Сообщения, отображаемые на панели управления в режиме сканирования

“Не удалось аутентифицировать.”

Введенные регистрационные имя пользователя или пароль неправильные.

Обратитесь к администратору пользователей.

“Не удалось аутентифицировать.”

Аппарат не может произвести аутентификацию.

Обратитесь к администратору.

“Аутент. с адресатом не состоялась. Проверьте параметры. Чтобы проверить текущий статус, нажмите [Статус отсканированных файлов].”

Введено недопустимое имя или пароль пользователя.

• Проверьте правильность имени и пароля пользователя.

• Проверьте правильность идентификатора и пароля для папки адресата.

• Пароль длиной 128 или более символов не может распознаваться.

“Невозм.подсоед-ся к ПК. Свяж.с администратором.”

Протокол WSD (устройство) или протокол WSD (сканер) отключен.

Обратитесь к администратору.

“Невозможно определить размер оригинала. Выберите размер сканирования.”

Оригинал, помещенный на стекло экспонирования, имеет нестандартный формат.

• Правильно установите оригинал.

• Укажите размер сканирования.

• При установке оригинала непосредственно на стекло экспонирования операция подъема/опускания крышки стекла экспонирования или устройств АПД запускает процесс автоматического определения формата оригинала. Поднимите крышку стекла экспонирования или АПД под углом 30 градусов или более.

“Невозможно найти указанный путь. Проверьте настройки.”

Неправильное имя компьютера адресата или имя папки.

Проверьте правильность введенного имени компьютера и имени папки.

“Невозможно найти указанный путь. Проверьте настройки.”

Антивирусная программа или брандмауэр препятствует подключению аппарата к компьютеру.

• Антивирусные программы и брандмауэры могут препятствовать установлению связи компьютеров клиентов с этим аппаратом.

• Во избежание блокирования соединения антивирусной программой зарегистрируйте программу сканера в списке исключений антивирусной программы. Подробности о порядке исключения программы см. в справке антивирусной программы.

• Во избежание блокирования соединения брандмауэром зарегистрируйте IP-адрес аппарата в параметрах исключения IP-адресов брандмауэра. Подробности о порядке исключения IP-адресов см. в Справке брандмауэра.

“Невозможно начать сканирование, так как соединенение не состоялось.”

Профиль сканирования не установлен на компьютере-клиенте.

Установите профиль сканирования. Дополнительную информацию о том, как это сделать см. Руководство по сканированию.

“Невозможно начать сканирование, так как соединенение не состоялось.”

Настройка [Выполнить действие] выбрана на компьютере-клиенте, в результате чего этот компьютер бездействует при получении сканированных данных.

Откройте свойства сканера, перейдите на вкладку [События] и выберите [Запустить эту программу] в качестве отклика компьютера на получение данных сканирования. Для получения подробной информации см. справку по вашей операционной системе.

“Невозможно начать сканирование. Проверьте настройку(и) на ПК.”

Возможно, профиль сканирования неправильно настроен.

Проверьте конфигурацию профиля сканирования.

“Невозможно записать на устройство хранения памяти. Проверьте устройство хранения памяти и настройки аппарата.”

Запоминающее устройство неисправно или название файла содержит символы, которые нельзя использовать.

• Проверьте, исправно ли запоминающее устройство.

• Проверьте запоминающее устройство. Возможно, оно не отформатировано, либо формат несовместим с данным аппаратом.

• Проверьте имя файла, настроенное во время сканирования. Дополнительную информацию о символах, которые можно использовать в названиях файлов см. Руководство по сканированию.

“Невозможно записать на устройство хранения памяти, так как оставшегося свободного места недостаточно.”

Запоминающее устройство заполнено и сканированные данные нельзя сохранить. Даже если запоминающее устройство имеет достаточно места, данные могут не сохраняться в случае превышения максимально допустимого количества файлов.

• Замените запоминающее устройство.

• Если документ сканируется как одна страница или разделяется на несколько страниц, данные, уже записанные на запоминающее устройство, сохраняются как есть. Замените запоминающее устройство и нажмите [Попыт.снова] для сохранения оставшихся данных, либо нажмите [Отмена], чтобы отсканировать еще раз.

