Pomiń nagłówek
Pomoc
 

Drukarka nie drukuje

Czy zasilanie jest włączone?

Sprawdź, czy kabel zasilający został prawidłowo podłączony do drukarki i do gniazda elektrycznego.

Włącz zasilanie.

Czy kontrolka Błąd świeci się na czerwono?

Jeśli tak, sprawdź komunikat błędu na wyświetlaczu i podejmij odpowiednie działania.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Komunikaty błędów i stanów wyświetlane na panelu operacyjnym.

Czy papier jest załadowany?

Załaduj papier do kasety na papier lub do tacy ręcznej.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Obsługiwany papier dla poszczególnych kaset.

Czy można wydrukować stronę konfiguracyjną ?

Jeśli nie można wydrukować strony konfiguracyjnej, prawdopodobnie urządzenie nie działa prawidłowo. Skontaktuj się ze sprzedawcą lub przedstawicielem serwisu.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Drukowanie testowe.

Czy kabel interfejsu jest dobrze podłączony do drukarki i komputera?

Podłącz prawidłowo kabel interfejsu. Zapnij również zapięcie, jeśli jest w wyposażeniu.

Czy jest stosowany właściwy kabel interfejsu?

Rodzaj kabla interfejsu, który należy zastosować, zależy od komputera. Upewnij się, czy używasz właściwego kabla.

Jeśli kabel jest uszkodzony lub zużyty, wymień go na nowy.

Aby uzyskać szczegółowe informacje, patrz Dane techniczne.

Czy kontrolka Dane miga lub świeci się po rozpoczęciu zadania drukowania?

Jeżeli nie, oznacza to, że dane nie są wysyłane do drukarki.

  • Gdy drukarka jest podłączona do komputera za pomocą kabla interfejsu

    Sprawdź, czy ustawienie portu połączenia jest prawidłowe. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sprawdzania portu, patrz Sprawdzanie ustawienia portu.

  • Połączenie sieciowe

    Skontaktuj się ze swoim administratorem sieci.

Jaki jest poziom sygnału bezprzewodowej sieci LAN?

  • Tryb 802.11 Ad hoc

    Jeśli sygnał jest słaby, przenieś urządzenie w miejsce, gdzie sygnał jest mocniejszy lub usuń przeszkody.

  • Tryb infrastruktura

    Sprawdź stan sygnału w menu [Bezprzewodowa sieć LAN] na panelu operacyjnym. Jeśli jakość sygnału jest słaba, przenieś urządzenie w miejsce, w którym na drodze fal radiowych nie będzie przeszkód, lub usuń wszelkie obiekty mogące powodować interferencję.