A Impressora Não Imprime
A alimentação está ligada?
Verifique se o cabo está bem ligado à tomada de parede e à impressora.
Ligue a alimentação.
O indicador de Alerta fica vermelho?
Se sim, verifique a mensagem de erro no visor e tome as medidas necessárias.
Para mais informações, consulte Quando Aparecem de Mensagens de Erro e Mensagens de Estado no Painel de Controlo.
O papel está colocado?
Coloque papel na bandeja de papel ou na bandeja de alimentação manual.
Para mais informações, consulte Formatos de Papel Suportados em Cada Bandeja.
Consegue imprimir uma página de configuração?
Se não conseguir imprimir uma página de configuração, pode haver uma avaria na impressora. Contacte o consultor comercial ou a assistência técnica.
Para mais informações, consulte Impressão de Teste.
O cabo de interface está correctamente ligado à impressora e ao computador?
Ligue o cabo de interface correctamente. Se tiver um fixador, aperte-o também.
Está a utilizar o cabo de interface correcto?
O tipo de cabo de interface que deve utilizar depende do computador. Certifique-se de que utiliza o cabo correcto.
Se o cabo estiver danificado ou gasto, substitua-o.
Para mais informações, consulte Especificações Técnicas.
O indicador de entrada de dados fica intermitente ou aceso após o trabalho de impressão ter começado?
Se não estiver aceso nem intermitente, os dados não estão a ser enviados para a impressora.
Quando a impressora estiver ligada ao computador através do cabo de interface
Verifique se a definição da ligação da porta está correcta. Para mais informações sobre como verificar a ligação da porta, consulte Verificar a ligação da porta.
Ligação de Rede
Consulte o administrador da rede.
Qual é a intensidade do sinal quando utiliza wireless LAN?
802.11 Modo Ad hoc
Desloque-se para um local onde o sinal seja bom ou remova quaisquer obstáculos.
Modo Infra-estrutura
Verifique o estado do sinal no menu [Wireless LAN] no painel de controlo. Se o sinal for fraco, desloque-se para um local onde o sinal seja bom ou remova quaisquer obstáculos.
