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其他列印問題

狀態	可能的原因、說明與解決方案
頁面的列印面上出現碳粉污漬。	紙張設定可能不正確。例如，雖然使用厚紙，但可能未進行厚紙的設定。檢查印表機驅動程式的紙張設定。請參閱印表機驅動程式說明。確認紙張未捲曲或彎曲。信封容易捲曲。裝入前，請整平紙張。請參閱紙張與其他媒體。
經常發生夾紙。	紙匣中裝入的紙張數量超過上限。確認紙疊頂端高度不超過紙匣內的限制標記。請參閱裝入紙張。前端導紙板與紙張間，或是兩側的導紙板與紙匣所含紙張之間，可能出現空隙。確定其間不留空隙。請參閱裝入紙張。紙張過厚或過薄。請參閱紙張與其他媒體。紙張彎曲或起皺褶。使用未彎曲或起皺褶的紙張。請參閱紙張與其他媒體。紙張已印有內容。請參閱紙張與其他媒體。紙張受潮。使用妥善存放的紙張。請參閱紙張與其他媒體。摩擦墊、進紙滾輪或同步滾輪可能髒污。必要時，請清潔相關部位。請參閱清潔摩擦墊與進紙滾輪與清潔同步滾輪與紙匣。紙張設定可能不正確。例如，雖然使用厚紙，但可能未進行厚紙的設定。檢查印表機驅動程式的紙張設定。請參閱印表機驅動程式說明。
列印件在輸出時掉到機器後面。	升起對應的檔板（A4使用前檔板；legal尺寸列印件使用後檔板）。請參閱外部：前視圖。
列印件未堆疊妥當。	紙張受潮。使用妥善存放的紙張。請參閱紙張與其他媒體。拉出延伸器。進行下列操作。按控制面板上的[選單]鍵，選擇[Maintenance]，然後按[OK]鍵。按[]或[]鍵，並選擇[Anti-Humid Lvl]，然後按[OK]鍵。按[]或[]鍵，並選擇[Level 2]或[Level 3]，然後按[OK]鍵。請注意，列印第一頁所花費的時間比後續的列印頁長。請參閱印表機驅動程式說明。升起對應的檔板（A4使用前檔板；legal尺寸列印件使用後檔板）。請參閱外部：前視圖。
一次送入多頁紙。	前端導紙板與紙張間，或是兩側的導紙板與紙匣所含紙張之間，可能出現空隙。確定其間不留空隙。請參閱裝入紙張。紙張過厚或過薄。請參閱紙張與其他媒體。紙張已印有內容。請參閱紙張與其他媒體。紙匣中裝入的紙張數量超過上限。確認紙疊頂端高度不超過紙匣內的限制標記。請參閱紙張與其他媒體。紙張有靜電。使用妥善存放的紙張。請參閱紙張與其他媒體。摩擦墊、進紙滾輪或同步滾輪可能髒污。必要時，請清潔相關部位。請參閱清潔摩擦墊與進紙滾輪與清潔同步滾輪與紙匣。檢查在紙匣中仍有紙張時，並未添加紙張。請僅在紙匣中完全無紙時才添加紙張。裝入前，請先將紙張打散。
紙張起皺摺。	紙張受潮。使用妥善存放的紙張。請參閱紙張與其他媒體。紙張過薄。請參閱紙張與其他媒體。前端導紙板與紙張間，或是兩側的導紙板與紙匣所含紙張之間，可能出現空隙。確定其間不留空隙。請參閱裝入紙張。
影像未列印在正確的位置。	配合紙張尺寸，調整前端導紙板與兩側的導紙板。請參閱裝入紙張。
影像以對角線方向列印到頁面上。	配合紙張尺寸，調整前端導紙板與兩側的導紙板。請參閱裝入紙張。
出現白線。	中間轉寫皮帶髒污。依下列步驟清潔皮帶：在電源啟動時打開上蓋。從印表機上移除所有列印碳粉匣。用雙手小心地關上上蓋。清潔完成時，請打開上蓋，並重新插入所有列印碳粉匣。若這項步驟仍未解決問題，請聯絡您的業務代表或服務代表。