“Невозможно записать на устройство хранения памяти, так как устройство защищено от записи.”

Запоминающее устройство защищено от записи.

Снимите защиту от записи с запоминающего устройства.

“В захваченном файле превышенно макс. кол-во страниц на файл. Невозм. отпр. отскан. данн.”

Превышено максимально допустимое количество страниц для одного файла.

Сократите количество страниц в передаваемом файле, а затем отправьте его заново. См. Руководство по сканированию.

“Соединение с сервером LDAP разорвано. Проверьте состояние сервера.”

Произошла ошибка в сети и соединение было прервано. Повторите операцию снова.

• Повторите операцию снова. Если сообщение остается, то это значит, что в сети работает слишком много пользователей.

• В меню [Параметры системы] в разделе [Инстр.адм.] проверьте настройки сервера LDAP. Подробнее см. Руководство по управлению сетью и системным параметрам.

“Невозможно отправить данные, так как время ожидания компьютера истекло до того, как данные были отправлены.”

Истекло время ожидания при использовании сканера WSD. Это происходит тогда, когда проходит слишком много времени между сканированием оригинала и отправкой данных сканирования. Возможные причины такой задержки:

• Слишком много оригиналов в одном наборе.

• Неправильно поданы оригиналы.

• Передаются другие задания.

• Уменьшите количество оригиналов и снова начните сканирование.

• Устраните проблему и снова начните сканирование.

• Убедитесь по журналу сканера, что нет заданий, ожидающих передачи, и снова начните сканирование.

“Адр, на кот.будут отпр.шифр.ф. включают польз.без сертификатов или с неверными сертификатами. Проверьте адресаты.”

Сертификаты S/MIME адресатов недействительны или не найдены.

Обратитесь к администратору.

“Адр, на кот.будут отпр.шифр.ф. вкл.польз.,которые не м.б.проверены с пом.сертификатов. Проверьте адресаты.”

Сертификаты S/MIME действительны, но администрация сертификатов для этого адресата не найдена.

Обратитесь к администратору.

“Введенный код польз.неверен. Введите снова.”

Введен неверный код пользователя.

Проверьте настройку аутентификации, затем введите правильный код пользователя.

“Прев. макс. доп. разм. эл.п. Отправление сообщения отменено. Проверьте [Макс. размер эл. письма] в меню Функции сканера.”

Постраничный размер файла достиг максимального размера электронного письма, заданного в меню [Функции скан.].

• В меню [Функции скан.] в опции [Настр. отправки] увеличьте значение [Макс. размер эл. письма].

• В меню [Функции скан.], в опции [Настр. отправки] установите параметр [Деление и передача эл. письма] на [Да (постранично)] или [Да (по макс. размеру)].

“Превышен макс.кол-во стр.отображения. Макс.:n”

("n" обозначает цифру.)

Количество результатов поиска превышает максимально отображаемое число.

Повторите поиск, изменив его условия.

“Превышен макс. допустимый объем данных. Проверьте разрешение сканера и нажмите кнопку Пуск.”

Объем отсканированных данных превышает максимально допустимый.

Снова укажите размер и разрешение сканирования. Помните, что сканирование очень больших оригиналов с высоким разрешением невозможно. См. Руководство по сканированию.

“Превышен макс. допустимый объем данных. Проверьте разреш.сканир. и повт.полож.ориг.”

Объем данных отсканированного оригинала превышает максимально допустимый.

Снова укажите размер и разрешение сканирования. Помните, что сканирование очень больших оригиналов с высоким разрешением невозможно. См. Руководство по сканированию.

“Превышено макс. количество алфавитно-цифровых символов в пути.”

Превышено максимально допустимое количество алфавитно-цифровых символов в задаваемом пути.

Макс. количество символов при указании пути равно 256. Проверьте количество введенных символов, затем введите путь еще раз.

“Прев.макс.кол-во алф-циф симв.”

