Drukarka nie drukuje
Możliwa przyczyna |
Rozwiązania |
|---|---|
Czy zasilanie jest włączone? |
Sprawdź, czy kabel zasilający został prawidłowo podłączony do drukarki i do gniazda elektrycznego. Włącz zasilanie. |
Czy kontrolka Błąd świeci się na czerwono? |
Jeśli tak, sprawdź komunikat błędu na panelu operacyjnym i podejmij odpowiednie działania. |
Czy papier jest załadowany? |
Załaduj papier do kasety na papier lub do tacy ręcznej. Patrz Ładowanie papieru |
Czy można wydrukować stronę konfiguracyjną ? |
Jeśli nie można wydrukować strony konfiguracyjnej, prawdopodobnie urządzenie nie działa prawidłowo. Skontaktuj się ze sprzedawcą lub przedstawicielem serwisu. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat drukowania strony konfiguracyjnej przy użyciu panela operacyjnego, patrz Drukowanie testowe |
Czy kabel interfejsu jest dobrze podłączony do drukarki i komputera? |
Podłącz prawidłowo kabel interfejsu. Zapnij również zapięcie, jeśli jest w wyposażeniu. |
Czy jest stosowany właściwy kabel interfejsu? |
Rodzaj kabla interfejsu, który należy zastosować, zależy od komputera. Upewnij się, czy używasz właściwego kabla. Jeśli kabel jest uszkodzony lub zużyty, wymień go na nowy. Patrz Dane techniczne |
Czy kontrolka Dane miga lub świeci się po rozpoczęciu zadania drukowania? |
Jeżeli nie, oznacza to, że dane nie są wysyłane do drukarki. Gdy drukarka jest podłączona do komputera za pomocą kabla interfejsu Sprawdź, czy ustawienie portu połączenia jest prawidłowe. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat sprawdzania portu, patrz Gry drukarka jest podłączona bezpośrednio do komputera za pomocą kabla USB Połączenie sieciowe Skontaktuj się z administratorem sieci. |
Jeśli drukarka nadal nie zostanie uruchomiona, skontaktuj się z przedstawicielem handlowym lub serwisem. W celu uzyskania informacji na temat lokalizacji przedstawicieli handlowych lub serwisu, skontaktuj się ze sklepem, w którym została zakupiona drukarka.
