Koptekst overslaan
Help
 

Printer drukt niet af

Staat de printer aan?

Controleer of de kabel goed in het stopcontact en de printer is gestoken.

Zet de printer aan.

Blijft de Waarschuwingsindicator rood branden?

Als dit het geval is, leest u de foutmelding op het display en voert u de vereiste handeling uit.

Voor meer informatie, zie Fout- en statusmeldingen op het bedieningspaneel.

Zit er papier in de lade?

Plaats papier in de papierlade of in de handinvoer.

Voor meer informatie, zie Ondersteund papier in elke lade.

Kunt u een configuratiepagina afdrukken?

Als u geen configuratiepagina kunt afdrukken, is er mogelijk een probleem met de printer. Neem contact op met uw verkoopvertegenwoordiger.

Voor meer informatie, zie Testafdrukken.

Is de interfacekabel die de printer met de computer verbindt goed aangesloten?

Sluit de interfacekabel goed aan. Als deze een afsluitring bevat, draait u deze ook vast.

Gebruikt u wel de juiste interfacekabel?

Het type interfacekabel dat u moet gebruiken, is afhankelijk van de computer die u gebruikt. Zorg dat u de juiste interfacekabel gebruikt.

Als de kabel beschadigd of versleten is, moet u deze vervangen.

Voor meer informatie, zie Specificaties.

Knippert de Data in-indicator of licht deze op na de start van de afdruktaak?

Indien deze niet knippert of brandt, wordt de data niet naar de printer gestuurd.

  • Als de printer via de interfacekabel met de computer is verbonden

    Controleer of de poortaansluitingsinstelling correct is. Voor meer informatie over het controleren van de verbindingsinstellingen, zie Poortaansluiting controleren.

  • Netwerkverbinding

    Neem contact op met de netwerkbeheerder.

Hoe is de signaalsterkte wanneer u de wireless LAN gebruikt?

  • 802.11 Ad hoc-modus

    Ga naar een plaats waar het signaal goed is of verwijder eventuele obstakels.

  • Infrastructuurmodus

    Controleer de signaalstatus in het menu [Wireless LAN] op het bedieningspaneel. Ga als het signaal slecht is naar een plaats waar het signaal wel goed is of verwijder eventuele obstakels.

Verwante onderwerpen

Poortaansluiting controleren