列印紙上出現水平線。	撞擊會造成列印紙上出現線條和其他的故障情況。隨時保護印表機不受撞擊，特別是列印時。若列印件上出現線條，請關閉印表機電源並稍候片刻，再打開電源。然後再次執行列印工作。
出現白點。	若使用了非標準紙張，同步滾輪或紙匣周圍可能會因紙塵而髒污。將紙匣和同步滾輪上的所有紙塵擦拭乾淨。請參閱清潔同步滾輪與紙匣。
彩色實心列印件上出現無色色點。	在紙張種類設定中，變更目前選取的紙張種類，然後進行列印。例如，[Recycled Paper]到[Thin Paper]到[Plain Paper]。請參閱為紙匣1和紙匣2指定紙張種類。與為手送台指定紙張種類。
黑色實心列印區域中出現斑點。	在印表機驅動程式的對話方塊中，[灰階重製（文字／線描圖）：]請選擇[CMY + K]。請參閱印表機驅動程式說明。
未從選定的紙匣中進紙。	確定印表機驅動程式中的設定，符合在控制面板上所進行的設定。
列印出來的影像與電腦上顯示的不同。	使用某些功能時（例如，放大和縮小），影像的版面配置可能會和電腦顯示畫面上所顯示的不同。
繼續列印的時間太長。	資料過大或過於複雜，需要耗費時間處理。若資料傳入指示燈閃爍，表示正在處理資料。只要等到列印繼續即可。印表機處於節電模式。若要從節電模式回復，印表機必須先暖機才能開始列印，這會花費一些時間。若要停用節電模式：按控制面板上的[選單]鍵，選擇[System]，然後按[OK]鍵。按[]或[]鍵，然後選擇[Energy Saver 2]。按[]或[]鍵，然後選擇[Off]。
完成列印工作所花費的時間太長。	印表機需要花費一段時間來處理照片與其他包含大量資料的頁面，因此，在列印這樣的資料時，請耐心等候。使用印表機驅動程式變更設定，對加速列印會有所幫助：請參閱印表機驅動程式說明。資料過大或過於複雜，需要耗費時間處理。若資料傳入指示燈閃爍，表示正在處理資料。只要等到列印繼續即可。若控制面板上的資料傳入指示燈閃爍，表示印表機正在暖機。請稍候。印表機正在調整色彩同步。請稍候。
影像遭到截斷，或列印過多影像。	若使用的紙張，小於應用程式中所選擇的紙張尺寸，請使用和應用程式中所選尺寸相同的紙張。如果您無法裝入正確尺寸的紙張，請使用縮小功能縮小影像，然後再列印。請參閱印表機驅動程式說明。
列印件的顏色與電腦顯示畫面上的不同。	由於產生方式不同，使用彩色碳粉印出的顏色，將和螢幕上所顯示的不同。在印表機驅動程式的對話方塊中，如果[列印品質]索引標籤上的[節約碳粉]選擇[開啟]，所顯示的色彩等級可能會有不同。請參閱印表機驅動程式說明。關閉主電源後，再重新開啟。若列印件的顏色仍有出入，請進行下列操作。按控制面板上的[選單]鍵，選擇[Maintenance]，然後按[OK]鍵。按[]或[]鍵選擇[Color Dens/Reg]，然後按[OK]鍵。按下[OK]鍵。若這項步驟仍無法解決問題，請聯絡您的業務代表或服務代表。
列印件的顏色與指定的顏色不同。	若缺少特定顏色，請先關閉電源後，再開啟。若問題仍未解決，請聯絡您的業務代表或服務代表。
