Ignora intestazione
Guida
 

Impossibile stampare correttamente

Sono presenti sbavature sul lato stampato del foglio.

  • L'impostazione della carta potrebbe non essere corretta. Per esempio, si sta usando della carta spessa, ma non è stata effettuata l'impostazione di questo tipo di carta.

  • Controllare le impostazioni della carta.

  • Controllare le impostazioni della carta del driver di stampa. Vedere la Guida del driver di stampa.

  • Verificare che la carta non sia arricciata o piegata. Le buste possono arricciarsi facilmente. Per dettagli, vedere Tipi di carta supportati.

Le immagini fotografiche non sono nitide.

  • Alcune applicazioni riducono la risoluzione per effettuare la stampa.

    Aumentare la risoluzione nelle impostazioni dell'applicazione.

Le trame a punti fini non vengono stampate.

  • Modificare l'impostazione [Retinatura:] nella finestra di dialogo del driver di stampa PostScript 3.

    Per informazioni, vedere la Guida del driver di stampa.

Le linee continue sono stampate come linee tratteggiate.

  • Modificare l'impostazione [Retinatura:] nella finestra di dialogo del driver di stampa PostScript 3.

    Per informazioni, vedere la Guida del driver di stampa.

Tutta la stampa risulta sfocata.

  • La carta è umida, probabilmente a causa di una conservazione non corretta. Usare carta asciutta, conservata correttamente.

    Per dettagli, vedere Tipi di carta supportati.

  • Il toner è quasi esaurito. Quando sul display compare il messaggio "Sostit. cartuccia di stampa.", sostituire la cartuccia di stampa. Per dettagli, vedere Sostituire la cartuccia di stampa.

  • È possibile che si sia formata della condensa. Se si verificano rapide variazioni di temperatura o di umidità, utilizzare la stampante soltanto dopo l'acclimatamento.

Sono presenti delle righe bianche o colorate.

  • Il toner è quasi esaurito. Quando sul display compare il messaggio "Sostit. cartuccia di stampa.", sostituire la cartuccia di stampa. Per dettagli, vedere Sostituire la cartuccia di stampa.

Le immagini non sono stampate nella posizione corretta.

Illustrazione della posizione di stampa

  • Regolare la posizione di stampa.

    Regolare la posizione di stampa di ciscun vassoio specificando i valori di regolazione di [Registrazione] in [Manutenzione qualità] sotto [Manutenzione] utilizzando il pannello di controllo. Per dettagli, vedere Regolare la posizione di stampa.

  • Regolare la guida finale e le due guide carta laterali in base al formato carta. Vedere Caricare la carta nei vassoi.

Le immagini vengono stampate oblique.

Illustrazione di una stampa in obliquo

Appaiono delle linee bianche.

Il toner è quasi esaurito. Quando sul display compare il messaggio "Sostit. cartuccia di stampa.", sostituire la cartuccia di stampa. Per dettagli, vedere Sostituire la cartuccia di stampa.

Illustrazione delle linee bianche

Il retro dei fogli stampati è macchiato.

  • Durante la rimozione di un foglio inceppato, l'interno della stampante potrebbe essersi sporcato. È necessario stampare diversi fogli prima che le macchie scompaiano del tutto.

  • Se il formato del documento è maggiore rispetto a quello della carta, per esempio un documento A4 su un foglio B5, il retro del foglio successivo in ordine di stampa potrebbe macchiarsi.

Se sfregata con un dito, la stampa si sbava.

  • Le impostazioni della carta potrebbero non essere corrette. Per esempio, si sta usando carta spessa, ma nelle impostazioni non è stata specificata la carta spessa.

    • Verificare le impostazioni carta della stampante.

      Per dettagli, vedere Tipi di carta supportati.

    • Verificare le impostazioni carta del driver della stampante.

      Per informazioni, vedere la Guida del driver di stampa.

    • Verificare le impostazioni della leva per le buste.

      Per dettagli, vedere Caricamento buste.

  • Il gruppo fusore è deteriorato o danneggiato. Sostituirlo.

    Per dettagli, vedere Sostituire il kit di manutenzione.

Quando si stampa su lucidi, sono presenti punti bianchi o neri.

Il rullo di registrazione è sporco. Pulire il rullo di registrazione. Contattare l'addetto all'assistenza tecnica o alla vendita. La qualità dell'immagine cambia quando si stampa su carta spessa o su lucidi. Passare alla modalità Carta spessa.

Per informazioni, vedere la Guida software.

Quando si stampa su carta comune sono presenti evidenti punti bianchi.