Si la almohadilla de fricción o el rodillo de alimentación de papel están sucios, pueden producirse fallos de alimentación o alimentación múltiple. En ese caso, limpie la almohadilla de fricción o el rodillo de alimentación de papel como se indica:
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No utilice limpiadores químicos ni disolventes orgánicos como aguarrás o benceno.
Apague el interruptor de alimentación.
Desenchufe el cable de alimentación de la toma de pared. Retire todos los cables de la impresora.
Tire de la bandeja 1 con cuidado con ambas manos.

Coloque la bandeja sobre una superficie plana. Si hay papel en la bandeja, retírelo.
Limpie la almohadilla de fricción con un paño húmedo.

Limpie la parte de goma del rodillo con un paño suave y húmedo. Después de eso, límpiela con un paño seco para retirar la humedad.

Empuje la placa de metal hacia abajo hasta que encaje en su lugar.

Vuelva a cargar el papel retirado en la bandeja y empuje la bandeja con cuidado hacia la impresora hasta que encaje en posición con un chasquido.

Inserte la clavija del cable de alimentación dentro de la toma mural con seguridad. Conectar todos los cables de interface que se extrajeron anteriormente.
Encienda el interruptor de encendido.
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Si se producen atascos de papel o alimentaciones múltiples después de limpiar el cojinete de fricción, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico.
Si está instalada la bandeja 2 opcional, limpie su cojinete de fricción y rodillo de avance del papel del mismo modo que hizo con la bandeja 1.