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Evite utilizar sobres con autoadhesivo. Pueden causar anomalías en el funcionamiento de la máquina.
Compruebe que los sobres no tienen aire dentro antes de cargarlos.
Cargue un solo tipo y tamaño de sobre al mismo tiempo.
Antes de cargar los sobres, aplane su borde superior (el borde que entra en la máquina) pasando un bolígrafo o una regla por encima de ellos.
Algunos tipos de sobre pueden producir atascos, arrugarse o imprimirse con poca calidad.
Si las diferentes partes de un sobre tienen distinto grosor, es posible que la calidad de impresión no sea uniforme. Imprima uno o dos sobres para comprobar la calidad de impresión.
En un entorno de impresión cálido y húmedo, los sobres pueden salir doblados o impresos de forma incorrecta.
Inserte el borde del sobre en la máquina.

Ajuste las guías de papel al tamaño del sobre.

Sujete el sobre con ambas manos e insértelo con cuidado hasta que se detenga.

Cuando se haya insertado el sobre hasta hacer tope, avanzará automáticamente un poco al interior de la máquina.
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Asegúrese de cargar los sobres de modo que sus solapas queden a la derecha. Si no lo hace, los sobres quedarán arrugados.
Si los sobres impresos salen muy arrugados, cargue los sobres en dirección opuesta y luego, antes de imprimir, gire el objeto de impresión 180 grados mediante el driver de impresora. Para obtener más información, consulte la Ayuda del driver de impresora.
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Para obtener más información sobre los tipos de papel compatibles con la máquina, consulte Papel y otros soportes
.
Para obtener más información sobre los ajustes del papel, consulte Especificación del tamaño y el tipo de papel
.