Если файлы не могут быть сохранены в связи с ошибками печати, установите причину ошибок путем контроля журнала ошибок на панели управления.
В журнале ошибок хранятся последние 30 ошибок. Если добавится новая ошибка, когда 30 ошибок уже сохранены, самая ранняя из них удаляется. Однако если эта старая ошибка относится к одному из нижеприведенных заданий на печать, она не удаляется. Ошибка запоминается отдельно до тех пор, пока количество таких ошибок не достигает 30. Можно проверить любое задание на печать на предмет информации журнала ошибок.
Пробная печать
Блокированная печать
Удержанная печать
Сохраненная печать
При отключении главного переключателя питания журнал ошибок стирается.
Нажмите кнопку [Принтер].
Появится экран принтера.
Нажмите кнопку [Журнал ошибок].
Появляется список журнала ошибок.
В зависимости от параметров безопасности некоторые адресаты ошибки не отображаться.
Нажмите требуемый список заданий на печать.
Список заданий можно выбрать в пунктах [Полный список], [Спис.забл.з.на печ.], [Спис.проб.з.на печ.], [Сп.удерж.здн.на печ] или [Спис.сохр.з.на печ.].
Выберите файл, который требуется проверить, затем нажмите кнопку [Подробно].
Отображается подробный журнал ошибок.
Нажмите кнопку [Пред.] или [След.], чтобы просмотреть все файлы ошибок.
Нажмите кнопку [Выход] после просмотра журнала.
Нажмите кнопку [Вернуться к списку], чтобы вернуться к списку журнала ошибок.
Для печати файлов, которые появляются в журнале ошибок, отправьте их еще раз, после того как сохраненные файлы будут напечатаны или удалены.
В режиме упрощенного дисплея просмотреть [Журнал ошибок] невозможно. Для просмотра журнала ошибок необходимо сначала перейти в обычный режим дисплея нажатием кнопки [Упрощенный дисплей].