Количество введенных алфавитно-цифровых символов превышает максимально допустимое.

Посмотрите, какое максимальное количество символов можно ввести, а затем введите еще раз. См. Руководство по сканированию.

“Прев. кол-во ф-ов,кот. м.б. отпр. в одно и то же время. Уменьшите количество выбранных файлов.”

Превышено максимально возможное количество файлов.

Уменьшите количество файлов и отправьте их еще раз.

“Прев. макс. кол-во ф-ов, кот. м.б. исп. серв. док-ов одноврем.”

Превышено максимальное количество файлов, хранящихся на сервере документов.

Проверьте файлы, сохраненные другими функциями, а затем удалите ненужные файлы. Дополнительную информацию об удалении файлов см. Руководство по копированию и серверу документов.

“Превышено макс. допустимое кол-во страниц в файле. Сохр.отскан. стр. в одном файле?”

Количество страниц в сохраняемом файле превышает допустимое значение для одного файла.

Укажите, нужно ли сохранять данные. Отсканируйте страницы, которые не были отсканированы, и сохраните их как новый файл. См. Руководство по сканированию.

“Превышено макс. допуст. кол-во ожидающих файлов. Повторите попытку после отправки текущего файла.”

Превышение максимального числа резервных файлов.

100 файлов находятся в очереди на отправку по электронной почте, для сканирования в папку или для функций доставки. Дождитесь отправки файлов.

“Прев. макс. кол-во сохр. ф-ов. Невозм. отпр. отскан. данн. поскольку захват файлов недоступен.”

Слишком много файлов в ожидании доставки.

Попробуйте еще раз после их доставки.

“Превышен макс.объем страниц на файл. Нажм. [Отпр.] для отпр. отскан. данн. или [Отмена] для удал.”

Количество отсканированных страниц превышает максимально возможное.

Выберите, следует ли передать данные, отсканированные на данный момент.

“Превышен макс.объем страниц на файл. Нажмите [Запись] для записи отсканированных данных на устройство хранения памяти или нажмите [Отмена] для их удаления.”

Не удалось завершить сканирование, потому что превышено максимальное количество страниц, которые может отсканировать аппарат, во время записи на запоминающее устройство.

Сократите количество документов для записи на запоминающее устройство и повторите попытку.

“Превышено максимальное количество файлов для сохранения. Удалите все ненужные файлы.”

Слишком много файлов в ожидании доставки.

Попробуйте выполнить операцию заново после их доставки.

“Прев. лим. врем. для поиска серв. LDAP. Проверьте состояние сервера.”

Произошла ошибка в сети и соединение было прервано.

• Повторите операцию снова. Если сообщение остается, то это значит, что в сети работает слишком много пользователей.

• В меню [Параметры системы] в разделе [Инстр.адм.] проверьте настройки сервера LDAP. Подробнее см. Руководство по управлению сетью и системным параметрам.

“Сертификаты недействит., или сертификаты S/MIME не были найдены.”

Сертификаты S/MIME адресатов недействительны или не найдены.

Обратитесь к администратору.

“Аутентификация сервера LDAP не удалась. Проверьте настройки.”

Имя и пароль пользователя отличаются от заданных для аутентификации LDAP.

В меню [Параметры системы] в разделе [Инстр.адм.] проверьте настройки сервера LDAP. Подробнее см. Руководство по управлению сетью и системным параметрам.

Появляется сообщение “Переполнение памяти. Невозможно сканировать. Отсканированные данные будут удалены.”

Первая страница не может быть отсканирована из-за нехватки места на жестком диске.

Попробуйте один из следующих способов:

• Немного подождите, затем повторите операцию сканирования.

• Уменьшите область сканирования или разрешение сканирования. См. Руководство по сканированию.

• Удалите ненужные сохраненные файлы. См. Руководство по сканированию.

Появляется сообщение “Переполнение памяти. Хотите сохранить отсканированный файл?”

Так как на жестком диске аппарата недостаточно места для сохранения на Сервере документов, отсканируются не все страницы.

Укажите, использовать эти данные или нет.

