Vynechat záhlaví
Nápověda
 

Tiskárna netiskne

Je zapnut hlavní spínač?

Přesvědčte se, zda je kabel řádně zapojen do zásuvky i do tiskárny.

Zapněte hlavní spínač.

Zůstává výstražný indikátor červený?

Pokud ano, zkontrolujte chybové hlášení na displeji a proveďte příslušné kroky.

Podrobnosti viz Chybové a stavové zprávy se zobrazují na ovládacím panelu.

Je vložen papír?

Vložte papír do zásobníku papíru nebo do bočního zásobníku.

Podrobnosti viz Podporovaný papír pro každý zásobník.

Lze vytisknout konfigurační stránku?

Nemůžete-li vytisknout konfigurační stránku, může být problém s funkcí tiskárny. Kontaktujte vašeho prodejce nebo servisního zástupce.

Podrobnosti viz Testovací tisk.

Je kabel rozhraní správně připojen k tiskárně a k počítači?

Připojte pevně kabel rozhraní. Je-li opatřen utahovací objímkou, přitáhněte ji.

Používáte správný kabel rozhraní?

Typ kabelu rozhraní, který je třeba používat, závisí na typu počítače. Musíte používat správný kabel.

Je-li kabel poškozený nebo opotřebovaný, vyměňte jej.

Podrobnosti viz Specifikace.

Bliká nebo svítí kontrolka vstupu dat po spuštění tiskové úlohy?

Pokud nebliká-li ani nesvítí, data nebyla odeslána do tiskárny.

  • Je-li tiskárna spojená s počítačem kabelem rozhraní

    Zkontrolujte, zda je správné nastavení připojení k portu. Podrobnosti ohledně kontroly připojení portu viz Kontrola připojení portu.

  • Síťové připojení

    Obraťte se na správce sítě.

Jak je signál silný při použití bezdrátové sítě LAN?

  • Režim 802.11 Ad hoc

    Přesuňte se na místo s dobrým signálem nebo odstraňte překážky.

  • Režim infrastruktury

    Zkontrolujte stav signálu v menu [Bezdrátová LAN] na ovládacím panelu. Je-li kvalita signálu špatná, přemístěte zařízení na místo, kde je signál dobrý nebo odstraňte překážky.

Příbuzná témata

Kontrola připojení portu