El mensaje de error "(Z1)(Z2) Retire atasco en band1.Abr&cerr tapa fr." aparecerá cuando se produzca un atasco de papel dentro de la sección dúplex.
No fuerce el papel atascado al retirarlo o se romperá, dejando fragmentos rotos en la impresora. Si esto ocurre se producirán más atascos y es posible que la impresora sufra daños.
Si el papel se alimenta desde la bandeja bypass, asegúrese de retirar todo el papel de la bandeja bypass y cerrarla antes de abrir la tapa frontal.
Abra la tapa trasera.
Retire el papel atascado.
Cierre la tapa trasera.
Si no se resuelve el error en la impresora, puede que se haya producido un atasco de papel en otra ubicación. En tal caso, siga los pasos siguientes.
Levante y tire de la bandeja 1 con cuidado y extráigala con ambas manos.
Empuje hacia abajo la palanca Z2 y extraiga el papel atascado.
Sujete la bandeja con ambas manos, deslícela por los raíles del cuerpo de la impresora y empújela hacia adentro.
Abra la tapa frontal pulsando el botón de liberación y ciérrela para eliminar el aviso de atasco.