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Aparece el mensaje "Atasco: U.dúplex" cuando hay un atasco de papel en la unidad dúplex.
Abra la tapa delantera y retire el papel.
Tire de la palanca de apertura en la tapa frontal y, con cuidado, baje la tapa frontal.

Retire con cuidado el papel atascado bajo la unidad de transferencia.

Si no puede encontrar el papel atascado, mire dentro de la impresora.
Cierre la tapa delantera suavemente con ambas manos.

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Cuando cierre la tapa delantera, empuje el lado superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe si se ha eliminado el error.