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Windows

Cuando la impresora está conectada directamente a un ordenador mediante cable USB pero el indicador de entrada de datos no parpadea ni se ilumina, siga el método siguiente para comprobar la conexión del puerto:

Windows XP Professional y Windows Server 2003/2003 R2

  1. Acceda a la ventana [Impresoras y faxes] desde [Inicio] en la barra de tareas.

  2. Haga clic para seleccionar el icono de la impresora. A continuación, en el menú [Archivo] haga clic en [Propiedades].

  3. Haga clic en la ficha [Puerto].

  4. Marque la casilla [Imprimir en los siguientes puertos.] para confirmar que se ha seleccionado el puerto correcto.

    Si el puerto (por ejemplo LPT1) no es correcto, vuelva a instalar el driver.

Referencia

Windows XP Home Edition

  1. Acceda a la ventana [Panel de control] desde [Inicio] en la barra de tareas.

  2. Haga clic en [Impresoras y otro hardware].

  3. Haga clic en [Impresoras y faxes].

  4. Haga clic para seleccionar el icono de la impresora. A continuación, en el menú [Archivo] haga clic en [Propiedades].

  5. Haga clic en la ficha [Puerto].

  6. Marque la casilla [Imprimir en los siguientes puertos.] para confirmar que se ha seleccionado el puerto correcto.

    Si el puerto (por ejemplo LPT1) no es correcto, vuelva a instalar el driver.

Referencia

Windows Vista y Windows Server 2008

  1. Haga clic en [Panel de control] desde el menú [Inicio] y, en la categoría “Hardware y sonido”, haga clic en [Impresora].

  2. Haga clic para seleccionar el icono de la impresora. A continuación, en el menú [Archivo] haga clic en [Propiedades].

  3. Haga clic en la ficha [Puerto].

  4. Marque la casilla [Imprimir en los siguientes puertos.] para confirmar que se ha seleccionado el puerto correcto.

    Si el puerto (por ejemplo LPT1) no es correcto, vuelva a instalar el driver.

Referencia

Windows 7 y Windows Server 2008 R2

  1. Haga clic en el botón [Inicio] y, a continuación, en [Dispositivos e impresoras].

  2. Haga clic con el botón derecho sobre el icono de la impresora que desea comprobar y después haga clic en [Propiedades de impresora].

  3. Haga clic en la ficha [Puerto].

  4. Compruebe la lista [Imprimir en los siguientes puertos] para confirmar que se ha seleccionado el puerto correcto.

Referencia