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Problemas de alimentación de papel
Si la máquina está funcionando pero no hay alimentación de papel o éste se atasca muchas veces, compruebe el estado de la máquina y el papel.
Problema |
Solución |
La alimentación del papel no se realiza con suavidad. |
Use tipos de papel compatibles. Consulte Papel compatible para cada bandeja.
Cargue papel correctamente y asegúrese de que las guías estén correctamente ajustadas. Consulte Cargar papel.
Si el papel está ondulado, alíselo.
Saque el papel de la bandeja y sepárelo bien. A continuación, gire la parte superior e inferior del papel y vuelva a colocarlo en la bandeja.
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Se producen atascos de papel con frecuencia. |
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Se alimentan varias hojas de papel al mismo tiempo. |
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El papel se arruga. |
El papel está húmedo. Utilice papel que se haya almacenado correctamente. Consulte Papel y otros soportes.
El papel es demasiado fino. Consulte Papel y otros soportes.
Si hay espacios entre el papel y las guías, ajústelas para suprimir los espacios.
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El papel impreso está ondulado. |
Cargue el papel al revés en la bandeja.
Si la curvatura del papel es muy pronunciada, saque las impresiones de la bandeja de salida con más frecuencia.
El papel está húmedo. Utilice papel que se haya almacenado correctamente. Consulte Papel y otros soportes.
Seleccione [Nvl.2: Medio] o [Nvl.3: Alto] en [Nivel antihumedad] en [Ajustes sistema]. Tenga en cuenta que si selecciona [Nvl.2: Medio] o [Nvl.3: Alto], la primera impresión tarda más en completarse que las posteriores.
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Las imágenes se imprimen diagonalmente en las páginas. |
Si hay espacios entre el papel y las guías, ajústelas para suprimir los espacios. |