Появляется сообщение “Переполнение памяти. Нажмите [Запись] для записи текущих отсканированных данных на устр-во хранения памяти или нажмите [Отмена] для их удаления.”

Не удалось завершить сканирование, потому что недостаточно памяти на жестком диске на момент сохранения на запоминающее устройство.

Выберите, нужно ли сохранить отсканированный документ на запоминающее устройство.

Появляется сообщение “Переполнение памяти. Сканирование отменено. Нажм. [Отпр.] для отпр. отскан. данн. или [Отмена] для удал.”

Так как на жестком диске аппарата недостаточно места для доставки или отправки по электронной почте во время сохранения на сервере документов, отсканируюся не все страницы.

Укажите, использовать эти данные или нет.

“Устройство хранения памяти не обнаружено. Вставьте устройство.”

Запоминающее устройство не установлено.

Вставьте запоминающее устройство или проверьте, правильно ли оно вставлено в слот.

“Нет бум. Загрузите бум.одного из след размеров.”

В указанном лотке подачи бумаги нет бумаги.

Загрузите бумагу форматов, указанных в сообщении. См. руководство "Об этом аппарате".

“Загружается WSD... Подождите.”

Идет подготовка функции сканера WSD.

Подождите немного.

“Можно воспользоваться только одним запоминающим устройством одновременно. Выньте другие запоминающие устройства, чтобы продолжить запись.”

Одновременно можно подключать только одно запоминающее устройство.

Вставляйте только одно запоминающее устройство в слот.

“Оригинал сканируется др. функцией. Переключитесь на др.функцию и нажм. клавишу Стоп для отмены сканирования или клавишу "Пуск" для продолжения.”

Используется функция аппарата, отличная от нужной функции сканера, например, функция копира.

Отмените выполняемое задание.

Например, нажмите [Выход] и затем нажмите клавишу [Копировать]. Затем нажмите клавишу [Сброс/Стоп]. При появлении сообщения “Нажат клавиша Сброс/Стоп. Остановить сканирование?”, нажмите клавишу [Стоп].

“Переполнение буфера вывода. Отправление данных отменено. Повторите попытку позже.”

В состоянии ожидания находится слишком много заданий, и передача была отменена.

Попробуйте выполнить передачу заново по завершении выполнения заданий в режиме ожидания.

“SMTP аутентификация адреса эл.почты и эл.почты администратора не совпадают.”

Адрес аутентификации SMTP электронной почты и адрес администратора электронной почты не согласуются.

Обратитесь к администратору.

“Журнал сканера полон. Поверьте функц.сканера.”

"Печ. и удал. протокола скан." в [Функции скан.] установлен на [Не печатать: Выкл.отпр.] и журнал сканера полон.

Распечатайте или удалите журнал сканера. См. Руководство по сканированию.

“Выбранный файл используется. Имя пользователя нельзя изменить.”

Немозможно изменить имя файла, который имеет статус Ожидан... или изменяется с помощью DeskTopBinder.

Отмените передачу (статус Ожидан...отменяется) или настройку DeskTopBinder, а затем измените имя файла.

“Выбранный файл используется. Пароль нельзя изменить.”

Невозможно изменить пароль файла, который имеет статус Ожидан... или изменяется с помощью DeskTopBinder.

Отмените передачу (статус Ожидан... отменяется) или настройку DeskTopBinder, а затем измените пароль.

“Выбранный файл используется. Имя пользователя нельзя изменить.”

Невозможно изменить имя отправителя, который имеет статус Ожидан... или изменяется с помощью DeskTopBinder.

Отмените передачу (статус Ожидан... отменяется) или настройку DeskTopBinder, а затем измените имя пользователя.

“Отправка данных провалилась. Данные будут отправлены позднее.”

Произошел сбой в сети, и файл был передан неправильно.

Подождите, пока отправка возобновится автоматически через установленное время. В случае повтора сбоя отправки обратитесь к администратору сети.

“Имеются некоторые неудачн.назн. Вы хотите выделить только успешн.?”

