Pomiń nagłówek
Pomoc
 

Strona Główna > Podręcznik sprzętu > Usuwanie zaciętego papieru > Kiedy papier jest zablokowany

Kiedy papier jest zablokowany

Komunikat o błędzie wyświetla się, jeśli nastąpiło zacięcie papieru. Informuje on o miejscu, w którym doszło do zacięcia. Sprawdź miejsce zacięcia papieru i usuń zacięty papier.

OSTRZEŻENIE

  • Wewnątrz urządzenia może panować wysoka temperatura. Nie należy dotykać części oznaczonych etykietą „gorąca powierzchnia”. W przeciwnym razie może dojść do oparzenia.

  • Niektóre z wewnętrznych komponentów urządzenia nagrzewają się do wysokich temperatur. Z tego powodu należy zachować ostrożność podczas usuwania źle podanych arkuszy papieru. W przeciwnym razie grozi to poparzeniami.

  • Podczas usuwania zacięcia papieru lub wymiany toneru należy unikać kontaktu toneru (nowego czy zużytego) z ubiorem. Jeśli toner dostanie się na odzież, zabrudzone miejsce należy przemyć zimną wodą. Ciepła woda spowoduje utrwalenie tonera znajdującego się na materiale, uniemożliwiając usunięcie plamy.

  • Podczas usuwania zacięcia papieru lub wymiany toneru należy unikać kontaktu toneru (nowego czy zużytego) ze skórą. W przypadku zabrudzenia skóry, dokładnie przemyj wodą z mydłem miejsce kontaktu z tonerem.

Ważne

  • Podczas usuwania zaciętego papieru nie wolno używać siły ze względu na możliwość rozerwania papieru. Resztki papieru pozostawione w drukarce będą powodować dalsze zacinanie się papieru — mogą też spowodować uszkodzenie drukarki.

  • Jeśli papier zatnie się kilka razy, należy sprawdzić poniższe możliwe przyczyny.

    • Ustawienia na panelu operacyjynym nie odpowiadają rozmiarowi i orientacji załadowanego papieru.

    • Rolka podawania papieru jest zabrudzona.

  • Aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące czyszczenia rolki podawania papieru, patrz Czyszczenie podkładki trącej i rolki podawania papieru.

  • Na zaciętym papierze może występować toner. Należy uważać, aby toner nie dostał się na dłonie lub ubranie.

  • Toner na wydrukach wykonanych po usunięciu zacięcia papieru może być niezwiązany (niedostatecznie nadtopiony). Należy wykonać parę testowych wydruków, aby plamy zniknęły.

  • Wciągnięcie papieru może powodować utratę stron wydruku. Sprawdź zadanie wydruku i wydrukuj ponownie niewydrukowane strony.

  • Jeśli sprawdzone zostały powyższe przyczyny, a w drukarce nadal zacina się papier, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem.