Пропустить заголовок
Справка
 

Сообщение о замятии бумаги (B) (C)

Сообщение об ошибке "(B)(C) Откр.перед./задн. крыш.и удалите замятие. " появляется при замятии бумаги в отсеке подачи бумаги.

Важно

  • Не прилагайте чрезмерных усилий при извлечении замятой бумаги, иначе она может порваться, и ее обрывки останутся в принтере. Это может вызвать нарушение подачи бумаги и повреждение принтера.

  • Если бумага подается из обходного лотка, обязательно извлеките всю бумагу из обходного лотка и закройте его перед открытием передней крышки.

  • Обязательно поместите картридж печати на устойчивую ровную поверхность.

  • Не держите картридж печати вверх дном и не ставьте его вертикально.

1Переднюю крышку открывайте, нажимая на кнопку разблокировки передней крышки.

Иллюстрация принтера

2Выньте картридж печати из принтера, держась за захваты картриджа.

Иллюстрация принтера

3Извлеките замятую бумагу, держа ее за оба края. Будьте осторожны и следите за тем, чтобы тонерный порошок не попал вам на руки или на одежду.

Иллюстрация принтера

4Взяв картридж печати за захваты, задвиньте его в принтер до упора.

Иллюстрация принтера

Если принтер по прежнему выдает ошибку, вероятнее всего замятие бумаги произошло в другом месте. В этом случае проделайте следующее:

5Откройте заднюю крышку.

Иллюстрация принтера

6Поднимите запорные рычаги блока термозакрепления, как показано на иллюстрации.

Иллюстрация задней стороны принтера

7Извлеките блок термозакрепления.

Иллюстрация принтера

8Взявшись за ушко, извлеките замятую бумагу.

Иллюстрация блока термозакрепления

9Вставьте блок термозакрепления до упора.

Иллюстрация принтера

10Нажмите на блокирующие рычаги блока термозакрепления до щелчка.

Иллюстрация принтера

11Закройте заднюю крышку.

Иллюстрация принтера

12Закройте переднюю крышку.

Иллюстрация принтера