Message indiquant un incident papier (B)(C)
Le message d'erreur « 
(B)(C) Ouvr. Cpt Avt/Ar. Ouvr. et résoud. incident. » s'affiche lorsqu'un incident papier se produit dans la section d'alimentation papier.
Ne forcez pas pour retirer le papier coincé, car il peut se déchirer. Les morceaux déchirés restent à l'intérieur de l'imprimante, causent d'autres incidents papier et peuvent endommager l'imprimante.
Si le papier est alimenté à partir du Bypass, veillez à retirer tout le papier du Bypass et à le refermer avant d'ouvrir le capot avant.
Veillez à poser la cartouche d'impression sur une surface stable et horizontale.
Ne tenez pas la cartouche d'impression à l'envers ou à la verticale.
Ouvrez le capot avant en poussant sur le bouton de libération du capot avant.
Tirez la cartouche d'impression hors de l'imprimante en tenant les pattes de la cartouche.
Retirez le papier coincé en le tenant par les deux côtés. Veillez à ne pas renverser de la poussière de toner sur vos mains ou vos vêtements.
Tenez les pattes de la cartouche d'impression, puis poussez-la dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'arrête.
Si la restauration de l'imprimante échoue après cette erreur, un incident papier s'est peut-être produit à un autre emplacement. Dans ce cas, effectuez les opérations suivantes.
Ouvrez le capot arrière.
Soulevez les leviers de blocage de l'unité de fusion comme illustré.
Sortez l'unité de fusion.
Maintenez la patte, puis retirez le papier coincé.
Poussez l'unité de fusion jusqu'à ce qu'elle s'arrête.
Poussez vers le bas les leviers de blocage de l'unité de fusion jusqu'à ce qu'ils s'enclenchent avec un déclic.
Refermez le capot arrière.
Refermez le capot avant.
