Problèmes de scanner

L'appareil ne démarre pas la numérisation.

L'ADF ou le capot de l'ADF est ouvert. Si l'ADF ou le capot de l'ADF est ouvert, vous ne pouvez pas numériser en utilisant l'ADF. Fermez l'ADF ou le capot d'ADF.

L'image numérisée est sale.

• La vitre d'exposition ou l'ADF est sale. Reportez-vous à Nettoyage.

• Avant de placer les originaux sur la vitre d'exposition, veillez à ce que le toner ou le correcteur liquide soit sec.

L'image numérisée est déformée ou n'est pas dans sa position.

L'original a été bougé pendant la numérisation. Ne pas bouger l'original pendant la numérisation.

L'image numérisée est à l'envers.

L'original a été posé à l'envers. Placez l’original dans l’orientation correcte. Reportez-vous à Placement des originaux.

L'image numérisée est vierge.

L'original a été placé en inversant l'avant et l'arrière. Si vous utilisez la vitre d'exposition, placez les originaux face à copier vers le bas. Lors de l'utilisation de l'ADF, placez les originaux, face à copier vers le haut. Reportez-vous à Placement des originaux.

L’image numérisée est trop foncée ou trop claire.

Réglez la densité de l’image. Reportez-vous à Ajuster la densité d'image

La fonction Scan to E-mail, Scan to FTP, ou Scan to Folder ne fonctionne pas.

Vérifiez si le disque flash USB est inséré dans l'appareil. Si un disque flash USB est inséré, les fonctions de numérisation autres que Scan to USB ne sont pas possibles depuis le panneau de commandes.