Пропустить заголовок
Справка
 

Сообщение о замятии бумаги (Z1)(Z2)

При замятии бумаги в отсеке дуплекса появится сообщение об ошибке "(Z1)(Z2) От. зад.кр./Л.1 и уд.бум. Отк.и зак. перед.кр.".

Важно

  • Не прилагайте чрезмерных усилий при извлечении замятой бумаги, иначе она может порваться, и ее обрывки останутся в принтере. Это может вызвать нарушение подачи бумаги и повреждение принтера.

  • Если бумага подается из обходного лотка, обязательно извлеките всю бумагу из обходного лотка и закройте его перед открытием передней крышки.

1Откройте заднюю крышку.

Иллюстрация принтера

2Выньте застрявшую бумагу.

Иллюстрация принтера

3Закройте заднюю крышку.

Иллюстрация принтера

Если принтер по прежнему выдает ошибку, вероятнее всего замятие бумаги произошло в другом месте. В этом случае проделайте следующее:

4Осторожно поднимите и потяните лоток 1, затем, держа его обеими руками, извлеките его.

Иллюстрация принтера

5Сдвиньте вниз рычаг Z2 и удалите застрявшую бумагу.

Иллюстрация принтера

6Возьмите лоток двумя руками, переместите его по направляющим корпуса принтера и задвиньте его в принтер.

Иллюстрация принтера

7Откройте переднюю крышку, нажав на кнопку разблокировки передней крышки, а затем закройте ее для сброса состояния нарушения подачи.

Иллюстрация принтера

Иллюстрация принтера