![]() ![]() | ![]() | ||
Denne delen beskriver vanlige problemer og meldinger. Hvis andre meldinger kommer opp, følg instruksjonene som vises.
Problem |
Årsaker |
Løsninger |
|---|---|---|
Operasjonsbryterindikatoren fortsetter noen ganger å blinke, og slås ikke av når den trykkes på. |
Dette skjer i følgende tilfeller:
|
Kontroller om maskinen kommuniserer med det eksterne utstyret. |
Skjermpanelet er AV. |
Maskinen står i energisparemodus. |
Trykk på [Energisparing]-tasten for å avslutte energisparemodus. |
Skjermpanelet er AV. |
Driftsbryteren er skrudd av. |
Slå betjeningsbryteren på. |
Det skjer ingen ting når betjeningsbryteren slås på. |
Hovedstrømbryteren er slått av. |
Slå på hovedstrømbryteren. |
"Please wait." vises. |
Når du slår på betjeningsbryteren vises denne meldingen. |
Vent litt. Hvis maskinen ikke starter i løpet av to minutter, må du kontakte din servicerepresentant. |
"Vennligst vent." vises. |
Denne meldingen vises når maskinen varmer opp. |
|
"Vennligst vent." vises. |
Denne meldingen vises når du skifter tonerkassetten. |
Vent litt. Hvis meldingen ikke forsvinner på to minutter, ta kontakt med din servicerepresentant. |
"Selvtest..." vises. |
Maskinen utfører bildejusteringer. |
Maskinen kan utføre periodisk vedlikehold under bruk. Hvor ofte og hvor lenge en vedlikeholdsoperasjon varer kommer an på faktorer slik som fuktighet og temperatur, samt utskriftsfaktorer slik som antall utskrifter, papirformat og papirtype. Vent til maskinen er klar. |
Dialogboksen for angivelse av brukerkode vises. |
Brukere er begrenset av Brukerkodeautentisering. |
Legg inn brukerkoden (opptil åtte siffer), og trykk deretter [OK]. |
Autentiseringsskjermen vises. |
Grunnleggende autentisering, Windows-autentisering, LDAP-autentisering eller integrasjonsserver-autentisering er valgt. |
Tast inn ditt brukernavn og passord. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se under "Om denne maskinen". |
"Autentisering mislyktes." vises. |
Brukernavnet eller passordet som ble angitt er feil. |
Be brukeradministratoren om riktig brukernavn og passord for innlogging. |
"Autentisering mislyktes." vises. |
Maskinen kan ikke utføre autentisering. |
Kontakt administrator. |
"Du har ikke rettighetene til å bruke denne funksjonen." vises fortsatt selv om du har oppgitt et gyldig brukernavn. |
Innlogget brukernavn har ikke tillatelse til den valgte funksjonen. |
Ta kontakt med administrator angående tillatelser for den nødvendige funksjonen. |
Det vises en feilmelding selv etter at feilmatet papir er fjernet. |
|
Fjern papir som er lagt inn feil og åpne og lukk deretter dekslet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Fjerne papir som har satt seg fast. |
Originalbilder skrives ut på baksiden av papiret. |
Det kan hende du har lagt inn papiret feil. |
Legg i papir på riktig måte. Fyll papiret i magasinet med utskriftsiden ned. Legg papir i det utfallende høyvolumsmagasinet eller multiarkmateren med utskriftssiden opp. |
Hyppig papirstopp. |
Det er ikke sikkert at magasinenes side- eller endesperrer er stilt inn riktig. |
|
Hyppig papirstopp. |
Det er lagt i papir med et format som ikke gjenkjennes. |
|
Hyppig papirstopp. |
Det er et fremmed objekt på etterbehandlerbrettet. |
|
Hyppig papirstopp. |
Stiftekassetten er ikke korrekt plassert. |
Sett inn stiftekassetten riktig. Booklet Finisher SR5040 krever ryggstiftekassett. Se Om denne maskinen for mer informasjon om å fylle på stifter. |
Papirstopp ved utskrift på konvolutter. |
Konvoluttene er krøllete. |
|
Papirstopp ved utskrift på konvolutter. |
Du har skrevet ut på konvolutter med klaff som ikke er rektangulær, mens [Oppdaging av vridning] var satt til [På]. |
|
