Problemas com o Scanner

O equipamento não inicia a digitalização.

O ADF está aberto ou a tampa do ADF está aberta. Se o ADF estiver aberto ou a tampa do ADF estiver aberta, não é possível digitalizar utilizando o ADF. Feche o ADF ou a tampa do ADF.

A imagem digitalizada está suja.

• O vidro de exposição ou o ADF está sujo. Consulte Limpeza.

• Antes de colocar originais no vidro de exposição, certifique-se de que o toner ou o líquido corrector já secou.

A imagem digitalizada está distorcida ou numa posição incorrecta.

O original foi movido durante a digitalização. Não mova o original durante a digitalização.

A imagem digitalizada está invertida.

O original foi colocado ao contrário. Coloque o original na orientação correcta. Consulte Colocar Originais.

A imagem digitalizada está em branco.

O original foi colocado com a frente e o verso trocados. Quando utilizar o vidro de exposição, coloque os originais com a face a ler para baixo. Quando utilizar o ADF, coloque os originais com a face a ler para cima. Consulte Colocar Originais.

A imagem digitalizada é demasiado escura ou demasiado clara.

Ajuste a densidade da imagem. Consulte Ajustar a densidade da imagem

A função Scan to E-mail, Scan to FTP ou Scan to Folder não funciona.

Verifique se uma memória flash USB está inserida no equipamento. Se uma memória flash USB estiver inserida no equipamento, Scan to USB é a única função de digitalização que é possível executar a partir do painel de controlo.