Указанная группа содержит несколько адресатов эл. почты и отправки сканированием в папку, не совместимых с указанным методом передачи.

Для сообщений, отображаемых при каждой передаче, нажмите кнопку [Выбрать].

“Нек. из выбр. файлов уже исп. Их нельзя удалить.”

Невозможно удалить файл, находящийся в очереди на передачу (отображается статус (Ожидан.) или информация которого изменяется с помощью программы DeskTopBinder.

Отмените передачу (статус Ожидан... отменяется) или настройку DeskTopBinder, а затем удалите файл.

“Некоторые страницы почти пусты. Для отмены, нажм.клав. Стоп.”

Первая страница документа почти пустая.

Возможно, была отсканирована пустая сторона оригинала. Убедитесь, что оригиналы установлены правильно.

“Введенное имя файла содержит неверные символы. Введите имя файла снова, используя любой из следующих 1-битовых символов. "от 0 до 9", "от A до Z", "от a до z", ". - _"”

Файл содержит символ, который нельзя использовать.

Проверьте имя файла, настроенное во время сканирования. Дополнительную информацию о символах, которые можно использовать в названии файлов см. Руководство по сканированию.

“Среди файлов есть файл(ы) без привил.доступа. Будут удал. только ф-лы с прив.доступа.”

Вы попытались удалить файлы, не обладая полномочиями для этой операции.

Файлы могут быть удалены администратором файлов. Для удаления файла, удаление которого запрещено, обратитесь к администратору.

“Передача не состоялась. Недостаточно памяти на жестком диске адресата. Чтобы проверить текущий статус, нажмите [Статус отсканированных файлов].”

Передача не удалась. Недостаточно свободного места на жестком диске сервера SMTP, FTP-сервера или клиентского компьютера в месте назначения.

Обеспечьте необходимое место.

“Передача не состоялась. Чтобы проверить текущий статус, нажмите [Статус отсканированных файлов].”

Во время отправки файла произошла сетевая ошибка, файл не удалось передать правильно.

Если то же сообщения после сканирования появляется снова, причина может заключаться в смешанной сети, либо были изменены другие настройки передачи сканера WSD. Обратитесь к системному администратору.

“Сбой при обновлении списка адресатов. Повторить?”

Произошла ошибка при работе с сетью.

Проверьте, подключен ли сервер.

“Обновление списка адресатов... Подождите. Указанные адресаты или имя отправителя стерты.”

Указанный адресат(ы) или имя отправителя удалены при обновлении списка адресатов сервера доставки.

Укажите адресата или имя отправителя еще раз.

“Обновление списка адресатов... Подождите. Указанные адресаты или имя отправителя стерты.”

Список адресатов обновляется в сети с помощью Web Image Monitor.

Подождите, пока не исчезнет сообщение. Не отключайте питание, пока отображается это сообщение. В зависимости от количества обновляемых адресатов возможна некоторая задержка, прежде чем можно будет продолжить работу. Пока отображается данное сообщение, выполнение операций невозможно.

“У вас нет привил.для использ.этой функц.”

Зарегистрированное имя пользователя не имеет разрешения для использования выбранной функции.

• По вопросу разрешения на использование требуемой функции обратитесь к администратору.

• Антивирусные программы и брандмауэры могут препятствовать установлению связи компьютеров клиентов с этим аппаратом.

• Во избежание блокирования соединения антивирусной программой зарегистрируйте программу сканера в списке исключений антивирусной программы. Подробности о порядке исключения программы см. в справке антивирусной программы.

• Во избежание блокирования соединения брандмауэром зарегистрируйте IP-адрес аппарата в параметрах исключения IP-адресов брандмауэра. Подробности о порядке исключения IP-адресов см. в Справке брандмауэра.

“Содержит неверные символы. Введите снова.”

Файл содержит символ, который нельзя использовать.

Проверьте имя файла, настроенное во время сканирования. Имя файла, указанное в функции "Отправка файлов сканирования в папки", не может содержать следующие символы:

\ / : * ? " < > |

Имя файла не может начинаться или оканчиваться на точку ".".