使用印表機驅動程式進行調整時，色彩產生極端變化。	在印表機驅動程式對話方塊的[列印品質]索引標籤中，請勿指定極端的色彩平衡設定。請參閱印表機驅動程式說明。
相片影像粗糙。	某些應用程式在列印時會降低解析度。
彩色文件以黑白列印。	印表機驅動程式未設定為彩色列印。請參閱印表機驅動程式說明。某些應用程式會以黑白列印彩色檔案。
未印出精細點圖樣。	在印表機驅動程式的對話方塊中，變更[色階增強：]設定。請參閱印表機驅動程式說明。
實心區域、線條或文字的顏色混合青色、洋紅色和黃色時，會產生光澤。	印表機驅動程式對話方塊中的[灰階重製（文字／線描圖）：]，請選擇[K（黑色）] 請參閱印表機驅動程式說明。
黑色等級不自然。	在印表機驅動程式的對話方塊中，[灰階重製（文字／線描圖）：]請選擇[CMY + K]。請參閱印表機驅動程式說明。
實線印出後變為斷續。	在印表機驅動程式的對話方塊中，變更[色階增強：]設定。請參閱印表機驅動程式說明。
缺少某種顏色或部分模糊。	紙張受潮。使用妥善存放的紙張。請參閱紙張與其他媒體。碳粉即將用盡。若控制面板上顯示下列訊息，請更換列印碳粉匣：「Replace Toner:」。請參閱更換列印碳粉匣。可能形成凝結。如果溫度或濕度發生快速變化，請僅在本印表機適應後，再開始使用。
發生色彩位移。	按控制面板上的[選單]鍵，選擇[Maintenance]，然後按[OK]鍵。按[]或[]鍵選擇[Color Dens/Reg]，然後按[OK]鍵。按下[OK]鍵。
整份列印件模糊。	紙張受潮。使用妥善存放的紙張。請參閱紙張與其他媒體。進行下列操作。按控制面板上的[選單]鍵，選擇[Maintenance]，然後按[OK]鍵。按[]或[]鍵，並選擇[Anti-Humid Lvl]，然後按[OK]鍵。按[]或[]鍵，選擇[Level 2]或[Level 3]，然後按[OK]鍵。在印表機內容對話方塊中，如果[列印品質]索引標籤中的[節約碳粉]選擇[開啟]，將會以較低的濃度進行列印。請參閱印表機驅動程式說明。若控制面板上的警示指示燈亮起，且顯示畫面上出現下列訊息，請更換列印碳粉匣：「Replace Toner:」請參閱更換列印碳粉匣。可能形成凝結。如果溫度或濕度發生快速變化，請僅在本印表機適應後，再開始使用。
出現白色或彩色條紋。	碳粉將要用盡。若控制面板上出現錯誤訊息，請更換指定顏色的列印碳粉匣。請參閱更換列印碳粉匣。
列印頁的背面有污點。	取出夾紙時，可能弄髒了印表機的內部。列印數頁，直到輸出頁無污點。若文件尺寸大於紙張尺寸（例如，在B5紙上列印A4文件），下一張列印頁的背面可能會有髒污。
如果用手指摩擦，會變得模糊不清。	紙張的設定可能不正確。例如，雖然使用厚紙，可能未設定厚紙。檢查本印表機的紙張設定。請參閱紙張與其他媒體的種類。檢查印表機驅動程式的紙張設定。請參閱印表機驅動程式說明。
碳粉用完並停止列印。	碳粉用完時，按[停止／開始]鍵可讓您再多列印幾頁，但不保證這些頁面的列印品質。
碳粉呈粉末狀，並從紙上剝落，或列印影像呈霧面無光澤。	檢查是否已降下定著單元拉桿。拉起定著單元拉桿。
列印的信封輸出時呈捲曲狀。	檢查定著單元拉桿是否扳至正確位置。

如果問題無法解決，請聯絡您的業務代表或服務代表。