Zařízení nemůže provádět ověření.

Kontaktujte vašeho správce.

Zpráva “Nemáte práva používat tuto funkci.” zůstává zobrazena, i když jste zadali platné uživatelské jméno.

Přihlášené uživatelské jméno nemá oprávnění používat vybranou funkci.

S dotazy ohledně oprávnění k jednotlivým funkcím se obraťte na správce.

Chybové hlášení zůstává zobrazeno i po odstranění chybně podaného papíru.

• Hlášení o chybně podaném papíru zůstává na displeji až do požadovaného otevření a zavření krytu.

• V zásobníku je stále uvíznutý papír.

Vytáhněte uvíznutý papír, a potom otevřete a zavřete kryt. Viz Odstranění uvíznutého papíru.

Chybové hlášení zůstává zobrazeno i po odstranění chybně podaného papíru.

Uvíznutý papír ve finišeru nebyl doposud vyjmut.

Otevřete přední kryt finišeru, otočte knoflík ve směru hodinových ručiček nebo obráceně, a potom vyjměte uvíznutý papír (pouze typ 3).

Originály jsou tištěny na opačnou stranu papíru.

Možná jste nesprávně vložili papír.

Vložte papír správně. Papír vkládejte do zásobníku papíru tiskovou stranou dolů. Do ručního podavače vkládejte papír tiskovou stranou nahoru.

Často dochází k uvíznutí papíru.

Boční nebo zadní vymezovač možná není správně nastaven.

• Odstraňte uvízlý papír. Viz Odstranění uvíznutého papíru.

• Zkontrolujte nastavení bočních a zadních vymezovačů. Viz příručka About This Machine (Informace o zařízení).

Často dochází k uvíznutí papíru.

Je vložen papír, jehož formát nelze rozpoznat.

• Odstraňte uvízlý papír. Viz Odstranění uvíznutého papíru.

• Jestliže vkládáte papír ve formátu, který není detekován automaticky, budete muset zadat formát papíru na ovládacím panelu. Viz příručka About This Machine (Informace o zařízení).

Často dochází k uvíznutí papíru.

V zásobníku finišeru je cizí předmět.

• Odstraňte uvízlý papír. Viz Odstranění uvíznutého papíru.

• Do zásobníku finišeru nic nedávejte. Mohlo by dojít k uvíznutí papíru.

Často dochází k uvíznutí papíru.

Třecí podložka, podávací váleček papíru nebo registrační váleček mohou být znečištěné.

Očistěte příslušné části podle potřeby. Viz příručka About This Machine (Informace o zařízení).

Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku.

Volba "Použít duplex" je nastavena na [Ne] pro položku "Typ papíru".

V nabídce "Typ papíru" v části [Nastavení zás. papíru] nastavte položku "Použít duplex" na [Ano]. Podrobnosti viz příručka Network and System Settings Reference (Referenční příručka pro síť a systémová nastavení).

Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku.

Vybrali jste typ papíru, který nelze použít pro duplexní tisk.

V nabídce [Nastavení zás. papíru] vyberte typ papíru, který lze použít pro duplexní tisk. Podrobnosti o typech papíru, které lze použít, viz příručka About This Machine (Informace o zařízení).

Zobrazí se zpráva “Následující výstupní zásobník je plný. Odstraň papír.”

Výstupní zásobník je plný.

Abyste mohli pokračovat v tisku, vyjměte papír z výstupního zásobníku. Pokud je papír směrován na posuvný zásobník finišeru, zabráníte vypadnutí papíru ze zásobníku tím, že stisknete tlačítko [Vymazat/Stop] pro pozastavení tisku, a potom papír vyjměte. Stisknutím tlačítka [Pokračovat] na displeji tisk obnovíte.

Zobrazí se zpráva "Vypni hlavní spínač".

Zařízení se nevypne obvyklým způsobem, pokud vypnete hlavní spínač a okamžitě jej zapnete.

Vypněte zařízení. Po vypnutí počkejte tři sekundy nebo déle a potom zařízení znovu zapněte.

Zobrazí se zpráva “Probíhá vypínání... Čekej prosím. Napájení bude vypnuto automaticky. ”.

Byl zahájen proces vypínání, protože byl vypnut hlavní spínač, když bylo zařízení v pohotovostním režimu nebo provádělo operaci.

Postupujte podle zobrazené zprávy a počkejte, dokud se zařízení nevypne. Nevypínejte hlavní spínač, když je tato zpráva zobrazena. Pokud jste zapnuli hlavní spínač, postupujte podle zobrazené zprávy. Podrobnosti ohledně zapínání a vypínání hlavního spínače napájení viz příručka About This Machine (Informace o zařízení).

Uplynuly již dvě minuty od vypnutí hlavního spínače, ale zařízení se stále nevypnulo.

Zařízení nemůže dokončit vypnutí (shutdown).

Zopakujte proces vypnutí (shutdown), a poté vypněte zařízení tím, že vytáhnete zástrčku nápájecího kabelu ze zásuvky.

Vyskytla se chyba při změně v adresáři prováděné pomocí displeje nebo pomocí aplikace Web Image Monitor.

Adresář nelze měnit při mazání většího počtu uložených dokumentů.

Chvíli vyčkejte a poté operaci zopakujte.

Nelze použít Web Image Monitor pro tisk dokumentů uložených na Dokumentovém serveru.

Pokud jsou zadány limity pro objem tisku, uživatelé nemohou tisknout nad svůj limit. Uživatelem vybrané tiskové úlohy, které překročí jeho povolený limit, budou zrušeny.

• Ohledně podrobností o zadávání uživatelských limitů pro tisk kontaktujte vašeho správce (administrátora).

• Pro zobrazení stavu tiskové úlohy, viz [Historie tisk. úloh]. V aplikaci Web Image Monitor je [Historie tisk. úloh] v části [Dokumentový server] v položce [Úloha].