Drucker druckt nicht
Ist die Stromversorgung eingeschaltet?
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest in der Wandsteckdose und im Drucker steckt.
Die Stromversorgung einschalten.
Leuchtet die Fehleranzeige weiterhin rot?
Falls ja, überprüfen Sie die im Display angezeigte Fehlermeldung und ergreifen Sie die erforderliche Maßnahme.
Details finden Sie unter Fehler- und Statusmeldungen im Bedienfeld.
Ist Papier vorhanden?
Papier in das Magazin oder in den Bypass einlegen.
Details finden Sie unter Unterstütztes Papier für jedes Magazin.
Können Sie eine Konfigurationsseite ausdrucken?
Falls Sie die Konfigurationsseite nicht ausdrucken können, kann es sich um eine Fehlfunktion des Geräts handeln. Kontaktieren Sie den zuständigen Vertriebs- oder Servicemitarbeiter.
Details finden Sie unter Testdruck.
Ist das Schnittstellenkabel fest an Drucker und Computer angeschlossen?
Schließen Sie das Schnittstellenkabel sicher an. Falls ein Verbindungselement vorhanden ist, verbinden Sie es ebenfalls.
Wird das richtige Schnittstellenkabel verwendet?
Der Typ des zu verwendenden Schnittstellenkabels richtet sich nach dem Computer. Achten Sie darauf, das richtige Kabel zu verwenden.
Ersetzen Sie das Kabel, wenn es beschädigt oder abgenutzt ist.
Details finden Sie unter Technische Daten.
Blinkt oder leuchtet die Anzeige "Datenempfang", nachdem der Druckauftrag gestartet wurde?
Wenn diese Anzeige nicht blinkt oder leuchtet, werden keine Daten an den Drucker gesendet.
Wenn Ihr Drucker über ein Schnittstellenkabel mit dem Computer verbunden ist
Überprüfen Sie, ob die Port-Anschlusseinstellung korrekt ist. Einzelheiten zur Prüfung des Port-Anschlusses siehe Prüfen der Anschlussverbindung.
Netzwerkverbindung
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator.
Wie ist die Signalstärke bei Verwendung von Wireless LAN?
802.11 Ad-hoc-Modus
Ist das Signal schwach, versetzen Sie das Gerät an einen Ort, wo das Signal gut ist, oder beseitigen Sie die Störeinflüsse.
Infrastrukturmodus
Überprüfen Sie den Signalstatus im Menü [Wireless LAN] auf dem Bedienfeld. Wenn die Signalqualität schlecht ist, verschieben Sie das Gerät an einen Ort, an dem Funkwellen empfangen werden können, oder entfernen Sie Objekte, die eine Störung verursachen könnten.
