La impresora no imprime

¿Está encendida la impresora?

Compruebe que el cable esté bien conectado a la toma de alimentación y a la impresora.

Encienda la impresora.

¿Está en rojo el indicador de alerta?

Si es así, compruebe el mensaje de error en el panel de mandos y adopte las medidas oportunas.

¿Tiene papel?

Cargue papel en la bandeja de papel o en la bandeja bypass.

Consulte Cómo cargar el papel.

¿Puede imprimir una página de configuración?

Si no puede imprimir una página de configuración, puede deberse a un fallo de funcionamiento de la impresora. Póngase en contacto con el representante de servicio técnico o de ventas.

Para obtener más información sobre la impresión de la página de configuración mediante el panel de mandos, consulte Impresión de prueba.

¿Está bien conectado el cable de interface entre la impresora y el ordenador?

Conecte el cable de interfaz de forma segura. Si tiene un cierre, asegúrelo.

¿Está utilizando el cable de interfaz correcto?

El tipo de cable de interfaz que debe usarse depende del ordenador. Asegúrese de utilizar el correcto.

Si el cable está dañado o desgastado, sustitúyalo.

Consulte Especificaciones.

¿Parpadea o permanece encendido el indicador de entrada de datos después de iniciar el trabajo de impresión?

Si no está parpadeando ni encendido, no se están enviando datos a la impresora.