W tej sekcji opisano przyczyny i rozwiązania problemów, gdy wyniki skanowania są niezgodne z oczekiwaniami.
Problem |
Przyczyny |
Rozwiązania |
---|---|---|
Zeskanowany obraz jest zabrudzony. |
Szyba ekspozycyjna, szyba skanowania, pokrywa szyby ekspozycyjnej lub podajnik ADF są zabrudzone. |
Wyczyść je. Patrz Informacje o urządzeniu. |
Obraz jest zniekształcony lub w niewłaściwym miejscu. |
Oryginał został poruszony podczas skanowania. |
Nie poruszaj oryginału podczas skanowania. |
Obraz jest zniekształcony lub w niewłaściwym miejscu. |
Oryginał nie został płasko ułożony na szybie ekspozycyjnej. |
Upewnij się, że oryginał jest płasko ułożony na szybie ekspozycyjnej. |
Obraz został zeskanowany odwrotnie. |
Oryginał został umieszczony odwrotnie. |
Umieść oryginał we właściwej orientacji. Patrz Poradnik skanowania |
Obraz nie został zeskanowany. |
Oryginał został umieszczony odwrotną stroną. |
Gdy oryginał jest umieszczany bezpośrednio na szybie ekspozycyjnej, to skanowana strona musi być skierowana do dołu. Jeśli oryginał podawany jest do podajnika ADF, skanowana strona musi być skierowana do góry. |
Zeskanowane obrazy są obrócone. |
Jeśli oryginały są ustawione górną krawędzią do tyłu, a obrazy pełnokolorowe / w skali szarości są zapisywane jako pliki TIFF lub JPEG, są one skanowane z obrotem. |
Umieszczając oryginał bezpośrednio na szybie ekspozycyjnej, wyrównaj jego górną krawędź z lewą stroną szyby ekspozycyjnej. Umieszczając stos oryginałów w podajniku ADF, wkładaj je zaczynając od górnej krawędzi. Szczegółowe informacje, patrz Poradnik skanowania |
Zeskanowany obraz zawiera białe obszary. |
|
Skanowanie przy większej rozdzielczości może spowodować zmniejszenie marginesów. |
Kopia jest pokryta kolorem szarym lub na jej tle pojawia się wzór tekstowy. |
Został zeskanowany dokument chroniony przed nieautoryzowanym kopiowaniem. |
Sprawdź dokument. Szczegóły dotyczące sposobów zapobiegania nieautoryzowanemu kopiowaniu dokumentów patrz, Informacje o urządzeniu. |
Po zeskanowaniu oryginału następujące ustawienia są anulowane: Nazwa odbiorcy, nadawcy, tekst wiadomości e-mail, temat i nazwa pliku. |
Aby zapobiec wysyłaniu zeskanowanych danych do przypadkowych odbiorców, to urządzenie posiada funkcję, która anuluje ustawienia po wysłaniu zeskanowanych danych. |
Skontaktuj się z przedstawicielem handlowym odnośnie szczegółów dotyczących jak zapobiegać wysyłaniu zeskanowanych danych. |