Printerproblemer

Der opstår en fejl.

Hvis der opstår en fejl under udskrivning, skal du ændre computerens eller printerdriverens indstillinger.

• Kontrollér, at navnet på printerikonet ikke overstiger 32 alfanumeriske tegn. Hvis det gør, skal du forkorte det.

• Kontrollér, om andre programmer fungerer.

  Luk eventuelle andre applikationer, da de kan forstyrre udskrivningen. Hvis problemet ikke er løst, skal unødvendige processer også lukkes.

• Kontrollér, at den nyeste printerdriver bruges.

Et udskriftsjob bliver annulleret.

• Udskrivning på papirformatet Legal kan blive annulleret, hvis udskrivningen foretages med en bestemt indstilling af udskriftskvalitet. Hvis PCL- eller DDST-printerdriveren bruges, skal du sætte [Gradering:] i [Uds.kval.] til [Hastighed] eller [Standard]. Hvis PostScript 3-printerdriveren bruges skal du sætte [Uds.kval.:] i [Printerfunktioner] til [Standard] eller [Høj kvalitet]. Yderligere oplysninger findes i hjælpen til printerdriveren.

• Hvis [I/O-timeout] under [Systemindstillinger] er sat til 15 sekunder, skal perioden øges. Et udskriftsjob kan blive annulleret, hvis udskrivning ofte forstyrres af data fra andre porte, eller hvis udskriftsdataene er store og tager tid at behandle. Se mere om dette på Systemindstillinger.

En fil af typen Sikker udskrift bliver annulleret.

• Maskinen har allerede 5 job eller 5 MB data af typen Sikker udskrift. Udskriv eller slet en eksisterende fil af typen Sikker udskrift. Se mere om dette på Udskrivning af en sikker udskriftsfil eller Sletning af filer af typen Sikker udskrift.

• Selv hvis maskinen ikke kan lagre flere filer af typen Sikker udskrift, gemmer maskinen den nye fil af typen Sikker udskrift i den periode, der angives i [Sikker udskrift] under systemindstillinger, inden den fil annulleres. Inden for denne periode kan du udskrive eller slette den nye fil af typen Sikker udskrift. Du kan også udskrive eller slette en eksisterende fil af typen Sikker udskrift, så den nye fil af typen Sikker udskrift kan lagres i maskinen. Oplysninger om [Sikker udskrift] findes i Systemindstillinger.

• Filen af typen Sikker udskrift har for mange sider, eller den er for stor. Reducér det antal sider, der skal udskrives, eller udskriv med en lavere indstilling for [Gradering:] i [Uds.kval.]. Yderligere oplysninger findes i hjælpen til printerdriveren.

Der er temmelig stor forsinkelse mellem kommandoen om at starte udskrivningen og selve udskrivningen.

• Behandlingstiden afhænger af datamængden. Mange data, f.eks. dokumenter med tung grafik, har en lang behandlingstid.

• Hvis "Behandler......" kommer frem opå skærmen, modtager maskinen data. Vent et øjeblik.

• For at fremskynde udskrivning skal udskrivningsopløsningen reduceres med printerserveren. Yderligere oplysninger findes i hjælpen til printerdriveren.

• Maskinen kalibrerer farve. Vent et øjeblik.

Udskrifter falder bag maskinen, når de udskrives.

Løft det relevante stopstyr (forreste styr for udskrifter af formatet A4/Letter, bageste styr for udskrifter af formatet Legal). Se Maskinen set bagfra.

Udskrifterne stakkes ikke korrekt.

• Papiret er fugtigt. Brug papir, der har været opbevaret korrekt. Se Papir og andre medier.

• Vælg [Niv. 2:Mellem] eller [Niv. 3:Stærkt] i [Anti-fugtniveau] under [Systemindstillinger]. Bemærk, at hvis du vælger [Niv. 2:Mellem] eller [Niv. 3:Stærkt], tager den første udskrift længere om at blive udskrevet end efterfølgende udskrifter.

• Løft det relevante stopstyr (forreste styr for udskrifter af formatet A4/Letter, bageste styr for udskrifter af formatet Legal). Se Maskinen set bagfra.

Hele udskriften er sløret.

• Papiret er fugtigt. Brug papir, der har været opbevaret korrekt. Se Papir og andre medier.

• Vælg [Niv. 1:Svagt], [Niv. 2:Mellem] eller [Niv. 3:Stærkt] i [Anti-fugtniveau] under [Systemindstillinger]. Bemærk, at hvis du vælger [Niv. 2:Mellem] eller [Niv. 3:Stærkt], tager den første udskrift længere om at blive udskrevet end efterfølgende udskrifter.

• Hvis du aktiverer [Tonerbesparelse] under [Systemindstillinger], er udskrivning som regel lysere.

• Hvis du vælger [Til] for [Economy Color] på fanen [Uds.kval.] (PCL/DDST-printerdriver) eller under [Printerfunktioner] (PostScript 3-printerdriver), vil udskrifter være lysere. Yderligere oplysninger findes i hjælpen til printerdriveren.

• Toneren er næsten opbrugt. Hvis "Toner er næsten tom Skal snart udskiftes: Tonerpatron (X)” ("X" angiver tonerfarven) kommer frem på skærmen, skal den angivne printpatron udskiftes.

• Der kan være kondens. Hvis der forekommer pludselige ændringer i temperaturen eller luftfugtigheden, må maskinen først bruges, når den er blevet akklimatiseret.

Toneren er grynet og løber på papiret, eller de printede billede har en mat overflade.

Kontrollér, om varmeenhedens håndtag er indstillet korrekt. Træk op i varmeenhedsgrebene.

Udskrevne kuverter er krøllede.

Kontrollér, om varmeenhedens håndtag er indstillet korrekt. Sænk varmeenhedens håndtag