Ved utskrift på konvolutter blir konvoluttene matet inn sammen eller konvoluttene mates ikke inn. |
Konvoluttene er krøllete. |
|
Papiret kan krølle seg når du bruker portbrett, brev innbrett eller brev utbrett. |
Papiret kan krølle seg hvis portbrett, brev innbrett eller brev utbrett brukes på B4 JIS |
Når du bruker portbrett, brev innbrett eller brev utbrett på papir som er større enn A4, anbefaler vi at du aktiverer bildereduksjon og bruker papir som ikke er større enn A4 |
Når du skriver ut på Z-falset papir, melder maskinen at mottaksbrettet er fullt selv om papirmengden i mottaksbrettet er mindre enn kapasiteten. |
Støttebrettet for Z-fals er ikke innstilt. |
Still inn støttebrettet for Z-fals for etterbehandler eller Z-falseenhet. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du legger til støttebrettet for Z-fals, kan du se Når utskrevet z-falset papir er mindre enn mottakskapasiteten.. |
Utskrift i tosidigmodus er ikke mulig. |
"Bruk tosidig" er satt til [Nei] for magasin 1-6. |
I [Papirmag.-innst.], under magasin 1-6, setter du "Bruk tosidig" til [Ja]. |
Utskrift i tosidigmodus er ikke mulig. |
Du kan ikke velge tosidig utskrift hvis papirtypen er satt til [Etiketter], [Gjennomskinnelig], [OHP (transparent)], [Konvollutt] eller [Faneark]. |
I [Papirmag.-innst.], under magasin 2-6, velger du en annen papirtype enn [Etiketter], [Gjennomskinnelig], [OHP (transparent)], [Konvolutt] og [Faneark]. |
Z-falseenheten leverer ark med brettede kanter når du bruker portbrett. |
Papiret er krøllete. |
Fjern papiret og legg det i opp ned. Alternativt kan du fjerne papiret og legge det i i motsatt retning. |
Bretten plasseres feil når du bruker brev innbrett på B5-ark. |
Brett av flere ark er angitt når kun ett ark skrives ut. |
Endre innstillingen for brev innbrett slik at brett av flere ark ikke utføres. Fremgangsmåten for innstilling av brett av flere ark kan være forskjellig for ulike maskintyper. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se i fremgangsmåten for maskinen. |
Papiret er bøyd. |
Papiret kan bli bøyd når det mates ut fra etterbehandler øvre brett. |
Forandre mottaksbrettet til sideforskyverbrettet. |
Utskriftsbildet er ikke skikkelig posisjonert på papiret. |
Maskinen har ikke registrert papirtypen og/eller bredden korrekt. |
Ta kontakt med maskinadministrator eller din servicerepresentant. |
Papir i høykapasitetsstableren er krøllete og er derfor ikke stablet riktig. |
Papiret er krøllete. |
Hvis du vil vite mer om Justeringsinnstillinger for brukere, kan du se "Referanse for nettverks- og systeminnstillinger". |
Papir utskrevet til stablerkabinettet stables ikke korrekt. |
Når du bruker bestrøket papir, kan det hende at papir som leveres til stablerkabinettet, ikke stables korrekt. |
Velg [Adjust Hvis du vil vite mer om Justeringsinnstillinger for brukere, kan du se "Referanse for nettverks- og systeminnstillinger". |
Papir utskrevet til stablerkabinettet stables ikke korrekt. |
Når papirvekten er 280,0 g/m2 eller mer og papirformatet er A3, SRA3 eller større, kan det hende papir som leveres til stablerbrettet ikke stables korrekt. |
Velg [Adjust Hvis du vil vite mer om Justeringsinnstillinger for brukere, kan du se "Referanse for nettverks- og systeminnstillinger". |
![]()
Hvis du ikke kan kopiere som du vil på grunn av papirtypen, papirformatet eller papirkapasitetsproblemer, bruk anbefalt papir. Se i Om denne maskinen.
Krøllet papir forårsaker feilmatinger, tilsmussede kanter på papiret eller utglidde posisjoner under utskrift med stempling eller stabling. Ved bruk av krøllet papir, rett først ut krøllen med hendene ved å plassere papiret opp-ned. For å forhindre at papiret krøller seg, legg det på en flat overflate, og ikke len det mot en vegg.