Spring overskrift over
 

Scannerproblemer

Dette afsnit beskriver scannerproblemer og mulige løsninger.

Problem

Løsning

Maskinen starter scanning.

ADF'en eller ADF-låget er åbent. Hvis ADF'en eller ADF-låget er åbent, kan du ikke scanne med ADF'en. Luk ADF'en eller ADF-låget.

Det scannede billede er snavset.

  • Glaspladen eller ADF'en er snavset. Se Rengøring.

  • Inden originaler placeres på glaspladen, skal du sørge for, at toneren eller rettevæsken er tør.

Det scannede billede er forvrænget eller ude af position.

Originalen blev flyttet under scanning. Flyt ikke originalen under scanning.

Det scannede billede vender på hovedet.

Originalen blev anbragt på hovedet. Placér originalen i den rigtige retning. Se Placering af originaler.

Det scannede billede er blankt.

Originalen er vendt forkert, så bagsiden scannes. Når glaspladen anvendes, skal originalen placeres med kopieringssiden nedad. Når ADF'en bruges, skal originaler placeres med kopieringssiden opad. Se Placering af originaler.

Det scannede billede er for mørkt eller lyst.

Justér belysningen. Se Justering af billedbelysning

Funktionen Scan til e-mail, Scan til FTP eller Scan til mappe fungerer ikke.

Kontrollér, at der er sat en USB-nøgle i maskinen. Hvis der er sat en USB-nøgle i, er ingen andre scanningsfunktioner end Scan til USB mulige fra betjeningspanelet.