Cómo suprimir los atascos de impresión

Si se produce un atasco de papel, aparecerá en la pantalla uno de los mensajes siguientes:

Abra la tapa superior y compruebe las posiciones siguientes, en el orden indicado, para encontrar el papel atascado.

Puede que el papel atascado esté cubierto de tóner. Tenga cuidado de que no le caiga tóner en las manos o en la ropa.
El tóner en las impresiones realizadas inmediatamente después de eliminar un atasco de papel puede estar insuficientemente fusionado y puede producir manchas. Realice pruebas de impresión hasta que dejen de aparecer manchas.
No fuerce el papel atascado al retirarlo, ya que puede romperse. Si quedan fragmentos rotos en la máquina, se producirán más atascos y es posible que esta sufra daños.
Los atascos de papel pueden provocar que se pierdan páginas. Compruebe si faltan páginas en su trabajo y vuelva a imprimir las páginas que no se hayan imprimido.

Ilustración del interior de la máquina, ilustración con llamadas numeradas

Unidad de fusión
Si el papel se atasca en la unidad de fusión, consulte Si el papel se atasca en el interior de la unidad de fusión.
Bandeja
Si el papel se atasca en la bandeja, consulte Si el papel se atasca en el interior de una bandeja.
Unidad de transferencia
Si el papel se atasca en la unidad de transferencia, consulte Si el papel se atasca en el interior de la unidad de transferencia.

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