配置选购件和纸张设置
根据打印机选购件和纸张设置配置打印机驱动程序。
更改[打印机]文件夹中的打印机属性需要管理打印机的权限。以管理员组成员身份登录以获取权限。
确保已选择打印机属性[端口]选项卡中的[启用双向支持]。 如果未选择[启用双向支持]，则打印机无法打印。
双向通信的条件
双向通信支持计算机检索打印机的纸张设置、当前状态和其他信息。
要建立双向通信，必须满足如下条件：
计算机操作系统：Windows XP/Vista/7和Windows Server 2003/2003 R2/2008/2008 R2
如果通过网络连接
打印机通过标准TCP/IP端口连接，并且默认端口名称不能更改。
选择在打印机属性的[端口]选项卡中的[启用双向支持]。
如果通过USB连接
使用USB接口将打印机连接到计算机的USB端口。
选择在打印机属性的[端口]选项卡中的[启用双向支持]。
以下步骤以Windows XP作为示例。
不使用双向通信时也可进行打印，但计算机将无法检索打印作业的状态。因此，我们建议尽可能启用双向通信。
在[开始]菜单中，单击[打印机和传真]。
单击要使用的打印机图标。
在[文件]菜单中，单击[属性]。
单击[附件]选项卡。
单击[立即更新]。
如果未建立双向通信，请手动选择安装的选购件。
单击[纸张尺寸设定]选项卡。
选择要使用的纸盘，选择纸张尺寸，然后单击[立即更新]。
如果未建立双向通信，请手动选择纸盘和纸张尺寸。
单击[确定]，关闭打印机属性对话框。
