Scannerprobleme

Dieser Abschnitt beschreibt Scannerprobleme und deren möglichen Lösungen.

Problem	Lösung
Das Gerät beginnt nicht zu scannen.	Der ADF oder die ADF-Abdeckung ist geöffnet. Wenn der ADF oder die ADF-Abdeckung geöffnet ist, können Sie nicht über den ADF scannen. Schließen Sie den ADF oder die ADF-Abdeckung.
Das gescannte Bild ist schmutzig.	Das Vorlagenglas oder der ADF sind verschmutzt. Siehe Reinigung. Stellen Sie sicher, dass der Toner oder die Korrekturflüssigkeit trocken ist, bevor Sie Vorlagen auf das Vorlagenglas legen.
Das gescannte Bild ist verzerrt oder nicht an seinem Platz.	Die Vorlage wurde während des Scanvorgangs verschoben. Verschieben Sie während des Scanvorgangs die Vorlage nicht.
Das gescannte Bild ist umgekehrt.	Die Vorlage ist umgekehrt eingelegt worden. Legen Sie die Vorlage in der richtigen Ausrichtung ein. Siehe Platzieren der Vorlagen.
Das eingescannte Bild ist leer.	Die Vorlage wurde mit der umgekehrten Vorder- und Rückseite eingelegt. Bei Verwendung des Vorlagenglases legen Sie die Vorlagen mit der Kopierseite nach unten ein. Legen Sie die Vorlagen bei Verwendung des ADF mit der Kopierseite nach oben ein. Siehe Platzieren der Vorlagen.
Das gescannte Bild ist zu dunkel oder zu hell.	Passen Sie die Vorlagenhelligkeit an. Siehe Die Bildhelligkeit einstellen
Die Funktion Scan-to-E-mail, Scan-to-FTP oder Scan-to-Folder funktioniert nicht.	Überprüfen Sie, ob ein USB-Stick in das Gerät eingesteckt ist. Wenn eine USB-Stick eingesteckt ist, sind andere Scanfunktionen als Scan-to-USB vom Bedienfeld aus nicht möglich.