Muu vianmääritys
Laitteesta kuuluu epätavallista ääntä.
Jos epätavallista ääntä kuuluu tarvikkeen tai lisävarusteen asennuksen jälkeen, tarkista, että asennus on suoritettu oikein. Jos epätavallista ääntä kuuluu edelleen, ota yhteys myynti- tai huoltoedustajaan.
Virheestä tai sen korjauksesta ei tule sähköpostiviestiä.
Varmista, että [Autom. s-posti-ilmoitus] on käytössä käyttöpaneelin [Järjestelmä]-valikossa. Katso lisätietoja Ohjelmisto-oppaasta.
Muodosta yhteys tulostimeen verkkoselaimella, kirjaudu Web Image Monitor -ohjelmaan pääkäyttäjänä ja varmista sitten seuraavat asetukset kohdassa [Automaattinen sähköposti-ilmoitus]:
Laitteen sähköpostiosoite
Ilmoitettavat ryhmät
Valitse ilmoitettavat ryhmät/kohteet
Lisätietoja asetuksista, katso Web Image Monitorin ohje.
Muodosta yhteys tulostimeen verkkoselaimella, kirjaudu Web Image Monitor -ohjelmaan pääkäyttäjänä ja varmista sitten SMTP-palvelimen asetukset kohdassa [Sähköposti]. Lisätietoja asetuksista, katso Web Image Monitorin ohje.
Jos laitteesta sammutetaan virta ennen sähköpostiviestin lähettämistä, viesti ei tule perille.
Tarkista vastaanottajan sähköpostiosoite. Tarkista tulostimen toimintahistoria käyttämällä Web Image Monitor -ohjelman järjestelmälokivalikkoa kohdassa [Verkko]. Jos sähköposti lähetettiin, mutta se ei tullut perille, on mahdollista, että osoite oli väärä. Tarkista myös virheviestiä koskevat tiedot sähköpostipalvelimesta.
Järjestelmävalikon [Autom. s-posti-ilmoitus] -asetus on muutettu tilasta [Pois] tilaan [Päällä], mutta sähköposti-ilmoituksia ei tule.
Kun asetus on muutettu, sammuta tulostin ja käynnistä se uudelleen.
Virheestä tuli sähköposti-ilmoitus, mutta ei virheen ratkaisemisesta.
Tarkista että Web Image Monitorin asetuksena on, että [Autom. s-posti-ilmoitus] lähetetään, kun virhe on ratkaistu. Napsauta [Automaattinen sähköposti-ilmoitus] -kohdassa [Kunkin kohteen lisäasetukset] -kohdan [Muokkaa]-painiketta ja aseta näkyvissä olevassa näytössä [Ilmoita virheestä:] -asetus tilaan [Virhe ja korjaus] .
Lisätietoja asetuksista, katso Web Image Monitorin ohje.
Sähköposti on määritetty lähetettäväksi virheen ratkaisemisesta, mutta kyseistä sähköpostia ei lähetetty.
Jos tulostimen virta katkaistaan varoituksen antamisen jälkeen ja ongelma korjataan virran ollessa katkaistuna, virheen korjaamisesta ei lähetetä sähköpostiviestiä.
Virheestä ja virheen ratkaisemisesta on määritetty lähetettäväksi sähköposti-ilmoitus, mutta viesti saapuu vain virheestä, ei sen ratkaisemisesta.
Virheestä ei lähetetä sähköposti-ilmoitusta, jos ongelma ratkeaa ennen ilmoituksen lähettämistä. Sähköposti virheen ratkaisemisesta kuitenkin lähetetään.
Ilmoitustasoa muutettiin, eikä sähköposteja enää tule.
Jos virheestä saadaan aiemman ilmoitustason mukainen sähköpostiviesti, toista sähköposti-ilmoitusta ei lähetetä, vaikka ilmoitustasoa on muutettu sen jälkeen.
Jos sähköpostiviesti ei sisällä päivämäärätietoja, sähköpostipalvelimessa on toimintahäiriö.
Määritä aikatietojen hakuasetukset SNTP-palvelimelta. Lisätietoja asetuksista on Web Image Monitorin ohjeessa.
Jos tulostin ei edelleenkään toimi kunnolla, ota yhteys myynti- tai huoltoedustajaan. Saat yhteystiedot tulostimen ostopaikasta.
