Дополнительный поиск и устранение неисправностей

Слышен странный шум.

Если в месте, откуда слышен необычный шум, была произведена замена расходных материалов или установка дополнительного оборудования, проверьте правильность установки расходных материалов или дополнительного оборудования. Если непонятный шум не прекращается, обратитесь к торговому агенту или в сервисный центр.

Не приходит электронное письмо при появлении предупреждения и после устранения ошибки.

• Подтвердите настройки [Оповещения] в Web Image Monitor или Smart Organizing Monitor.

• Если выключить принтер до отправки электронного письма, оно не будет получено.

• Убедитесь в том, что указан правильный адрес электронной почты. Если электронная почта была отправлена, но не получена, то, вероятно, указан неправильный адресат. Кроме того, проверьте информацию с сервера электронной почты, касающуюся ошибочных сообщений.

Настройки [Оповещения] в Web Image Monitor или Smart Organizing Monitor установлены на отправку предупреждения по электронной почте, но сообщение не приходит.

После изменения настройки, выключите питание принтера, затем включите его снова.

Если в отправленном электронном сообщении не содержится никаких сведений о дате, то в функционировании почтового сервера произошел сбой.

Настройте параметры для получения сведений о времени с сервера SMTP. Чтобы получить подробную информацию, см. раздел Руководство по программному обеспечению.

Если принтер не обнаружен после щелчка по[Поиск сет. принтера] в Smart Organizing Monitor.

Имя сообщества SNMP сконфигурировано неверно. Откройте Smart Organizing Monitor или Web Image Monitor и установите для [Считать сообщество:] значение "public".